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ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイ

2.5つ星宿泊施設

Hampton Inn & Suites Detroit/Troy

朝食 (無料)、フィットネスセンター付きのトロイのホテル

日付を選択して料金を確認

ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイの写真ギャラリー

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー | バスルーム | シャワー付き浴槽、ヘアドライヤー、タオル
屋内プール
外観
フロント
フロント

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • ジム
  • プール
  • ペットとの宿泊可
  • ランドリー
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ￥19,856 です
合計 ￥21,941
税およびサービス料込み
8 月 17 日 ～ 8 月 18 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

King スタジオ 簡易キッチンのすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

King スタジオ 簡易キッチン

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 冷蔵庫 & 電子レンジのすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

ルーム クイーンベッド 2 台 冷蔵庫 & 電子レンジ

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 31 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
  • 31 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタジオ ベッド (複数台) バリアフリーのすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタジオ ベッド (複数台) バリアフリー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 冷蔵庫 & 電子レンジのすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 冷蔵庫 & 電子レンジ

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

King バリアフリー 浴槽のすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

King バリアフリー 浴槽

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

King バリアフリーのすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

King バリアフリー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

King 冷蔵庫 & 電子レンジのすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

King 冷蔵庫 & 電子レンジ

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 45 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 31 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

King スタジオ バリアフリー 浴槽のすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

King スタジオ バリアフリー 浴槽

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

King スタジオ バリアフリーのすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

King スタジオ バリアフリー

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタジオ ベッド (複数台) 簡易キッチンのすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタジオ ベッド (複数台) 簡易キッチン

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

King バリアフリー 浴槽のすべての写真を表示する

デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

King バリアフリー 浴槽

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

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朝食、ディナーに営業 (アメリカ料理)

コートヤード・バイ・マリオット・デトロイト・メトロポリタン・エアポート・ロムルス

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  • 空港送迎無料
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥18,659
合計 ￥20,804
税およびサービス料込み
8 月 9 日 ～ 8 月 10 日
コートヤード・バイ・マリオット・デトロイト・メトロポリタン・エアポート・ロムルス
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周辺地域について

地図
48084, MI, Troy, 100 Wilshire Drive

周辺情報

  • トロイ ヒストリック ビレッジ - 車で 2 分 - 2.2 km
  • サマーセット コレクション - 車で 2 分 - 2.5 km
  • オークランド大学 - 車で 11 分 - 14.5 km
  • デトロイト動物園 - 車で 12 分 - 19.5 km
  • ロイヤル オーク ミュージック シアター - 車で 12 分 - 16.0 km

交通案内

  • トロイ トランジット センターから車で 5 分
  • コールマン A ヤング市営空港 (DET) から車で 30 分

レストラン

  • ‪Starbucks - ‬車で 2 分
  • ‪Condado Tacos - ‬徒歩 3 分
  • ‪Yard House - ‬徒歩 8 分
  • ‪Carrabba's Italian Grill - ‬徒歩 3 分
  • ‪Kura Revolving Sushi Bar - ‬徒歩 3 分

この施設について

ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイ

宿泊施設の特長
ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイでは、朝食ビュッフェ (無料)、ランドリー設備、ジムを利用できます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、24 時間対応ビジネスセンターを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 24 時間対応フロントデスク、セーフティボックス (フロントデスク)、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • 荷物保管サービス、エレベーター、コンピューター ステーション
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
全 122 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房に加え、WiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、ヘアドライヤーあり)
  • 40 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 冷蔵庫、電子レンジ、コーヒー / ティーメーカー

対応言語

英語

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ホーム2スイーツ・バイ・ヒルトン・トロイ

  • プール
  • 朝食付き
  • ペットとの宿泊可
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 587 件 件の口コミ
現在の料金は ￥19,856
合計 ￥21,941
税およびサービス料込み
8 月 29 日 ～ 8 月 30 日
ホーム2スイーツ・バイ・ヒルトン・トロイ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日)
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • ジム
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • 客室清掃 (要リクエスト)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 127 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 4 か所
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 127 cm)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2015 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 50 USDの追加料金 (宿泊期間によって異なります) をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 10 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 施設あたり 50 USD (宿泊期間によって異なります)
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 10 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます

その他の情報

プールは 7:00 ～ 23:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hampton Inn Detroit/Troy Hotel Troy
Hampton Inn Detroit/Troy Hotel
Hampton Inn Detroit/Troy Troy
Hampton Inn Detroit/Troy
Hampton & Suites Detroit Troy
Hampton Inn & Suites Detroit/Troy Troy
Hampton Inn & Suites Detroit/Troy Hotel
Hampton Inn & Suites Detroit/Troy Hotel Troy

よくあるご質問

ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 23:00 までです。

ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 5 日 現在、2025 年 8 月 17 日 に大人 2 名でハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイに 1 泊した場合の最低料金は ￥19,856 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 50 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ハンプトン イン & スイーツ デトロイト / トロイはどこにありますか ?

