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ホテル ミラ ビスタの口コミ

2 out of 5
ホテル ミラ ビスタ
6009 Potrero Ave, El Cerrito, CA

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 257 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 381 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 228 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 80 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 55 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Takahiro

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 11 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you.

8/10 (良い)

??

家族旅行
交通機関の駅まで近く、旅行者としては良かったです。 近くに何軒かのレストランもあり、ドラッグストアもありです。（滞在中に体調を崩したので、薬を手に入れることができたのは助かりました）
2022 年 6 月に 3 泊滞在
HMVからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 7 日)
ご意見ありがとうございます。非常に感謝しています。

10/10 (非常に良い)

TAKENARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
20年来の定宿
Bart駅近く。徒歩圏内にお店がたくさんあります。日本の大学の海外研修で毎年利用しております。コンチネンタルですが朝食付きです。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 17 日)
Thank you for your positive review. We very much appreciate and hope to see you and your group next year too. Enjoy your stay.

8/10 (良い)

TAKENARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エルセリートの定宿
エルセリート滞在時の定宿です。駅の近くでどんどんお店ができて便利になってきてます。
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Guest Experience Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 10 日)
We appreciate your kind feedback, thank you, and we are pleased that you enjoyed your stay at our hotel so much. We hope that you will have another opportunity to stay with us in the future. Best Regards, Customer Care Team

6/10 (普通)

Tomo

2018 年 8 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 16 日)
THANK YOU FOR THE RATING. MUCH APPRECIATED.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
clean room, close to highway and UC Berkeley
staying there for the business at UC Berkeley. room is clean, and the hotel is close to highway, BART, and UC Berkeley.
2018 年 3 月に 2 泊滞在
Sanjayからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 25 日)
Thank you for your response, Please come again. we will be happy to see you

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
breakfast service was horrible
The room inside is so so, but the breakfast service was horrible, including milk, coffee and juice (quality of water was bad).
2017 年 11 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

モナ、日本

寝るだけなら良い。
冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカー、テレビなど 最低限の設備はあるので寝るだけの滞在なら良いと思う。 朝食付きではあるが、パン類とヨーグルト、コーヒーなどのみで、 あまりにもお粗末。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

close to the BART station and I 80. room is dark, but OK. Breakfast should be improved.
2017 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

SHINICHI、グルガオン、インド

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても快適な滞在でした
清潔な部屋、SIMPLEな朝食、適切な居住空間等、とても快適な滞在でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。
ホテルは快適でしたが、周辺の治安は必ずしもよいとはいえません。夜、暗くなったら注意が必要です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初めてのアメリカでしたが、快適に過ごすことができました。ヨーロッパには何度か旅行しましたが、アメリカのホテルはどんな感じか多少不安がありましたが、全く問題はありませんでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Alan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Todo bien
2024 年 5 月に 4 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for the positive review and perfect rating, very much appreciated. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. With Best Regards.

8/10 (良い)

John、Cerritos

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is a bit expensive than it’s condition.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you very much for your positive rating, much appreciated. We hope you had enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future. Thank you once again. With best regards.

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place for the price will stay again in the future!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for the positive review/rating, very much appreciated. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. With Best Regards.

10/10 (非常に良い)

Tom

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean hotel!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for the positive rating/review, much appreciated. Hope to see you again in the near future. With best regards.

8/10 (良い)

Frank

出張
良かった点 : スタッフとサービス
The property is old but clean
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for the positive review/rating, very much appreciated. It will be our pleasure to host you again in the future. With best regards.

6/10 (普通)

Jhon

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you and hope to see you again in the future. With best regards.

10/10 (非常に良い)

Charlette

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kanti P, Ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Charlette,Thank You for giving us a perfect rating. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!Regards,Kanti P, Owner

10/10 (非常に良い)

Charlette

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and rooms very clean. It’s right off the freeway and 1/4 mile walk to BART station. Close to Safeway. Area gets tricky at night, it’s next to a warehouse, a big field were workers and unhoused men park and there’s a closed down and fenced Kmart. There’s a Walgreens also you can walk to during the day but not a night. San Pablo blvd is the better street to walk down. Be careful carrying large bags or purses after dark especially at the Del Norte BART. I almost had a young thuggish male contemplate pulling a gun out after he seen me pull my wallet at the station agent booth. The hotel is also across the street from a restaurant with a patio and older neighborhood if you need to take a walk, although nothing spectacular. Across San Pablo by the BART tracks is better.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you so much for the PERFECT SCORE RATING of your stay at Hotel Mira Vista. I am glad you liked our ideal El Cerrito location. It is fantastic to learn that you enjoyed our hospitality and the hospitality we provided during your trip. Our friendly and supportive staff works hard to keep the guest rooms clean, convenient, and comfortable. We would love to have your company once again. Thank You, Hotel Mira Vista

6/10 (普通)

Vernon、Rodeo

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It needs to be updated from 1987
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you very much for taking time to review our hotel. Your comments are noted and please be informed that new furniture will be installed in the rooms starting tomorrow. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. With best regards.

8/10 (良い)

Danilo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
For the price, it is very reasonable. For the sound proof of the next door occupant, very poor. You can hear the walking, the banging specially with the kids.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. We will address the noise issues you have raised immediately. Thank you for bringing this issues to our attention. We hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon. Best Regards.

8/10 (良い)

Alfonso

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy Buenos
2024 年 4 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your review, rating and kind words, very much appreciated. We hope you had enjoyed your stay with us and hope to see you in future. Thank you once again. With best regards.

10/10 (非常に良い)

Olivia

2024 年 4 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank very much for the perfect rating, much appreciated. Hope to see you again in the future. With best regards.

