エンゲルベルクのアパートスタイルホテル

「値段が高い！ホリディアパートメントとして滞在した。チェックイン時５時を過ぎていたので駅前にある事務所がしまっており、その裏のホテルのフロントで鍵を受け取らなければならず手間取った。実際に建物がある場所は駅から徒歩１０分以上かかる。英語でのエアコンの使い方の説明がなく、事務所で受けた説明は部屋にあるものと違っていて結局使えなかった。洗濯機は無い。」

「Superb stay. Wonderful warm welcome, great location and modern, immaculately clean accommodation. Highly recommend.」

「We had a wonderful time and were very well taken care of. There was an issue caused by Expedia during our stay which the hotel staff resolved with utmost thoughtfulness and professionalism. They booked us a separate hotel for a portion of our stay at no additional cost, transferred our bags and got us a gift. 」

「這房間非常寬敞，我們六個人睡在三個睡房都很大，廚房設備一應俱全，交通可以方便去到琉森湖市中心，櫃檯人員態度親切，還提供市內交通票，雖然我們有瑞士通票，也值得欣賞。」

「Thanks for the staff of the apartment. They provide very good assist during our trip in Swiss. Besides, they reply us immediately by email. Very good and prompt service.」

「vollkommen in Ordnung」

「他の方も指摘していますが、チェックインは近くにあるホテル ルツェルナーホフでします。そこでチェックインしたら従業員がアパルトマンに連れて行ってくれます。地図の場所に自分で行っても入れません。このシステムがわからなくて、一時間くらい迷ってしまいました。場所は、非常によいところです。エアコンはないけど、扇風機は置いてありました。冷蔵庫や食器類はあります。スーパーも近くて便利。」