エンテベのスパのあるリゾート & ホテル

「居心地がよく、スタッフの方が親切でした。空港送迎無料となっていますが、深夜などの時間帯によっては有料になるかもしれないので事前に確認されてください。」

「The employees and staff. Very polite, thoughtful and always there for us with our needs and requests. 」

「空港からの送迎10＄、まあ妥当でしょう。両替後、そのドライバーから“Japan,Samurai"とか言って、チップの請求。習慣なら従おう、と言われるままの額をウガンダ紙幣で渡す。後で換算してみると、6＄位に相当。これは、高過ぎではないか？本人は1食分だとか言ってたが、後日、地方のレストランで食事をしたら、その半分以下だった。部屋に荷物を置き、さて一服とタバコを吸っていたら、別のスタッフがやって来て、また“Japan"を連発しながら、タバコのおねだり。 後で、ウガンダについての解説を読むと、サファリドライバーのような例外を除き、チップの習慣は無い、レストランでも不要と書いてあった。するとこのホテルのスタッフの連中は、一体何だ！？」

「Very comfortable stay apart from the food which needs some improvement but breakfast was fine」

「Great hospitality, staff absolutely fantastic, friendly, helpful and always goes beyond to ensure you have a pleasant stay. All the staff, from security etc. Fantastic. I will highly recommend this place.」

「Drove area 4x and spare inexistent. The contact number was constantly hang up and eventually phone turned off. Messaging system said to wait a few days before any response and it’s been 3 days later still no response. Luckily we booked another hotel 1am that night after leaving the airport at 11pm.」

「Bad service. They also say they no longer take expedia requests. Should be removed from list」

「Hotel itself has no problem, but staff has no smile, no apologize.」

「Inte riktigt som jag trodde, hotellet var mer slitet än väntat och wi-fi fungerade aldrig, trots att jag uppgraderade till ett rum där de garanterade wi-fi. Men frukosten var bra.」

「Excellent service, excellent staff.」