2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 16 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout d’abord en arrivant à l’hôtel la personne à la réception m’a informé qu’aucune réservation n’avait été faite et l’on m’a demandé de payer si je voulais rester, il a fallut appeler vos services pour régler ce fâcheux problème.
Chambre d’hôtel sale et poussiéreuse, de l’eau sale stagnante, de l’alimentation pourrie au sol, taches sur les draps, odeur d’urine.
Travaux de nuit dans un bâtiment vétuste à proximité de l’hôtel donc impossible de dormir.
Je suis restée trois nuits et ai changer d’hôtel d’où un coût supplémentaire pour moi.
J’ose espérer qu’Expedia me fera un avoir pour un prochain voyage.
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 7 泊滞在