エスカ ヒル周辺のホテル

「館内の匂いが気になりました。部屋自体は満足しています。」

「サービススタッフが親切で素晴らしかった。 翌日の旅のプランを立ててもらい、おかげで楽しい旅になりました。」

「ロビーも、くつろぐ事ができました✨」

「私の手違いで迷惑をかけましたが、嫌な顔もせずに優しく対応して頂き、感謝です。 これからも利用させて頂きます。」

「大塚国際美術館に行く目的で予約をいれました。ホテルと美術館は本当に近く、抜群の立地でした。 ２食付きコースを予約しました。朝食のロケーションは素晴らしく、まるで海外のリゾートにいるような気分にしてくれます。 新型コロナ対策もしっかりと対応されていて安心感がありました。」

「ラウンジでの、午後のウェルカムドリンクと夜のカクテルタイムが良かったです。大浴場の休憩エリアがおしゃれなデザインで良かったです。各階廊下のウォーターサーバーも便利で助かりました。エコな取り組みで好印象です。」

「客室は清潔で満足でした。スタッフも丁寧な対応でした。」

「神戸に行くバスについて聞いたところ、親切に教えていただきました。」

「スタッフは急なエステのリクエストにも対応いただき、丁寧でした。お部屋は禁煙だったけどややタバコ臭い感じがして、昔は喫煙だったのかなぁと。あと設備が古いので、洗面台の蛇口が押したら出るタイプで、固くて力入れて押したら、大量に激しく水が出て飛び散るという。お部屋の広さは十分あり、お掃除は行き届いていました。使い捨てスリッパと空気清浄機があると、なお良かったかな。 このホテルの売りは、ゴルフしなくても、スパもとてもいいし、何より食事が極上でした！夜の日本料理も朝のブッフェも。山の中のお城みたいで雰囲気もよく、また家族で来たいと思いました。」

「とても綺麗」

「全体的によかったのですが、チェックアウト時の受付男性スタッフの対応が悪かったので、そこは残念でした。」

「部屋は清潔に保たれています。大浴場やサウナも適温でとてもくつろげました。」

「全てにおいて大変満足してます！」