屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

コートヤード バイ・マリオット ワールド トレード センター ドバイの口コミ


口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 124 件の口コミ中 78 件が非常に良い" "
評価 8 - 124 件の口コミ中 30 件が良い" "
評価 6 - 124 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 124 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 124 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

OGINO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Ishikawa

良かった点 : 清潔度
Room cleaning staff was so amazing. He is the best at this hotel. But laundry service was the worst ever. Every clothes were made dirtier by someone. Almost restaurant staff were good, but a staff, he lost my order and almost customer’s order. Everyone got upset.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms, friendly service, very comfortable, walking distance to world trade center. Thank you so much.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅、WTC、スーパーへのアクセスが良かった!
ドバイWTCで開催された会議出席の為に利用しました。WTCまで歩いて15分くらいです。 部屋は広くて清潔でした。水のサプライも最初は2本でしたが、4本にして欲しいと言うと翌日から4本サプライしてくれてました。もちろん無料です。 シャワーのお湯の量が弱かったのが唯一の残念点です。 WTCの逆方向に見えるモスクの裏側、ホテルから歩いて20分位の所にあるネスト ハイパーマーケット サトワには、ビールも売ってました。惣菜も焼立てパンも豊富で、何度か利用しました。外食費が高いので助かりました。
2023 年 11 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

MINORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
電気ポットの漏水トラブルに対して、速やかに交換に来て、落ちたブレーカーも復旧させたことは感謝します。
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Michilからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)
Dear MinoruOn behalf of the entire hotel team, we would like to thank you for sharing your feedback.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the concerned department as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon. Kind Regards,Courtyard by Marriott team

10/10 (非常に良い)

Keita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Michilからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
Dear KeitaOn behalf of the entire hotel team, we would like to thank you for sharing your feedback.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the concerned department as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon. Kind Regards,Courtyard by Marriott team

10/10 (非常に良い)

KOTARO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高のホテルです。また利用します。
2022 年 2 月に 6 泊滞在
Ahmedからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 12 日)
Dear Kotaro, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with concerned department as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Kind Regards, Courtyard by Marriott team

8/10 (良い)

Abdul Majeed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Surinder

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good for business stay.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebastiaan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, clean, friendly and amazing staff
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tsz Kit

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is 5-min walk from the nearest metro station. However, the hotel only gave me a room located at the lowest floor with no room view.

4/10 (不満)

CEM、SINGAPORE

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Furnitures and equipment are not stable and good condition in room Long ques at coffe machine during breakfast due to broken coffee machne. But helpfull staff doing their best...
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stafford、Auckland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Facilities, restaurant and cafe top uality and staff were friendly and efficient.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Pratik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel located within 15 minutes of the airport. Nearby metro station approx less than 10 mins walk. A few supermarkets nearby also for groceries/ basic amenities. I had a couple of issues in my stay which were fixed upon reporting.
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar

出張
良かった点 : 設備とサービス
Very good
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel com ótimo custo x benefício
Ótimo hotel , perto da estação de metrô world trade center , ótimos quarto e café da manhã .
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Mohamed El-attaouiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Dear Ricardo,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre, Dubai Our team works hard to provide a memorable experience, and we are delighted to learn that we met your expectations.We strive to create a welcoming and enjoyable environment for our guests, and it's wonderful to know that we succeeded during your visit.We truly appreciate your feedback and the opportunity to have been a part of your positive travel experience. If your future plans bring you back to Dubai, we would be honored to host you again.Once again, thank you for choosing Courtyard by Marriott World Trade Centre We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,MOHAMED EL-ATTAOUIFRONT OFFICE HEAD OF DEPARTMENT

10/10 (非常に良い)

Justin、Solihull

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice hotel to stay in with super rooms and good dining.
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Mohamed El-attaouiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Dear Justen,Thank you for taking the time to fill out our survey. We are thrilled to learn that you had a positive experience during your stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai. Your feedback is greatly appreciated, and it helps us ensure that we continue to meet and exceed our guests' expectations.If there are any specific details or areas where you believe we excelled, or if you have any suggestions for improvement, please don't hesitate to share. We value your input and strive to provide exceptional service.Once again, thank you for choosing Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Best regards,Mohamed El-attaouiFront Office-Head Of Department

8/10 (良い)

Michael

2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 11 泊滞在
Mohamed El-attaouiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Dear Michelle,Thank you for completing our survey. We are delighted to hear that you had a satisfying experience during your recent stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai.Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you taking the time to share your thoughts. If there are specific aspects that stood out to you or areas where we can further enhance your experience in the future, please feel free to let us know.We look forward to welcoming you back to Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai for another exceptional stay. If you have any questions or additional comments, please don't hesitate to reach out.Warm regards,Mohamed El-attaouiFront Office-Head Of Department

10/10 (非常に良い)

Justin、Solihull

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place to stay
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Mohamed El-attaouiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Dear Justin,Thank you for sharing your positive experience with us! We are delighted that you enjoyed your stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre, Dubai. Our team strives to provide a memorable experience, and it's fantastic to hear that we met your expectations.Creating a welcoming and enjoyable environment for our guests is our priority, and your feedback reinforces our commitment to excellence.We sincerely appreciate your kind words and the opportunity to contribute to your positive travel experience. Should your future plans lead you back to Dubai, it would be an honor to host you once again.Thank you for choosing Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the future.Warm regards,Mohamed El-AttaouiFront Office Head of Department

2/10 (非常に不満)

