4 つの屋外プール、プール パラソル

ワン & オンリー ロイヤル ミラージュの口コミ

5 out of 5
ワン & オンリー ロイヤル ミラージュ
King Salman bin Abdul Aziz Al Saud St, Jumeirah Beach, Dubai

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 510 件の口コミ中 388 件が非常に良い" "
評価 8 - 510 件の口コミ中 73 件が良い" "
評価 6 - 510 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 510 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 510 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

usagi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋もお庭も清潔で居心地が良いです。朝食も美味しかったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to read that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

Marina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内はアラビアンでどこを見ても可愛くてお洒落な空間でした。どのスタッフの方も会うたびに挨拶してくださり、つたない英語でも聞き取ってくださりとても親切でした。また事前にハネムーンで滞在することを伝えていたところ、花束とお部屋のグレードアップをしてくださっており最高のハネムーンになりました。想像以上に素晴らしいホテルでした。またドバイに行った際は泊まりたいです。
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Dear Guest, Thank you so much for sharing your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are delighted to read that you enjoyed the facilities and services of our resort, making your stay a memorable one. Your kind words about our team members warm our hearts. Providing exceptional service is our commitment, and we are pleased to learn that each team member you encountered contributed to the enjoyment of your time with us. It was truly an honor to be a part of your special honeymoon experience. The mention of the bouquet of flowers and room upgrade bringing you great joy is incredibly rewarding for us. We are delighted that we could contribute to creating the best honeymoon memories for you. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

8/10 (良い)

Makiko

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの気遣いがすばらしいです。挨拶はもちろん、チェックアウト前の最後の食事ではレストランでsee you again soon と書かれたお菓子を用意してくれるなど、とても嬉しかったです。
2022 年 8 月に 3 泊滞在
One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 30 日)
Dear Guest,It was a great pleasure welcoming you to One&Only Royal Mirage.Thank you so much for sharing your recent experience and we are delighted to read that you enjoyed the facilities and services of the resort.We appreciate your highlighting the genuine hospitality of our dedicated team members. They are very much committed to serve with sincerity, care and passion in order to ensure each guest a memorable stay and experience. Your personal recognition towards the sincere efforts of our team, has been acknowledged and is very much appreciated.Once again, thank you for your patronage and we sincerely look forward to welcoming you back in a not too distant future.Best regards,Management TeamOne&Only Royal Mirage, Dubai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
DRIFTのプール設備が良かったです
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 20 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We sincerely look forward to welcoming you back in a not too distant future. Best regards, Management Team One&Only Royal Mirage, Dubai

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 4 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage and we sincerely look forward to welcoming you back in a not too distant future. Best regards, Management Team One&Only Royal Mirage, Dubai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 10 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage and we sincerely look forward to welcoming you back in a not too distant future. Best regards, Management Team One&Only Royal Mirage, Dubai

10/10 (非常に良い)

minmin、Nara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何も言うことがないくらい素晴らしいホテルでした。プールは2つしか稼働していなかったのが残念ですが、結局一つのプールだけでも満足でした。子供におすすめです。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 10 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage and we sincerely look forward to welcoming you back in a not too distant future. Best regards, Management Team One&Only Royal Mirage, Dubai

10/10 (非常に良い)

N.S、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
パレスコートに泊まりました。スタッフの対応が全員すばらしくいつも笑顔でつたない英語に付き合ってくれてとても気分が良かったです。設備もかわいくてきれいで一番安いプランでしたが大満足でした。午後~夜まで1時間くらい間隔でワン&オンリーザパームへの定期便ボートが無料で使えます。ワンオンリーザパームの船着き場は101ラウンジレストランです。このレストランが味も景色もロケーションも最高です。ボートからの景色も工事中がほとんどですが夜景は綺麗でした。ぜひ101ラウンジでの夕食をお勧めします。また、オリエンタルハマムのスパ50分を体験しましたが、実際は途中休憩したりフルーツ食べたりお茶飲んだりで2時間以上かかります。予定するなら3時間はみておいた方が安心です。スパも施設かわいいし内容はゴージャス気分だし値段以上のいい経験になりますのでぜひおすすめします!パレスコート内のプールもかわいくてゆっくりできてドバイマリーナのビル群の景色とプライベートビーチの景色両方堪能できて良いです。ぜひ水着持参して下さい!
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage and we sincerely look forward to welcoming you back in a not too distant future. Best regards, Management Team One&Only Royal Mirage, Dubai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage and we sincerely look forward to welcoming you back in a not too distant future. Best regards, Management Team One&Only Royal Mirage, Dubai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋も可愛くてとても満足できました! また泊まりたいです
2019 年 5 月に 4 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 17 日)
Thank you very much for taking the time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Thank you guys!!!!!
2019 年 1 月に 4 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 19 日)
Thank you very much for taking the time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 8 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 27 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you were very happy with the facilities of the resort and service provided by our dedicated team. We look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

