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ご意見

デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィ

3.5つ星宿泊施設

Delta Hotels by Marriott Detroit Novi

郊外に位置する、24 時間営業のフィットネスセンターと24 時間対応フロントデスク付きのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • ジム
  • ルームサービス
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ランドリー
現在の料金は ￥12,640 です
合計 ￥13,968
税およびサービス料込み
11 月 30 日 ～ 12 月 1 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙のすべての写真を表示する

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙 | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
2020 年、改装済み
ソファーベッド - ダブル
  • 34 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 42 件)

おすすめポイント

パティオ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
2020 年、改装済み
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタジオ ベッド (複数台) 禁煙のすべての写真を表示する

スタジオ ベッド (複数台) 禁煙 | 1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スタジオ ベッド (複数台) 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
2020 年、改装済み
ソファーベッド - ダブル
  • 55 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙 簡易キッチンのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙 簡易キッチン

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

テラス
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スイート 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
2020 年、改装済み
ソファーベッド - ダブル
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
2020 年、改装済み
独立したベッドルーム
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙 (Mobility Accessible, Roll-in Shower)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙 (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
2020 年、改装済み
独立したベッドルーム
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
2020 年、改装済み
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

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エンバシー スイーツ バイ ヒルトン デトロイト リヴォニア ノヴィ

Livonia
  • プール
  • ホットタブ
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  • ペットとの宿泊可
10 段階中 7.6、良い、口コミ 1,005 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,666
合計 ￥16,867
税およびサービス料込み
11 月 24 日 ～ 11 月 25 日
エンバシー スイーツ バイ ヒルトン デトロイト リヴォニア ノヴィ
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周辺地域について

地図
48335, MI, Farmington Hills, 37529 Grand River Ave

周辺情報

  • サバーバン・アイス・ファーミントンヒルズ - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • トウェルブ オークス モール - 車で 4 分 - 7.2 km
  • サバーバン コレクション ショープレイス - 車で 6 分 - 10.0 km
  • ファーミントン ヒルズ アイス アリーナ - 車で 6 分 - 6.4 km
  • ノバイ アイス アリーナ - 車で 7 分 - 7.5 km

交通案内

  • ロイヤルオーク駅から車で 20 分
  • デトロイト メトロポリタン ウェイン郡空港 (DTW)から車で 28 分

レストラン

  • ‪Dunkin' - ‬徒歩 19 分
  • ‪Taco Bell - ‬徒歩 7 分
  • ‪Wendy's - ‬徒歩 7 分
  • ‪NYC Halal Eats - ‬徒歩 7 分
  • ‪Rao Gari Vindu - ‬徒歩 8 分

この施設について

デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィ

サバーバン・アイス・ファーミントンヒルズの近くにあるホテル (2020 年にリフォーム)
デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィは、ファーミントン ヒルズ アイス アリーナ、ノバイ アイス アリーナの近くにあり、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。敷地内のレストラン「Uno Pizzeria & Grill」では、朝食、ランチ、ディナー、軽食、ハッピーアワー (サービス タイム)をお楽しみいただけます。宿泊者は、24 時間営業のジム、会議スペース、室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、エクスプレス チェックアウト、ウォーターサーバー
  • 会議室、ボールルーム、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 139 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房のほか、WiFi (無料)やデスクチェアなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
  • 55 インチ ハイビジョンテレビ (Netflix、Hulu、ストリーミングサービスあり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、リサイクル

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ホリデイ イン ホテル & スイーツ ファーミントン ヒルズ - デトロイト NW by IHG
  • プール
  • ペットとの宿泊可
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10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 985 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,944
合計 ￥16,514
税およびサービス料込み
12 月 7 日 ～ 12 月 8 日
ホリデイ イン ホテル & スイーツ ファーミントン ヒルズ - デトロイト NW by IHG

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:30、大人 15 USD、子供 10 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Provisions
  • Uno Pizzeria & Grill

