パンナラ ホテル

"Clean and kind staff"

"賑やかなところからは離れている分、静かで快適。街中にはトゥクトゥクに乗れば良いので不便さは特になかった"

"Firstly, when we conducted check-in, they tried to get cash from us, even though we have already paid the all of accommodation fee, through Hotel.com. It seemed that they intentionally tried to receive the money as their personal tip, and when they recognized they failed (I explained that *I have already paid through Hotel.com*), they just said *Sorry*. I think they had some success experiences that they could duplicated accommodation fee, by this trial. I was unpleasant from the beginning. Secondly, A restaurant manager strongly recommend us to choose the buffet, even though we denied many times, due to our queries. He just prioritized his profit and he never respect us. Finally he gave up to change our mind, but he never show professional attitude and just showed childish attitude (after that he just ignored us totally). We were strongly uncomfortable in the restaurant. From those reason, I don’t recommend this hotel and restaurant to anyone at all. "

"I'll definitely go again!"

"夜の騒音が気になる スタッフは愛想が良い人が多い"

"次回も利用しようと思う"

"スタッフさん達はとてもフレンドリーでさすがに五つ星ホテルなのでスリランカ四ヶ所のホテルで1番良かったです。ただ、ホテルの経営している道路を挟んでのバーベキューレストランの音響が22時過ぎまでうるさくて早く就寝したい人には厳しい条件かもしれません。バスタブが大きく湯量の供給も十分で有り難い滞在になりました。有り難うございます。"

"It's conveniently located near the airport. The staff were very friendly."

"スリランカ初日に1泊だけしました。 スタッフも親切で、お勧めのホテルです！ 部屋はとても清潔で快適でした。 シャワーの出もよく問題ありません。 ドライヤーもあります。 冷蔵庫もあり、中にはビールとコーラなどが入っていました（有料）。 一つだけ気になる点をあげるとすると、音が気になるかもしれません。 ホテル1階にレストランがあり、レストラン横の階段から上に行きます。 今回私は2階だったのですが、レストランの話し声や食器音などが響きました。 音に敏感な方は、2階の部屋は避けたほうがいいかもしれません。"