Sulaiman

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Mohamed El-attaouiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Dear Mr. Sulaiman,Thank you for taking the time to complete our survey. We sincerely appreciate your feedback, and we want to express our apologies that your recent stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai did not meet your expectations.We genuinely value your input, and your comments will be instrumental in helping us identify areas for improvement. If you are comfortable sharing more specific details about the aspects of your stay that were unsatisfactory, we would be grateful for the opportunity to address and rectify them.Our commitment is to provide a positive and memorable experience for all our guests, and we regret that we fell short in your case. We hope to have the chance to welcome you back in the future and demonstrate the improvements we have made based on your valuable feedback.Please feel free to reach out if you would like to discuss your concerns further or if there is anything specific you would like us to address.Best regards,Mohamed El-attaouiFront Office-Head of Department

10/10 (非常に良い)

Ralph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent value and outstanding customer service by the front office. We will come back!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Mohamed El-attaouiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Dear Ralph,Thank you for participating in our survey. We are thrilled to hear that you had a positive experience during your recent stay at Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai.Your feedback is invaluable as we continuously strive to provide excellent service to our guests. If there are specific aspects of your stay that you particularly enjoyed or any suggestions you would like to share, please feel free to let us know.We appreciate your choice to stay with us, and we look forward to the opportunity of welcoming you back to Courtyard by Marriott World Trade Centre Dubai in the future.Best regards,Mohamed El-attaouiFront Office-Head of Department

8/10 (良い)

ALTUG、Moscow

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Ahmed

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ashwin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

WAI LEUNG

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ezzeldin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great nice & clean hotel with very helpful staff. If u go there in summer, ur only means of transp6is a car. In the hot weather of Dubai, walking to the closest metro station is a punishment

10/10 (非常に良い)

Maria

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abhijit

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Douglas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was adequate but not exceptional.
2023 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Liang

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Salpi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Far from main attractions
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ching Wai

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have asked the hotel staff to get a taxi for me to the airport, did not expect that the “taxi” is a “taxi” without a meter, I have only noticed that in the middle of the trip and asked the driver for the fee, he said AED 140 (which is almost triple the normal rate!) I have requested the driver for a receipt, but he said he did not have a pen, though I have borrowed a pen to him, he insisted to give me a blank copy to fill in, when I was off the ‘taxi’, I then realised that the paper that the driver handed me is NOT a receipt, it’s just a order taking note! This is for sure to cheat the tourists! The hotel staff did not mention to me that the car is not a taxi, they even did not mention that I have to pay for a specific cost as there is no meter in the car!
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soram

2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Khalida

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Geweldig hotel
Geweldig hotel,mooie strakke en propere kamers ,mooie gym,prachtig rooftop zwembad,ontbijt was top en lekker,vriendelijk personeel. Speciale dank aan Mohamed van de ontvangst balie,heeft ons goed geholpen altijd! Ik kom zeker terug!
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Najma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The night manager and his team were excellent. Upgraded me to a bigger suite. Provided us with all the help we needed. Hotel is very central, very clean and has a coffee shop and a 24 hour restaurant on site.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ZAKARIA EL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotellbesøk
Dette var et utrolig flott opphold og et fint hotell. Stor takk til Oussama og Prasad for god service :)
2023 年 9 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lawrance

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for 4 nights. It’s cleaned, convenient and close to the train station
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

I-SHUN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good place for exhibitors
洗澡水,不好調舒服的水溫。馬桶要了解特性才能沖的好。咖啡茶飲提供最普通的沖泡包,竟然沒有馬克杯,而是提供紙杯,明顯EGS 不合格。早餐算是不錯,但住太多天之後,就覺得很無趣,沒有新鮮感。晚餐buffet 以印度料理為主,很一般般。優點是離世貿中心近,價錢及服務都可以接受的旅館。
2023 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dewi lyvianna kurniawan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is good👍👏
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Man King

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very near to metro station and not far to airport.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gulam-mehdi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Memory Naggita、Kampala

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The concierge was thoughtful and helpful
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Front Office Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Dear Naggita,Thank you for your kind words! We're glad you're happy with our service, it goes a long way in making customers feel appreciated.

8/10 (良い)

Ilyaas

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Bra
2023 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daksh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Experience overall a very comfortable stay
2023 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasmin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Suharni Ambarwatiからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 19 日)
Dear Yasmin,Greeting from Courtyard by Marriott World Trade Center!Thank you for your valuable feedback!We are thrilled that you had such a great experience with us.Kind Regards,Front Office Team

6/10 (普通)

Romola

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Front Office Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Good Afternoon,Greeting from Courtyard by Marriott World Trade Center!Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen hotel y ubicación
Buen hotel en una práctica ubicación a 5 minutos del metro y a 2 parades del centro. Habitación comoda y silenciosa, con cama muy grande. La parte negativa seria comentar que nos hicieron esperar 1h30 para entregar la habitación (nos dijeron que serían 15 minutos y "se olvidaron" de avisarnos cuando ya estaba lista la habitación).
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Front Office Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Good Afternoon,Greeting from Courtyard by Marriott World Trade Center!Thanks so much for sharing your experience with us, deeply apologies for the inconvenience you are facing, we will make sure to share your feedback to ur management team to improve our performance.

10/10 (非常に良い)

Huned

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful experience at Marriott WTC. Much better than the Marriotts in America even. Clean rooms, friendly staff, and excellent service.
2023 年 7 月に 11 泊滞在
Front Office Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Good afternoon,Greeting from Courtyard by Marriott World Trade Center !Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.