8/10 (良い)

Cesar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Run down sofa bed was old and smelled. Room in general is worn down needs a complete renovation
2024 年 3 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you very much for taking time to review our hotel. Your comments are noted and we'll certainly be addressing your comments with the management. Thank you for bringing this issues to our attention. With best regards.

10/10 (非常に良い)

Samuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lot of homeless people
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for the positive rating, much appreciated.

8/10 (良い)

Fou Yan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I am sure the inn keeper is doing good job what they support to do keep up good work clean guest room well. However, the window is old and does not reduce much of the noise from street.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for taking the time to review/rating your recent stay at our hotel. We will address the issue about window noise to the management team immediately. Thank you for bringing this issue to our attention. We hope otherwise your stay was pleasant one. We will be glad to welcoming you back again very soon. Best Regards.

10/10 (非常に良い)

Xochitcalli

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Two days of police activity out in the parking lot due to disturbances around 3am. Couldn’t sleep after that. But the stay was good.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us, and for awarding us a perfect rating. We are so sorry for the unfortunate incidents in the parking lot. Please accept our sincere apology for this inconvenience and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. With Best Regards.

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to bart and restaurants
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
THANK YOU FOR THE POSITIVE REMARKS AND RATING. VERY MUCH APPRECIATED. HOPE TO SEE YOU AGAIN IN THE NEAR FUTURE. WITH BEST REGARDS.

10/10 (非常に良い)

Roland John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Thank you for your perfect rating, much appreciated. We hope you had a wonderful experience with our team. See again. With best regards

6/10 (普通)

Susana、Sacramento

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
THANK YOU.

8/10 (良い)

Leticia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you very much for the positive rating. Very much appreciated.

6/10 (普通)

Iman

2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you.

8/10 (良い)

Neilon

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Its a good hotel close to amenities.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you very much for your positive review and rating, much appreciated. We hope you had enjoyed your stay with us and hope to see you in future. Thank you once again. With best regards.

2/10 (非常に不満)

Courtney

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The owner is very mean and rude!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for staying with us. Sorry for your bad experience. We will look into the matter and will rectify ASAP.

8/10 (良い)

Viria、Santa Rosa

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Thank you for your positive rating, much appreciated.

10/10 (非常に良い)

Kurtis

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kanti P, Ownerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Kurtis,Thank you for a Perfect Score Rating on your stay at Hotel Mira Vista. We are glad you enjoyed your stay at our hotel. We would love to host you again for your next visit. We can't wait to have you back for another pleasant stay with us on your next visit to the El Cerrito area. Until then, take care!Regards,Kanti P, Owner

6/10 (普通)

Vivian

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very average 2 star hotel. Adequate for I might stay which is what we needed.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again. Best Regards.

10/10 (非常に良い)

Bertha

2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Thank you for the perfect rating, much appreciated. Hope to see you again soon. With best regards.

10/10 (非常に良い)

BEULAH

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I have been staying twice a week daily at Mira Vista. It is a great place with wonderful hospitality and a clean environment. Above all they are very good about the safety at night. I would recommend this to anyone who needs a place to stay when on a business trip.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Thank you for your wonderful feedback - we are thrilled that you had a wonderful experience with us, and that our hotel was so suitable for your needs and expectations. We appreciate your review. We are very much looking forward to welcoming you back. Best Regards,

6/10 (普通)

Viria、Santa Rosa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
For what the room is worth, i like how clean it is. A little bit run down microwave and fridge we did not need it anyway, just wanted to sleep somewhere clean and comfortable for the night. Will definitely come back
2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Thank you very much for taking time to review our hotel. Your comments are noted and we'll certainly be addressing your comments with the management. Thank you for bringing this issues to our attention. With best regards.

10/10 (非常に良い)

Maricela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and accessible
2024 年 1 月に 3 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for your positive review and perfect rating, Very much appreciated. We will be glad to host you again in the near future. With best regards.

2/10 (非常に不満)

Traci

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty ...smelly room Light bulbs didnt work in 3 lights!! Dirty fridge .... Broken bathroom door ..wouldn't close Said they had breakfast ..hot breakfast buffet .. Has tiny pastry and bad coffee Rude guy checking in. Hard bed ... Garbage outside around property
2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for taking the time to review your stay at our hotel. We will address the issues you have raised immediately. Thank you for bringing this issue to our attention and accept our sincere apology for the inconvenience. We hope you give us a chance to bring your trust back in our hospitality. Best Regards.

10/10 (非常に良い)

Kenneth

2023 年 12 月に 3 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Thank you for the perfect rating, much appreciated. Hope to see you again soon. With best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room was clean and updated. They let us check in early since the room was ready. It’s very close to BART.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us, and for awarding us a perfect rating. We are so pleased with your wonderful feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. With Best Regards.

4/10 (不満)

Iman

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hair on the wash cloth and not friendly
2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Thank you for taking time to leave feedback on your recent stay with us.. We're sorry that your experience was not good as you had expected .Please accept our sincere apology for the inconvenience. We'll certainly be addressing your comments with our housekeeping staff. With best regards.

8/10 (良い)

Maxwell

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
All Good except the cheap pillows
I like this location as it's close to BART. Small breakfast selection but that works for someone who isn't looking to eat a big breakfast. Only drawback is that the pillows were very uncomfortable. Cheap pillows
2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Thank you very much for taking time to review our hotel. Your comments are noted and we'll certainly be addressing your comments with the management. Thank you for bringing this issues to our attention. With best regards.

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 9 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Thank you for the perfect rating, very much appreciated. We will be glad and honor to host you again in the near future. With best regards.

8/10 (良い)

Yolonda

Good property
2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Thank you very much for your positive review and rating, much appreciated. We hope you had enjoyed your stay with us and hope to see you in future. Thank you once again. With best regards.