6/10 (普通)Noriko小さなお子様連れの家族旅行2023 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス古いけど、とても綺麗にされていて、清潔度合いでは不満はありません。 でも、やはり古いので、換気扇がなかったり、シャワー室に電灯がなかったり、昔のホテルに泊まっている感じがどうしてもしてしまって、なんとなくいまいちな感じでした。 あと、毎回の点検が不十分なのか、洗面所とトイレの電球が両方とも切れていて、夜はどうしようかと不安になりました。 オフィスは人がいるときもあるようですが、私たちが滞在したときはずっと無人だったので、英語の電話は自信がなかったのですが思い切って電話したけど、それでも留守電で対応してもらえることもなかったです。 仕方なく、主人が他の部屋の電球と交換して、トイレだけは明かりがつくようにできました。 あと、ダイニングの椅子がほぼ壊れていて、座ったらグニャッと曲がって倒れそうになり、使いませんでした。 全体的にはあまり良い滞在ではなかったです。Noriko0
8/10 (良い)hirochan、日本2020 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備必要なものは揃ってます。hirochan2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とてもきれいで、居心地良かったです。 スタッフの方は不在の時間が多いですが、メールなどで丁寧にやり取りしてくれました。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 6 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度テカポ観光テカポの星を観るためにこちらに泊まりました。 テカポまで車で30分位です。 オーナーは忙しい方でチェックインの日には会えず、メールでセルフチェックインの指示がありました。 レセプションの黒板にWelcomeと私の名前が書いてあったり、翌朝の車のフロントガラスが凍結するのを防止するためのタオルを準備してくれていたり、部屋に雑誌が置いてあったり等、他の宿にはない細やかなサービスが私は気に入りました。 フェアリーの街自体も田舎の小さい街ですがのんびりできてよかったです。 またフェアリーに来ることがあればこちらに泊まりたいです。宿泊されたお客様2018 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)hitomi、日本2018 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度静かで穏やかな時間の過ごせる宿予約を入れるとすぐに、オートチェックインの案内が届きます。町の商店の閉店時間を教えてくださったり、ゲストが困ることがないように配慮してくださっているのがよくわかります。部屋も広く生活でとても居心地よく過ごすことができました。テカポ湖から少し遠いですが、だからこそゆっくりと過ごすことができてよかったです。hitomi2018 年 5 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Jun、東京2017 年 12 月 5 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度対応の悪いモーテルオフィスに人が不在だったので電話して来てもらった。そしたら、チェックインの仕方は前日に送ってあるメールに書いてあると責められた。 メールをよく確認しなかった自分にも問題あるが、こんな事は初めて。滞在中に人がいないので問い合わせも出来ず、気分が悪い滞在となった。Jun2017 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2017 年 12 月 4 日良かった点 : 客室の快適度Tekapo周辺滞在に向いているホテルLake Tekapoに行く人にとっては、値段も手ごろでよいモーテルです。 少し湖からは遠いですが、スーパーが近くにあるので便利です。宿泊されたお客様2017 年 12 月に 1 泊滞在0