グアナフアトのスパのあるリゾート & ホテル

「サンミゲルのホテルで最良。全てのサービスが文句なしに超一流。ただ当然、それが故に値段は高くつく」

「入口は小さく最初はわかりづらかったですが中に入り、フロントを過ぎると中庭があり、その奥にもまたレストランや小さな庭があってとても素敵なホテルでした。 一番奥の庭に面した部屋だったので静かで雰囲気のある落ち着ける部屋でした。 」

「スタッフの方が親切で過ごしやすかったです。」

「Xxx」

「チェックイン15時からでしたが、11時ごろに到着。チェックインは出来ませんでしたが、荷物を預かってもらえ、車も駐車させて貰えました。ホテルの送迎バスでセントロまで無料で送って貰えました。 15時頃に戻ると、荷物は部屋に運んでくれていました。セントロ周辺は道が細く、送迎バスで移動して徒歩で観光するのはとても良かったです。ポルテロさんがとても明るくて感じの良い方でした。バスは１時間に１度、ホテルから出ています。降りたところに毎時間、10〜15分くらいに待っていたら乗って戻れるようでした。」

「The staff was exceptional, but for over $500 a night, we expected more. There wasn’t even a complimentary bottle of water in the room. The “continental breakfast” was a few pieces of pineapple and melon, small portions of granola and Greek yogurt, and some bread (I eat light, but this was absurd). There were no eggs included in the breakfast (you have to pay extra if you want eggs), and the selection felt skimpy and cheap for the rate we paid.」

「スタッフが目の前にいながらチェックインを携帯でしないといけなくて、面倒くさいと思った。また色々な面で説明不足。」

「My stay at Casa Hoyos was everything I’d hoped it would be and more! The location is absolutely perfect, midway between the Jardín and the markets. My room was beautiful and spotless, and the breakfasts were a wonderful way to start each day. The entire staff was warm and welcoming, and the concierge, Omar, was especially helpful with every request. I highly recommend Casa Hoyos!」