Friendly front of house staff at check-in. Great room. High quality finishing. Comfy bed. Very quiet.
Robert
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Kirsty
2024 年 4 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kirsty
2023 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Caroline
カップルで旅行
2024 年 3 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was comfortable and spacious. Some staff were friendly and professional, others slightly less so.
Caroline
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Claire
2024 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Well presented hotel, beautiful suite with a lovely view. Service was great - the staff were all friendly and helpful. Food and drink at the restaurant was good - even had a decent selection of tasty cocktails.
Claire
2024 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
ANDRZEJ
出張, カップルで旅行
2024 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property located in nice area. I can imagine all at spring or summer time. Dinning room nice arranged, lights are very impressive. Combination of classic and modern design has been done very well.
Room spacious with comfortable bed. Everything clean and good condition.
ANDRZEJ
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Charles
出張
2024 年 2 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic stay
Charles
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jane、Glasgow
カップルで旅行
2024 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely old building. Very quiet at night. Room was fairly spacious on second floor (no lift. Anyone with mobility issues would struggle) with black out blind. Dinner excellent. Great, helpful, approachable staff. No fridge or safe in rooms which we found unusual in a 4 star. Room was stifling, even with heating off, duvet far too heavy. Didn't sleep well whole time we were there. Indifferent breakfast with few choices. Buffet was very lacking in choice. Stayed in Dumfries to visit family nearby. It would be lovely in nice weather.
Jane
2024 年 2 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Ian
2024 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mixed experience
Overall a mixed visit with the majority of the staff being helpful and friendly with good eye contact and report and willingness to help offset by others either ignoring you and not providing that valued experience. Food was to a high standard.
Ian
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Trevor
出張
2024 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Perfect stay all the time. So comfy room. Down fall they are smart tvs but you can’t use YouTube or Netflix. That’s the only problem here.
Trevor
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thomas
出張
2024 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hotel 1.5hrs from the ferry.
Amazing hotel. Beatify setting. Food was awesome and the fire was roaring. Will definitely stay here again.