8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 12 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 11 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備空港の送迎も問題なく、チェックインもスムーズにでき、短い滞在時間でしたがリラックスした休息ができました。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 11 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度乗り継ぎステイにも良かった部屋も広く清潔。空港からのシャトルバスも20分程度で乗り継ぎには良かったです。地下鉄の駅も近くのようですので観光される方の最終日とかにもいいかもしれません宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2019 年 8 月 6 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度乗り継ぎの滞在はオススメできません。 今回、カタール航空を利用してのヨーロッパ旅行。深夜の7時間半の乗継途中で利用した。予約から送迎依頼は英文メールでスムーズにいき、安心していた。空港の入国ゲートでもすぐにホテルの係員を見つけることが出来た。 ここまでは良かったのだが…。そこからまとまった人数が集まるまで延々待たされた挙げ句、このままでは滞在時間が2時間になってしまうため、キャンセルを申し出ると「私はわからない。ホテルに言ってくれ。」と言われる。 仕方なくホテルに行き、チェックインすることにする。 わずか2時間の滞在。帰りの空港への送りも最悪。定時に出発するという約束だったのに、10分待たされ説明もなく今度はバスを降りて違うバスに乗れ!と言われる。結局20分遅れで出発し、ところが今度は乗客の忘れ物が判明し、ホテルに引き返す羽目に。 飛行機には間にあったものの、結局空港まで15分もあれば着くはずが、45分もかかりました。 ホテルの設備は素晴らしいですが、サービスは最悪です。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Everything is good宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TMO、東京出張2019 年 6 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備空港送迎も付いており、大変便利だった。TMO2019 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 2 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備People are very kind! I’m very satisfied with their service and my room. Thank you so much for their kindness.宿泊されたお客様2019 年 2 月に 1 泊滞在0