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ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガン

2.5つ星宿泊施設

Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI

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口コミ

10段階中6.8

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • 冷房

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
1 室中 1 室を表示中

エグゼクティブ ペントハウス ベッド (複数台) 禁煙

  • 78 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

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外観

ロイヤル パーク ホテル

Rochester
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 1,016 件 件の口コミ
現在の料金は ￥32,094
合計 ￥38,698
税およびサービス料込み
8 月 2 日 ～ 8 月 3 日
ロイヤル パーク ホテル
Mod logo
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周辺地域について

ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガンは、トロイの市内中心部に位置しています。ロイヤル オーク ミュージック シアターとステージクラフターズボールドウィンシアターは地域の人気カルチャースポット。アクティビティを楽しみたいなら、エアタイム・トランポリン＆ゲーム・パークやオークランド ヒルズ カントリー クラブへ行きましょう。街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、フリーダム ヒル アンフィシアターかジェローム・ダンカン・フォード・シアターがおすすめ。トロイの旅行ガイドを見る
地図
48083, MI, Troy, 2600 Livernois Rd

周辺情報

  • フォード フィールド
    フォード フィールド
    車で 21 分 - 36.0 km
  • コメリカ パーク
    コメリカ パーク
    車で 21 分 - 36.7 km
  • ハンティントン プレイス
    ハンティントン プレイス
    車で 23 分 - 38.9 km
  • エアタイム・トランポリン＆ゲーム・パーク
    徒歩 18 分 - 1.5 km
  • トロイ ヒストリック ビレッジ
    車で 2 分 - 2.9 km

交通案内

  • トロイ トランジット センターから車で 6 分
  • コールマン A ヤング市営空港 (DET) から車で 28 分

レストラン

  • McDonald's
    徒歩 14 分
  • Dave's Hot Chicken
    車で 2 分
  • Fogo de Chão Brazilian Steakhouse
    徒歩 10 分
  • Granite City Food & Brewery
    徒歩 19 分
  • Sedona Taphouse Troy
    徒歩 10 分

この施設について

ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガン

  • ビジネス地区にあるホテル
  • ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガンでは、朝食のテイクアウト (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラスを利用できます。室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)を全宿泊者が利用できます。
  • また、次のような特典があります。
    • 季節限定屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
    • セルフパーキング (無料)
    • 全館禁煙、セーフティボックス (フロントデスク)、新聞 (無料)
    • 24 時間対応フロントデスク、TV (ロビー内)、バーベキューグリル
  • 客室の特長
  • 152 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団、ソファーベッド
    • 一部オープンのバスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
    • 32 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、キッチン

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施設内の設備
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  • プール
  • 朝食付き
  • 駐車場利用料込み
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10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,043 件 件の口コミ
現在の料金は ￥13,781
合計 ￥15,228
税およびサービス料込み
8 月 10 日 ～ 8 月 11 日
ホリデイ イン エクスプレス アンド スイーツ デトロイト/スターリング ハイツ by IHG
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • 無料のテイクアウトの朝食の提供あり (平日 6:00 ～ 9:00、週末 7:00 ～ 10:00)
  • スナックバー / デリ
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • ジム
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • キッチン (客室内)
  • スナックバー / デリ
  • ソファーベッド (客室内)
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 洗濯機 / 乾燥機 (客室内)
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (70 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 点字表記

その他

  • 19 棟の建物
  • 2 フロア
  • 禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 一部オープンのバスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • オーブン
  • キッチン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • ペーパータオル
  • 食器洗い機
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 電子レンジ
  • 冷凍庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 市内通話 (無料)
  • 洗濯機 / 乾燥機
  • 相部屋
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (平日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 3:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 25.00 USD
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 25.00 USD

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 15 USD (宿泊期間によって異なります) の追加料金、および 1 滞在につき 100.00 USDのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 14 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
16 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 300.00 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット デポジット : 1 滞在につき 100.00 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 15 USD (宿泊期間によって異なります)
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックイン料金 : 25.00 USD (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 25.00 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設では、Count on Us (ウィンダム)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
新型コロナワクチンを接種済みでないお客様には、施設内でのマスクの着用をお願いしています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、5 月 ～ 8 月です
プールは 10:00 ～ 22:00 までご利用可能です

よくあるご質問

ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 10:00 ～ 22:00 までです。

ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガンはペットと宿泊できますか ?

