エルムのプールのあるホテル

「We were a family of 4 staying in the Lavandinas house, and enjoyed every minute of it! The team checking us in and managing our stay was excellent, informative, and extremely helpful with not only information about the property, but with getting around town, etc. The accommodations were clean and beautiful, and very spacious. The kitchen was very well appointed, and made cooking dinner a breeze. The beds and linens were comfortable, and there was plenty of room for our entire family to relax. We...

「Es hat uns sehr gut gefallen」

「世界にはまだこんなに素晴らしい施設があったなんて。心と体を休めるのにふさわしい場所です。」

「角部屋で非常に綺麗な景色を見れた」

「こちらから、頼んだことはすぐ対応してくれました。また、すべて個人客でいつも静かな落ち着いた雰囲気が感じられます。スタッフは明るく元気でこちらの気持ちも晴れ晴れしました。列車で行きましたが、直近のBad Ragazの駅からは、タクシーで15フラン、バスも利用でき3フランでこの場合歩く距離は300メートルくらいで、車を使わない人でも問題ありません。やや高いと感じる人があるかもしれませんが、普通のスイスのホテルに比べて、ちょうてょくの種類は豊富で、夕食もコースメニューも毎日変わって朝にはその日のものがわかるようになっていて楽しみです。結局夕食は3日間滞在しましたが、3回食べ、おいしかったです。」

「Only stayed for one night but wish I could have stayed longer. Ideal spot to stay for a ski trip to Laax. Less than 10 minute drive to the resort. Great service in a classy and inviting hotel.」

「I highly recommend staying in this hotel! We enjoyed our stay to the fullest, and everyone ensured that we feel welco」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」