ナカナカ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめホテル
宮殿にいるようなホテル。ドバイモールからは遠いけど、星5にしては料金の安いとても良いホテル。 スタッフがとても親切対応でした。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Management Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 11 日)
Thank you so much for sharing your experience, and indeed delighted to read that you are pleased with the service provided by our team of dedicated members. We value your feedback which are shared with all. Management Team

10/10 (非常に良い)

オズケン、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市内にもビーチにも近い一流ホテル
兎に角、スタッフの対応、環境、要望へのレスポンス、立地と全て整った最高のホテルです。 コンシェルジュには、要望を伝えるとすぐに応えてくれます。 アメニティーとして置いてなかったとしても、リクエストすると応えてくれます。 子供連れて滞在しましたが、まず到着すると、子供にオリジナルのラクダのぬいぐるみをプレゼント。 息子はこぶちゃんと名付けて、ずっと一緒にいます(^∇^) ホテルの送迎の車で、帰りは空港まで頼みました。BMW7シリーズでの快適な帰途は最高でした。(有料) 次回はスバやビーチも楽しみたいホテルです。
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ドバイでリゾートステイに最適
アラビアンな雰囲気を、いたるところに感じることができ、一味違うリゾートステイができる。プールはとにかく清潔かつ広く、プライベートビーチへのアクセスも良い。朝食は丁寧に作られており、品数は多くないが、どれも大変美味しかった。レストランもホテル内に充実しており大変満足だった。
2017 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびりできるアラビアンリゾートホテル
*チェックイン: 10時ごろホテルに到着してもらい、ラウンジで無料の軽食を食べながらお部屋の準備ができるのを待たせていただきました。混雑していたこともあり、結局お部屋に入れたのは12時過ぎでしたが、軽食もとてもおいしく、テラスのソファー席で昼寝をしながら待っていたので、あまり苦になりませんでした。 *お部屋: ブルーと白の内装がとてもおしゃれで、小物一つ一つがとても素敵なデザインでした。洗面所にはタオルもたくさん置いてあり、便利でした。歯ブラシ等は置いてありませんが、ハウスキーピングに依頼をすれば持ってきてもらえますので、特に困りませんでした。またクローゼットにはたくさんのハンガー10本近くあり、とても便利でした。 2人滞在でしたが、毎日新しいお水を4本いただけます(日によっては6本も置いて行ってくれるので、最後の方は部屋に水があふれていました) *食事: 館内の3つのレストランで食事をしましたが、どこのレストランも本当においしかったです(滞在中一番おいしい食事だったかもしれません)特に朝食は、少し値が張りますが、グルテンフリーのパンがあったり、フルーツジュース以外にも6種類近いスムージーがあったりなど、とても満足度が高かったです。 *スタッフの方の対応: レセプションやコンシェルジュの方はもちろんですが、ルームサービスやベルボーイの方々もとてもすてきでした。館内で迷子になりかけた際も、目的の場所まで連れて行ってくださり、とても助かりました。

10/10 (非常に良い)

Nobuyoshi、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ドバイは噂よりも楽しいところ。
料理もどこのレストランも美味しく設備も快適なホテルでした。 スタッフも程よくフレンドリーで、親切で、また泊まりたくなるホテルです。 ホテルが広いので2泊では、全く短すぎました。

