4/10 (不満)
Frank O.
2025 年 6 月 13 日
良かった点 : 清潔度
Wir hatten über Pfingsten gebucht. Angeblich war das ursprüngliche Ferienobjekt nicht belegbar, da es dort wohl einen Defekt gegeben hat.Wir wohnen dann ohne vorherige Absprache im gleichen Ort in ein anderes Objekt gebucht. Das Objekt war auch sehr schön. Die Ferienhausverwaltung lässt allerdings zu wünschen übrig. Die "Einweisung" in die Wohnung hat lediglich zwei bis drei Minuten gedauert. Sie machte einen sehr gestressten und unfreundlichen Eindruck.Wir hatten keine bezogenen Betten gebucht, auch nicht bekommen. Insofern alles okay. Jedoch haben wir diese trotzdem bezahlt und sollten das Geld per paypal zurückerhalten. Seid fünf Werktagen renne ich nun dem Geld hinterher.Als ich heute noch mal nachgehakt habe, war die Antwort wirklich unverschämt. Ich zitiere: " Ich erwarte nicht von jedem Gast, dass er dazu in der Lage ist, Nachrichten zu schreiben."Das geht wirklich gar nicht. Ich weiß nicht, ob es in dem Ort alternative Verwaltungen gibt. Falls nicht, tut es mir für die Betreiber leid.
Frank O.
2025 年 6 月に 2 泊滞在