エンシナ ホテル

「足が悪いのでシャワー室で使用する椅子を貸して欲しいと言うと、無い‼️と。」

「部屋のデザイン照明が付かなかった。疲れ切っていたのでそのまま寝ました」

「とても綺麗でした。」

「Parking is a SCAM. NOT FOR FAMILY or International travelers. I specifically explain that I don’t park my rental car and just check in with a toddler. Then I will return the rental. The valet guy told me that the parking is 15 mins grace period. Then the check in took over 15 mins, at the check in counter, it took at least 10 mins. Then the receptionist told me that they usually extend. But the valet manager told me I have to pay $25 for an hour rate. How do people with a toddler can...

「客室は清潔でスタッフも丁寧な対応でした。 コンビニもあり、便利でした。」

「Nice」

「1人で5泊しました。 とっても親切にしてくださって、快適に過ごす事ができました♡♡」

「お部屋はそこそこ綺麗でベッドや水周りも清潔感あり良かった。 たまたまかもしれないが、廊下が🌱‬の臭いがして不快だった。 徒歩2分にセブンはあるが、周辺の治安はかなり悪いため、日が落ちてからの出歩きは辞めた方が良いと思う。」

「快適に過ごせました。 」

「12階の景色のいい部屋をご用意いただけました。チェックインを朝の10時頃したのですが快く部屋を案内してくださいました。 お風呂もトイレも清潔で素晴らしかったです。 」

「I did not like it at all. We had no hot water to take showers or a bath. I let the front desk know. They said there was no maintenance available until the next day when I was checking out. Also, the owner walked into our hotel room, not even 20 minutes after we just checked in. The towels weren’t even full body size and the beds were too big for the boxspring. Definitely not going back again.」

「空港からホテルに向かうシャトルを申請した時、連絡がつかなかったためUberでの移動となった。20時発の空港行きシャトルを予約したが、渋滞のために30分遅れた。時間に余裕を持った方が良い。 また、荷物を預けるbounce というサービスをホテルが使ってるため、無料で預けることはできなかった。」

「仕方ないことですが、飛行機の発着音が気になりました」

「ユニバーサルスタジオまでは送迎バスが定期的に出ていて、断然乗るべき。 待機場所には、リアルタイムなバスの位置も出ていて、 いつ来るかわからない心配も無し！ 最高のロケーションでした。 シャワーと排水は少し弱いかな…。 シャワーは日本人にはなじみがないけど、天井シャワーにすると威力が増します。思い切って使ってみて！」

「スタッフの対応が大変良かった。」