10/10 (非常に良い)

blue、yokohama,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プライベートビーチのあるアラビアンホテル
アラビアンコートに宿泊しました。mrtの駅から近く、パームジュメイラのモノレールの駅も徒歩圏内です。 部屋も広く、バルコニーで夕陽を見ながらリラックスできました。バスアメニティは、英国王室御用達のペンハリガンで最高です。 ウェルカムドリンクがとても美味しく、部屋のウェルカムフルーツも最高でした。また、チャンスがあれば泊まらせていただきたいです。

10/10 (非常に良い)

Tommy、Tokyo,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人の雰囲気たっぷりの素敵なプールが目の前にあり、しかも白い砂浜のプライベートビーチもあるホテル
私たちは、こちらのホテルのパレスに7泊宿泊致しました。到着した時からの、ホテルの豪華さにも圧倒されましたけれど、とても上品な豪華さに、もう虜になりました。女性コンシェルジュには大変お世話になりました!プールスタッフやどのポジションのスタッフもプロフェッショナルでとても心地よく過ごせました。プールでは好きなビーチベッドを選ぶとビーチタオルを持って来てくれ、その後も氷入りのお水やフルーツを持ったスタッフがまわってきたりとても気配りのできている居心地の良いプールでした。白人の方々が多く、アジア系のゲストはほとんど見かけませんでした。あと、便利だったのが、ホテルのエントランスを出て外に歩いて出るとホテルの目の前にトラムの駅があります。タクシーも楽ですが、トラムとメトロを乗り継いでいろんなところにもいけますし、とにかくその便利さは予定外に嬉しかったです。ドバイモールなどももちろんメトロでいけます。しかも格安です。ドバイの方々の生活も垣間みることもでき楽しかったです。あと、日中、ちょっとお部屋で休憩などゆっくりしている時などフルーツを持って来てくれたりの嬉しいサービスがありました。 こまめなルームチェックによるお水の補充や空調の調整や本当に目に見えないところでのこのホテルの方々のホスピタリティに感動致しました。

10/10 (非常に良い)

まりこ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高に贅沢なひとときでした。
アラビアンコートに宿泊しました。角部屋で二面窓の海が見える部屋で、インテリアもピンクを基調とした大人っぽい素敵な部屋でした。素敵だろうとは思っていましたが本当に想像以上でした。 スタッフも皆親切で丁寧でとても助けられました。ただ、アメニティを持ってきてほしいと依頼したのに結局持ってきてくれなかったのは残念でしたが、とはいえ、それ以外には申し分なく、最高のホテルでした。 また是非泊まりたいです。

10/10 (非常に良い)

Rascal、日本, 大阪府大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Service!!
サービスがとても良かったです。チェックインの待ち時間にラウンジに席を用意してお茶をだしてくれたり、タクシーを呼ぶ前にすぐに声をかけてくれたりと、気持ちの良い対応でした。1泊しか宿泊できませんでしたが、一度コンシェルジュを利用したからか顔を覚えてくれていたのも嬉しかったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Pranav

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service for Dubai. Particularly Aziz on the front desk of Arabian Court who organised celebration for my wife's birthday
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Ronからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Mr. Pranav,Thank you so much for sharing your experience and indeed delighted to read that you were pleased with the facilities and service provided by our dedicated team members particularly Mr. Azeez. We value your feedback which is shared with all. We look forward to making your stay with us most memorable. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Jonathan Charles

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Excellent service as always /cuisine was varied and tasty. This is a high end hotel amongst much competition, but it stills feels very personal
2024 年 5 月に 6 泊滞在
Ronからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Mr. Charles, Thank you so much for sharing your experience and indeed delighted to read that you were pleased with the facilities and service provided by our dedicated team members. We value your feedback which is shared with all. We look forward to making your stay with us most memorable.Kind Regards,Ron Rendon / Connectivity Centre

10/10 (非常に良い)

Tanseela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the hotel - amazing!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

6/10 (普通)

Yahsir

2024 年 4 月に 7 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. Your input provides essential insights into areas where we can make improvements and better cater to our guests' expectations. We would love to learn more about your experience and understand how we can enhance our services to better meet your expectations. If you have specific details or suggestions you would like to share, we welcome the opportunity to discuss them further. We look forward to the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the future.