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 199 平方メートルの会議スペース
  • コワーキングスペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 3 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 106 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー用ポータブルチェア
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • バリアフリーの駐車場 4 か所
  • プールリフト (施設内)
  • レバー式のドアノブ
  • 客室内の床は薄いカーペット張り
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 74 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 1986 年建築
  • 4 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 全館改装済み - 2020 年 11 月
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)
  • Hulu
  • Netflix
  • ストリーミングサービス
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 80 USDの追加料金 (宿泊期間によって異なります) をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
放し飼いエリアが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 15.00 USD、子供 10.00 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 80 USD (宿泊期間によって異なります)
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
この施設には安全設備として、煙感知器、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 6:00 ～ 21:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Holiday Inn Farmington Hills Novi
Holiday Inn Hotel Farmington Hills Novi
Holiday Inn Hotel Novi
Crown Novi Hotel
Crown Plaza Farmington Hills Novi
Crowne Plaza Farmington Hills Novi Hotel
Crowne Novi Hotel
Crowne Plaza Farmington Hills Novi
Crowne Novi
Delta Hotels Detroit Novi
Crowne Plaza Farmington Hills Novi
Delta Hotels by Marriott Detroit Novi Hotel
Delta Hotels by Marriott Detroit Novi Farmington Hills
Delta Hotels by Marriott Detroit Novi Hotel Farmington Hills

よくあるご質問

デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 21:00 までです。

デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 12 日 現在、2025 年 11 月 30 日 に大人 2 名でデルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィに 1 泊した場合の最低料金は ￥12,640 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィはペットと宿泊できますか ?

はい、デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィには体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 滞在につき 80 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィはどこにありますか ?

空港の近くに位置するこのホテルは、サバーバン・アイス・ファーミントンヒルズから 0.8 km、ファーミントン ヒルズ アイス アリーナから 4.8 km です。 ノバイ アイス アリーナおよびトウェルブ オークス モールも 10 km 圏内です。

デルタ ホテルズ バイ マリオット・デトロイト ノヴィの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 388 件の口コミ中 233 件が非常に良い
評価 8 - 388 件の口コミ中 81 件が良い
評価 6 - 388 件の口コミ中 35 件が普通
評価 4 - 388 件の口コミ中 14 件が不満
評価 2 - 388 件の口コミ中 25 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Tomoyuki

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had no specific complaints about the hotel.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayuki

2025 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Maya

2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adib

Great
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Steve

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Clean, friendly staff.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elvis

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was perfect very clean, and the staff there very friendly
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammed

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was very clean. Staff was professional and friendly. Breakfast was delicious.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

良かった点 : 清潔度
2025 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maghate Doan

2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mikayla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The elevator didn’t work this morning. But everything else was great.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yumi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stuffs and services were great but when I entered the room at my first day, there were some papers under the dressing mirror.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johanna、Byron Center

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gym was awesome, pool was clean, restaurant served good food and heavy drinks, rooms super clean. No complaints, will stay again!
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebeca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great
2025 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Raquel

2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

vaughn、jonesboro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Omce again Marriott Detroit Novi reamined my top hotel. The customer service, room size, and breakfast were on point. I have been in the airline businesses for 36 years flying around the world and this hotel is my favorite.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Denise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I planned this trip for my granddaughters so they could swim at the hotel but unfortunately the pool had a power failure and the entire stay was a bust.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Theresa

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haide

2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Saber

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス

Bad expirence

I have worked for Marriott for a long time; the associate who checked us in did not go out of there way to help as Marriott’s core value. I had reservations for 3 rooms, where I was expecting to check in around 10am with an early $50.00 fee. When checking in due to flight delays at 12:30 ~ 1pm we were charged an early check-in fee on 4th of July (occupancy was probably less than half) for 3 rooms. I politely asked the associate if I can check in early for 1 room with the fee and finish the process for the other 2 rooms so I do not have to drive back, associate expressed that’s not possible. Where managing a Marriott property it was possible as I was there present and the rooms were ready to go. There was another associate male who was present overhead the whole situation did not step in to help as he was shopping on the company computer, the front counter had juice residue which could have been cleaned. I was very disappointed when asked for a managers card, I was told they are locked away and was given card for Kristen Keene who’s a director of sales. Maybe the place is managed by director of sales, reason why it’s lacking in customer service. I do not want anything free nor was paying $150.00 extra to save an hour is hurting me. The attitude of the associate and seeing the standard dropping did, as Mariott once was one of the good hotel who took care of there associates and in return associate took care of the guest. They will not be getting my business or future stays.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 1 泊滞在