はい、ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガンには体重が 1 匹あたり 14 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 滞在につき 100.00 USDの保証金と、1 匹あたり 1 泊につき 15 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 3:00 です。25.00 USDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。レイトチェックインはご利用いただけません。

ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 25.00 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガンはどこにありますか ?

トロイ中心部に位置するこのホテルは、エアタイム・トランポリン＆ゲーム・パークから 1.6 km、トロイ ヒストリック ビレッジおよびサマーセット コレクションから 5 km 圏内です。ザ・デトロイト・ショップおよびテンハーブウッズも 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ホーソーン スイーツ バイ ウィンダム トロイ ミシガンの口コミ

6.8

6.8

清潔度

8.2

ロケーション

7.2

スタッフとサービス

6.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1000 件の口コミ中 247 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 294 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 174 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 105 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 180 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

おすすめホテル

2回目の滞在です。リーズナブルな料金でこの地域ではおすすめです。WiFiが時につながり辛かったのがちょっとマイナス。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

対応は良いとは言えない

部屋のタオル交換がされないのは環境保護のためだとしても、ベッドメーキングさえされない。バスルームの鍵が勝手にロックされる。フロントに言うも翌朝にしてくれといって取り合ってくれない。翌朝に再度言ったらクリップ一本渡されてこれでドアを突けとのこと。そんなことで直るならなぜ前日に対応してくれなかったのか、全くわからない。ルームキー（カードキー）もクレジットカードと一緒に財布に入れておくと壊れるらしいことを後から聞かされる。それなら最初から注意事項として言ってほしかった。
2019 年 1 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Mahalia

Good
2020 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Miranda

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
HOTEL IS PERMANENTLY CLOSED Not sure how Expedia let me book a closed down hotel. Imagine pulling up to a hotel to have your kickback for your bday to find out it’s permanently closed. I had to scramble to find a hotel at the last min
2021 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Terrence

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2021 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Ronisha

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Horrible I would not recommend

Was giving room that was dirty no one had cleaned it brought the attention to the front desk she gave me another room same i seen maybe 4-5 rooms before I was able to say ok this room is decent. I’ve asked to speak with a manager or have manager call me nothing this was Friday today is Monday and still haven’t heard anything from management
2021 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Dinesh

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very dirty and dusty . Doors are broken .room is not cleaned .
2021 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was very clean. However,
2021 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Leon

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Worst property ever

The worst hotel I have ever stayed in. Filthy rooms and property. The first room was dirty and had cobwebs everywhere. I should have stayed in that room. Second room was even worse! Dirt etc on the walls, flys and gnats flying everywhere, broken TV where someone had smashed it and did not fix it and said they could not replace it. I had to clean the room by myself as the maid service said they didn’t have cleaning supplies. I had no where else to go so spent the night there. Unbelievably noisy with people and cars in the parking lot and the neighbor started playing loud music at 4am when they got home.
2021 年 10 月に 10 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

William

良かった点 : スタッフとサービス
The king size bed was wonderful and the shower was great.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Yetchyun

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kitchen does not have pots and pans. Limited towels, plates, cups and utensils. Has coffee pot but do not provide coffee. No tissue box available, some lights are not working. Lobby sign says including breakfast, but there was none. Do not recommend.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Erika

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Although the staff was friemdly, the accommodations were subpar. I booked a penthouse suite and more things were wrong than right. The handrails, fans,showerbars, lights in the room were all broken. There were no sheets for the sofa bed and the sheets that were on the downstairs king bed had blood on them. The bathroom floors upstairs were filthy. The door for where the furnace was was dusty. The fride had old butter in it. The floors were sticky. Just gross. For the amount I paid and the deposits they ask for you'd think the place would have been better taken care of. Ill be sendimg my complants to corporate also.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Jennifer

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you need a sign this is it!!! Don’t book! I will be calling corporate!!! Ill start by saying i made reservations more than a week before and i got a call the day of check in that they made a mistake and overbooked and have to cancel my 2 days… (wasn’t my fault) and they did nothing to accommodate me on this special weekend. So they cancelled 3 hours before check in. I had to find another hotel in 3 hours on a special weekend where everything was booked!! I decided to call around 6pm after check in to see they had any available rooms.. and what a surprise they did. The receptionist Onyeee said come on in and she’ll take care of us. Arrived. i will say she did everything to try to help us out. But still not enough. So come to find. They had plenty of rooms. The first room we went to
2021 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Betty