トロイにあるこのホテルは、サマーセット コレクションおよびザ・デトロイト・ショップから 2 km 圏内です。エアタイム・トランポリン＆ゲーム・パークおよびアメリカン・ディサウトノミア・インスティチュートも 5 km 圏内です。

Hampton Inn & Suites Detroit/Troyの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 584 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 246 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 79 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 50 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 41 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

HIROAKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
多くのレストランが隣接していて、単独の出張では助かります
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUTAKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かで快適です

2024 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuhiro

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地のいいホテルです

家族で滞在しました。 築年数が浅いのか、施設はとてもきれいでした。ただ、シャワーのレバーをHot方向に目一杯回してもややぬるい位のお湯しか出てきませんでした（冬場でも何とかなるレベルですが）。 Hampton Inn名物のスムージーはここでも用意されていました。 歩いて行けるエリアにレストランが色々あるので、飲みたい方にはいいホテルだと思います。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

takashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

清潔感のある部屋

部屋が清潔に保たれている感じです。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIMITSU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋も清潔に保っているし、フロントの対応が良い。
2020 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
施設は綺麗で快適。朝食も含まれている。連泊する時は清掃がやや雑な印象もあるが、全体的に満足できるホテル。次もこのホテルを利用すると思う。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shameka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My favorite place to stay when I’m in town. The restaurant options are endless. The staff is always so accommodating and polite.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brittanee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

yan

良かった点 : 設備とサービス
Not good service
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tracie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HEATHER

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a really nice property. Heather at the front desk was amazing. The pool and jacuzzi were nice. Jacuzzi could have been a little bit hotter. The breakfast was good. The guy that checked us in was great, sorry forgot his name. Laundry facilities were nice. Easily accessible to lots of different restaurants. I did request a late checkout so I can work for my computer in our room. My husband had training right down the street and was getting out between 3:00 and 4:00. I was hoping for that. The two people at the front desk only allowed me to check out at 1pm, stating the hotel was sold out. I know it wasn't and they were just renovating rooms. I ended up just waking up 3 hours early so I can get work done on my computer since I couldn't be in the hotel room past 1pm. It ended up working out. Overall, it was a very nice property and we would stay there again.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nabil

2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

anne

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Vincenzo、Maple

2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jacqueline

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
I like that they had rooms to accommodate a family of five. I like the location. It was quiet. I didn't like the room I was in it was right above the pool so our room was very musty smelling. Not very clean Dead bug on the bathroom floor. No toilet paper on the toilet paper roll so I had to grab one and the only one that was available. When we were folding out the sofa bed we found Tootsie rolls and Tootsie roll wrappers under the cushions. I've had better Continental breakfast. Just expecting a little bit more for what we paid for one night. Would go back to the area but probably find a different hotel room next time.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yang

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A Deeply Disappointing Stay (Incomplete Review - Character Limit). As a family of three with extensive domestic and international hotel experience, we were shocked to encounter what ranks as our worst hotel stay to date at this Hampton Inn property. Day 1: Immediate Red Flags Upon Arrival After a grueling 14-hour flight, we arrived exhausted only to face: A room missing the advertised bathtub (critical for our toddler's bathing needs) No prior disclosure about this amenity discrepancy during check-in An overpowering chemical odor in our replacement room (later revealed to be bleach) Day 3: Cascading Service Failures 1. Key Malfunction: Key card failures at both side entrance and room door Required 2 trips to front desk for resolution Left standing outside with sleeping child for extended period 2. Housekeeping: Room not serviced despite promised full cleaning 60+ minute wait with no staff appearance Dismissive front desk interaction when scheduling next cleaning Day 4: The housekeeping "service" we received: ✓ Towels replaced ✗ Hairs in bathtub ✗ Unclean toilet/sink ✗ Unvacuumed carpets ✗ Unchanged bedsheets (with visible food crumbs) - Forced to change sheets ourselves after staff redirect Day 5: Inadequate Resolution Attempts Management intervention brought: Room change due to odor Hollow promise of Hilton points compensation (irrelevant for third-party bookers) Noisy neighbors disrupting sleep until 10:30pm despite multiple complaints
2025 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Adelle

2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bridget

2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maureen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel.
2025 年 4 月に 3 泊滞在