シチリア島東部の送迎のあるホテル

「部屋に冷蔵庫が無いので、水やビール🍺が飲めない。 受付でビールは有料だが、冷たい水は無料で貰えた。 シャワーブース水圧は合格だが、浴槽🛀が無いのが残念。」

「カターニャ、シラクサと言った近隣都市、空港、そしてビーチに近いという点以外は全く良い点が見つからない。 金額が高い割にホテルのサービスは無いに等しく、近隣エリアは地元住民が集まる海水浴場で雰囲気が悪く、他の宿泊者もマナーが悪く、全く快適さが感じられなかった。 施設が古く清潔感が無く、不足していた備品は自分で揃えざるを得ず、敷地内のバーやレストランの対応も非常に雑だった。」

「Breakfast/Room service - Babita was very welcoming with a smile every morning. Works 6 days a week cleaning and serving the whole place. Lovely to speak to. Always positive to see her in the morning. Enjoyed my breakfast time. Then we have Alessia who is the main receptionist, we celebrated our birthdays, she told me places to visit, was very kind and we had good conversations. I enjoyed seeing her everyday before heading out for the day. She was very informative. Both ladies made my birthday...

「綺麗でスタッフの方も感じ良くてよかったです。周りが工業地帯なのでお店とかはありません。場所は微妙だけど、それ以外は良いです！」

「古びたアパートのアンティークなエレベーターを登った先。そこからが本番です！扉の向こうにRobの素晴らしい感性で作り込まれたBohoスタイルのバルコニーつきの宿が姿を現します。世界中のアンティークが集められながらも調和した調度として機能している。飲んで帰ってきてドアを開けた瞬間のエキゾチズムが漂う雰囲気がめちゃくちゃ好き！ここに住みたい！」

「素敵で豪華な部屋。最高。」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「水とお湯」

「I don’t expect people to break through two levels of security and start pounding on my third floor hotel room at 2 o’clock in the morning. Absolutely unacceptable, I have never felt less safe in a hotel. Had to the fact that it’s a third floor walk up, which no one bothers to mention in their reviews. Never. Again.」

「Perfekt 🙏 ich würde nirgendwo lieber in Catania bleiben .」

「Endroit très bien situé pour la vieille ville Nous recommandons!」

「とてもモダンな雰囲気のお部屋はとても広く、清潔で居心地がよかったです。 スタッフの女性は到着してから帰るまでずっと親切にしてくれたので、安心して楽しく過ごすことができました。朝食も美味しかったです。 メインのエリア(観光、ショッピング、レストラン、空港ほか)にも近くとても便利でした。」