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nasty never again

The towels was nasty no face towels lucky we bring r owe bugs, sheets stinks as u see in the freezer ice everywhere sinks plug up. Stay there b4 it wasn’t like that but never again just nasty
2021 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Scott

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Slightly better than a crack house, but not much

I have no clue how this hotel is a "By Wyndham" hotel. It is an old apartment complex converted into a hotel. The room conditions are best described as "Sticky". Plus they charged my credit card twice for the stay and the hotel manager never returned my call about the charge. DO NOT stay here!!
2021 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Diane

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Should NOT be on hotels.com or any other

Would not stay, found another hotel.
2021 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

David

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Disgusting place
2021 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
room was very dirty, didnt look clean at all
2021 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Mariah

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
There was a cigarette burn in my bed when I got there, the shower didn’t drain, the “AC” pumped out hot, wet air and it was basically a sauna. I had to open the siding door all night which felt unsafe considering every light outside my room was not working so it was pitch black. I reserved two nights and only stayed one because it was so bad.
2021 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Steven

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked that I was upgraded to a two bedroom unit.
2021 年 9 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

sandy

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is by far the dirtiest most run down hotel I’ve come across. Broken glass in parking lot. People crammed in one room living with lots of dogs. Hotel doors had paint peeling. First room ac was broken. Second room had black hair stuck to sheets when I pulled back the blanket. Pillows were so old they were no longer rectangular but lumpy squares.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

arthur

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dissatisfied disaster.

First was sent to a "room" after some confusion between front desk personnel. Neither was dressed professionally and gentlemen in tee shirt was told he was reading wrong numbers for my credit card and "this is why i have to call people in the morning about their card" I came back to front desk as neither key i was given worked. When i returned to check in lobby to say the cards didnt work. I was greeted with disbelieve that my room keys didn’t work. Returned to assigned room where i was greeted by a guest who said they had the room for the next several days. Return to lobby given a new room in a different building. Room had mold on utility closet and bathroom was filthy. This is not a suites hotel as advertised but apears to be full time housing with occasional overnight rentals. I checked out and did not stay here was informed i would still be charged as no refund policy.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Amelia

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Do not stay here!!!

The photos of this property must’ve been taken YEARS ago because it no longer looks like the photos. The hotel was filthy. I found a previous guests clothing in a chair. Spiders in the room. Dust and dirt everywhere. Couch was stained and had holes in it from cigarette burns. The carpets were so filthy my feet turned black from walking around shoeless and I have athletes foot now.
2021 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Matthew

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Many years ago a friend booked this hotel, and I remember liking it enough to book again. On this trip, however, this place was both disgusting and worrisome. I had to take pictures of how I left it (cleaner than how I found it) for fear this place will try to run a game on the deposit. Any and all amenities promised were unavailable from a hot breakfast to any food at all. The internet was "free" but nonexistent as the LAN network was available sometimes, but connection to the internet was so intermittent I could not even get to http://example.org more than once within a half hour. I even had to bring my own toilet paper as I found out an hour into staying there. The phones would ring every few minutes from Midnight to some unknown time. It is unknown because after alerting the staff (with their short attitudes and uninterested demeanor) I was informed it "just happens." This prompted me to leave the disgusting phone off the receiver and move on at about 4 A.M. The "non smoking ($200 fine)" room reeked of smoke and was filled with other people's hair. The room looked as if a vacuum hadn't even touched it for the last five visitors with the variety of hair found throughout from the kitchen to the carpet to the bathroom. This and many more finer points of staff interaction have prompted me to write both a review here and contact Wyndham separately. If I am able to request a refund I will be doing so at the earliest opportunity. This place disturbs me.
2021 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Jim

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed at Hawthorn before, not this one but others. Great concept. Extra room, a kitchen so you don't have to eat out....this one was not that place of previous properties. I'm sure there is a customer for this property (all I will say) but don't go with high expectations. If price is your driver, this is a good choice. (all I will say). Not even sure how to describe it other than to say, think twice. .
2021 年 8 月に 1 泊滞在