10/10 (非常に良い)

alessandro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bellissima
2024 年 3 月に 9 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

Giulia

.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

Justyna、Maidenhead

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location. Brilliantly run hotel. Loved our stay. We are returning customers over 8 years. Simply the best hotel in dubai
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Dear Guest, We extend our sincere gratitude for your heartfelt feedback and for your unwavering support over the past 8 years. It is always a privilege to welcome you back to One&Only Royal Mirage, your cherished home away from home. Your kind words truly mean the world to us, and we are delighted to know that we have consistently met your expectations throughout your many visits. The entire team takes immense pride in delivering genuine hospitality, and we are overjoyed to learn that their dedication to serving with sincerity, care, and passion has left a lasting impression on your experiences with us. It was a genuine pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back in the not too distant future. Your continued patronage is deeply appreciated, and we remain committed to ensuring each moment with us is nothing short of extraordinary.

6/10 (普通)

Steven

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I had great response on a tailor issue - thank you. Otherwise staff and approach to service was very ‘robotic’ and adhoc. Breakfast was poor standard for such a hotel
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Dear Guest, We take this opportunity to thank you for choosing to stay with us. While it was a pleasure to have you with us, we do regret that you left the Resort with a poor impression. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we take your concerns seriously. We extend our sincere apologies for any shortcomings you may have encountered during your stay. Your feedback is incredibly valuable, and we have swiftly taken steps to address these concerns with our team. Our commitment to delivering exceptional service remains unwavering, and we regret any instances where we may have fallen short in this regard. Additionally, we acknowledge that your breakfast experience did not meet your standards. Your feedback has been shared with our Director of Food & Beverage and Executive Chef for thorough review and to implement necessary corrective measures to elevate the guest experience. On a positive note, we are delighted to read that our tailor service met your expectations. Your kind compliment will be shared with our team, serving as encouragement to continue delivering exceptional service.We do hope this recent experience will not deter you from returning again in future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and indeed restore your faith in the quality of our services.

10/10 (非常に良い)

Erich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

4/10 (不満)

FRANCOIS

気になった点 : スタッフとサービス
Arabian rooms are nice but you can not open the windows - building under constructions just near the rooms! Breakfast is great but don t be upset - they will never bring you the cafe and are too busy to clean the table 3 times asking to get lugging - at 10 pm luggage’s still not in the room - it is not a 5 stars hotel . Unfortunately They are every sorry but nothing changes
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Guest, We take this opportunity to thank you for choosing to stay with us. While we are delighted to have welcomed you, we are saddened that your experience fell short of both your expectations and the renowned levels of service we aspire to provide. We understand the importance of attention to detail, and any lapses in delivering the service you anticipated are sincerely regretted. Your perspective is invaluable to us, and we are committed to using your feedback as a compass for necessary enhancements, ensuring that future experiences meet and exceed your expectations. We understand your concern about the disturbances due to the ongoing constructions nearby the resort. Dubai is continually evolving to enhance the travel experience, and as part of this development, the skyline undergoes continuous improvement. While we embrace these enhancements, we are also committed to minimizing any impact on our guests' experience and we strongly believe that it will contribute to create a striking skyline and enhanced environment in the near future. Rest assured that our team is actively working to address these concerns and explore potential solutions to minimize any inconveniences for our guests. We do hope this recent experience will not deter you from returning again in future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and indeed restore your faith in the quality of our services.

10/10 (非常に良い)

Philipp、Paris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Magnifique personnel au petit soin séjour féerique
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Guest, Thank you so much for sharing your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are delighted to read that you enjoyed the facilities and services of our resort. I am pleased that overall, we were able to create a truly memorable experience for you at the resort. We sincerely value your recognition towards the service of our dedicated staff. They are very much committed to serve with sincerity, care and passion in order to ensure each guest a memorable stay and experience. Our team members will be very pleased to learn that their genuine hospitality was recognized by you. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

8/10 (良い)

Andor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

sabrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

LISETTE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great time
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

Charlotte Rachel、Wellington

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 7 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

