オークランド 地区の家族向けホテル

「フロントの担当者の方が非常に親切で、ホテルで忘れ物があったのですが、真剣に探していただき感謝しています。」

「少し古いホテルのようでしたが、しっかり清掃もされていてお部屋はとても綺麗でした。クローゼットはあまり使われてないのか？棚がホコリが溜まっていた。 お部屋に設置されている洗濯機は綺麗だったけど、乾燥機から埃が降って来たりしたので、あまり使われて無かった感じでした。 スタッフの対応も良かった。Wi-Fiもバッチリでした。 朝食の時に並んでいたのに，中国人の団体が来て割り込まれて、席もなくなり、食べ物を取りに行っても途中から横取りされてかなり朝から不快な思いをしました。 スタッフの方も手に負えない感じでした。」

「部屋が広くとても清潔だった。調理器具も揃っており充実した日々を過ごせた」

「アクセス良好。スタッフの対応は丁寧で好感が持てました。洗面器の栓が閉まらなかったのが気になったくらいです。」

「Excellent property cleanliness location amenities so cost a home away from home」

「施設とお部屋はとてもお洒落で広くて、立地も駅やskybusのバス停から近くよかったのですが、物の故障が多かったです。まず、wifiが繋がらなくてルーターを２回交換してもらいました。こちらはすぐに対応していただいたのですが、ドライヤーも壊れていて…交換を頼んだのですか、担当の部署？がもう閉まっているからと言われました。後から交換するとも言われたのですが、結局誰もこなかったのでちょっとマイナスポイントですね。」