エメラルド ヒルの家族向けホテル

「THANKS」

「スタッフが親切、丁寧でしたし、部屋もきれいでした。」

「特にスタッフの対応が素晴らしかった 次の日のフライトが早朝のため、徒歩でT2まで移動する順路きいたところわざわざ付き添って丁寧に教えてくれた 今までで最高のホスピタリティだった」

「常に清潔で清掃される方々のおもてなしを感じるホテルでした」

「【悪かった点】 フライトの関係で深夜にチェックインしましたがフロントスタッフの笑顔が無く事務的だった。 お部屋に入った瞬間、18度の温度設定で寒過ぎた。それに伴い、大理石の床も冷たかった。室内温度をもう少し高く設定して欲しい。 出発時、部屋を出たら、ベルマンらしきスタッフがスマホで動画を見ながら歩いていた。 プールは水温が温かく快適で、また利用者も少なく、ゆったりのんびり楽しむことができた。娘二人が大満足していたので、親にとっては一番の喜びです。 ロビーのベルデスクの男性は、的確な動きで気持ち良かった。 総じて高評価のホテルです。 大変お世話になりました。またシンガポールに来ることがあればぜひまた利用したいです。 」

「部屋が広く、シャワーとバスタブがあり、ベッドの硬さも丁度良く、4泊滞在したが快適に過ごせた。スタッフ、コンセルジュもフレンドリーだった。 コストパーフォマンスは高い。」

「眺めが最高」

「毎日メニューが変わるのが楽しみでした。」