ファーガソン バレーのホリデーパーク

"駅に近い便利な場所です。設備もスタッフの対応も問題なく、気持ちよく滞在できました。"

"スタッフの方々の対応がとても良かったです。部屋のアサインにちょっとした行き違いがあったようなのですが、すぐに対応していただき、とても感謝しています。"

"The staff are kind and helpful to us. "

"コネクトルームを事前にリクエストするも、当日確認して欲しいと言われ、結局希望が叶わず。せっかくコネクトルームができるホテルと言うことで選んだのに、残念でした。"

"部屋の広さに対して割安かと思います"

"観光地にアクセスしやすい。 ホテルのスタッフ、サービスにも満足しています。"

"リバービューのお部屋にしました！部屋からの眺めも良いし、お部屋も清潔で、街歩きにも抜群の立地だと思います！ 朝食会場からの景色もステキです。"

"水と靴磨きグッズがあると良かった"

"4泊の滞在の中で清掃に関するトラブルが3回ありました。2部屋の前にもう一つ扉（大人数で使用する場合は1部屋のできる仕様）があるのですが、隣の部屋が「Do not disturb」のランプをつけると自動的にその扉のランプも点灯し、私達の部屋に関係ないにも関わらず清掃入ってもらえず、ホテルの戻った後何度もフロントとやり取りするハメのなりました。 またフロントの対応の様々で、良くない場合は謝罪どころかこちらが悪いかのような口ぶりでした。 5つ星ホテルでこのような対応は初めてであり、部屋の感じや朝食が良かっただけに残念な思いです。"