RICARDO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfeito
Não teve um defeito sequer desde ao check in ao check out! Vale todo o investimento . Gastronomia maravilhosa , piscinas impecáveis , serviço também impecável . Uma praia bem gostosinha e muitas opções de lazer e relaxamento
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Guest, We express our heartfelt gratitude for sharing your recent experience at One&Only Royal Mirage. Your words bring immense joy to our team, and we are delighted to discover that your entire stay, from check-in to check-out, was without a flaw. Your recognition of our exceptional cuisine, flawless pools, and top-tier service is truly gratifying. We take great pride in curating an environment where every facet of our guests' experience is meticulously crafted, and your positive remarks serve as a reaffirmation of our unwavering commitment to excellence. Your feedback is of utmost importance to us, acting as both a motivational force and a compass for continuous improvement. We genuinely appreciate your choice in making us your destination and granting us the privilege to create a memorable experience for you. Anticipating the pleasure of welcoming you again, we are committed to surpassing your expectations on all your future visits. Once again, thank you for entrusting us with your stay, and we look forward to the opportunity of creating more cherished memories for you in the future.

10/10 (非常に良い)

Brad、Brooklyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. Private clean beach. Nice pools. Great for photo shoots
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Dear Guest, Thank you so much for sharing your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are delighted to read your positive comments and are pleased that you found our resort to be exceptional, with a private clean beach, nice pools, and a wonderful ambiance. Your appreciation motivates us to maintain the highest standards, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in the future.

10/10 (非常に良い)

Knut

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Flott sted, flott Strand. Litt kjedelige barer og spisesteder, men the drift kompenserte for alt
2024 年 1 月に 7 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Dear Guest, Thank you so much for sharing your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are delighted to learn that you enjoyed our expansive private beach and pleased with the overall operations during your stay. Your feedback regarding the bars and restaurants is appreciated, and we take note of your comments as we aim to continually improve our services. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

Ian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our second visit to this hotel albeit a number of years apart. The experience was sublime, the staff were so attentive and friendly. The hotel was immaculate and serene. Will be returning again on a more regular basis
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Dear Guest, Thank you so much for sharing your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are delighted to read that your stay was truly memorable, and the attentive and friendly team played a significant role in your overall satisfaction. Your appreciation for the immaculate and serene ambiance is truly valued. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

Sabah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Heaven on earth.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nachts der baulärm war nicht so schön!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at One&Only Royal Mirage. Your feedback is greatly appreciated, and we regret any inconvenience caused by the noise from building work. For the past many years, Dubai has been one of the fastest growing cities in the world and has seen the development of remarkable facilities. The various impressive projects ongoing on Jumeirah Palm Island and the new Dubai Harbour, which unfortunately do remain out of our direct control, is testament to the vision of Dubai’s leadership. We remain confident, that once fully completed this will add to the spectacular skyline that the guests can appreciate whilst enjoying the beach. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

Georg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der einzige Nachteil sind extrem viele Ukrainer und Russen mit ihrem schlechten Benehmen. Wenn es so weiter geht, werden wir dieses Hotel meiden!
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Guest, I hope you are fine and reached home safely. Once again on behalf of all the team, a great pleasure welcoming you back to your home in Dubai, One&Only Royal Mirage. I am pleased that overall, we were able to create a truly memorable experience for you at the resort. The team consistently strive to deliver the best of care, with a warm, genuine and friendly approach and will definitely be very appreciative of your kind comments. The resort is indeed privileged to welcome several diverse discerning guests that are truly respectful towards other guests and our colleagues. I regret that you observed such was not followed on an occasion. Please rest assured that we take such comments seriously, and we are addressing this matter with the utmost attention to ensure a welcoming and comfortable environment for all our guests. We genuinely appreciate your continued patronage and looking forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Prafait
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

Jørn Frøsig

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great atmospehere and wonderfull food
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

Anil

2023 年 12 月に 7 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 (非常に良い)

Georg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein uns seit fast 10 Jahren bekanntes Hotel.Wir können fast nichts negatives über diese Unterkunft sagen.Das einzige Problem sind seit c'a 3 Jahren Russen und Ukrainer mit ihrem Kolchosverhalten.
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. The team consistently strive to deliver the best of care, with a warm, genuine and friendly approach and will definitely be very appreciative of your kind comments.

10/10 (非常に良い)

Anne

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Management Team One&Only Royal Mirage, Dubaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at One&Only Royal Mirage. We are indeed delighted to know that you enjoyed the facilities and services of the resort. We certainly look forward to welcoming you back in the not too distant future.