ホテル セレーナ パレス

宿泊施設クラス : 3.5

Hotel Serena Palace

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口コミ

10段階中5.0

人気の設備とサービス

  • 空港シャトルサービス (無料)
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり

客室のオプション

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ルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

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ルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

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コンフォート スタジオ | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

コンフォート スタジオ

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台
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周辺地域について

ホテル セレーナ パレスは、ドゥアーラのアクワII地区にあり、空港の近くかつ遊歩道の近くに位置しています。聖ピーター アンド ポール大聖堂とラ ヌーヴェル リベルテは地域の人気スポット。ショッピング好きの方には、エコ マーケットやドゥアラ・グランドモールがおすすめです。街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、スタッド デ ラ ルニフィカシオン (スタジアム)かジャポマスポーツコンプレックスがおすすめ。ドゥアーラの旅行ガイドを見る
地図
Région du Littoral, Douala, Bali, Boulevard de la République

周辺情報

  • 聖ピーター アンド ポール大聖堂
    徒歩 12 分 - 1.1 km
  • エコ マーケット
    徒歩 16 分 - 1.4 km
  • エスパス・ドゥアルアート
    徒歩 18 分 - 1.5 km
  • ドゥアラ海事博物館
    車で 2 分 - 2.0 km
  • ドゥアラ・グランドモール
    車で 6 分 - 6.0 km

交通案内

  • ドゥアラ空港 (DLA) から車で 7 分

レストラン

  • Mc Cofee
    徒歩 6 分
  • Caf'Art Bali
    徒歩 6 分
  • Les perroquets
    徒歩 6 分
  • Mc Burger
    徒歩 4 分
  • Opiom Bali
    徒歩 4 分

この施設について

ホテル セレーナ パレス

  • アクワIIにあるホテル
  • ホテル セレーナ パレスでは、空港送迎シャトルサービス (無料)、テラス、アートギャラリー (敷地内)を利用できます。施設内のレストランでは、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、デザイナーストア (敷地内)、ドライクリーニング / ランドリー サービスを全宿泊者が利用できます。
  • このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • セルフパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、24 時間対応フロントデスク、エレベーター
    • 多言語サービス、TV (ロビー内)、2 室の会議室
  • 客室の特長
  • 全 60 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • 共用バスルーム (バスアメニティ (無料)あり)
    • 薄型テレビ (衛星放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、電気ポット、暖房

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合計 ￥6,901
税およびサービス料込み
9 月 27 日 ～ 9 月 28 日
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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 6:00 ～ 深夜 0 時 まで利用可能な無料の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 11:30、大人 6,000 XAF、子供 6,000 XAF)
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • アートギャラリー
  • デザイナーショップ
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ダイニングテーブル

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コワーキングスペース
  • 会議室 2 室

屋外

  • テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 2 か所
  • 客室内の床はタイル張り
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • 共用バスルーム
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ダイニングテーブル
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 市内通話 (無料)
  • 暖房
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 深夜 0 時 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 17 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
クレジットカード払いの場合、施設では 2.5 パーセントが課金されます
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 8.0 XAFでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、3000.00 XAFの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 6000 XAF、子供 6000 XAF
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 8.0 XAF
  • クレジットカードのご利用には 2.5% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
可動式 / エキストラ ベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ホテル セレーナ パレスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル セレーナ パレスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル セレーナ パレスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 深夜 0 時 ～ 指定なし です。

ホテル セレーナ パレスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテル セレーナ パレスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、6:00 ～ 深夜 0 時 まで空港送迎シャトル (無料)をご利用いただけます (要リクエスト)。

ホテル セレーナ パレスはどこにありますか ?

アクワIIに位置するこのホテルは、聖ピーター アンド ポール大聖堂およびエスパス・ドゥアルアートから徒歩 15 分圏内です。エコ マーケットおよびドゥアラ海事博物館も 2 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ホテル セレーナ パレスの口コミ

5.0

6.0

清潔度

2.0

設備とサービス

5.0

スタッフとサービス

5.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2 件の口コミ中 0 件が非常に良い
評価 8 - 2 件の口コミ中 1 件が良い
評価 6 - 2 件の口コミ中 0 件が普通
評価 4 - 2 件の口コミ中 0 件が不満
評価 2 - 2 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
2018 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
2019 年 4 月に 1 泊滞在