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「チェックインで最上階の部屋を案内 翌早朝にホテル側のミスで部屋を移動してほしいと言われた。 妻と二人での旅行で私は一人でサーフィンしていた為、妻が一人でサーフボードや他の荷物をまとめて沢山の荷物を移動、困っているとスタッフにせかされスタッフと二人で低階層まで階段で往復。 時差ボケでつかれてるのにたたきおこされて不満を私に電話してきた。 手も腰も痛くなったし汗だくで・・・ 宿泊者専用の有料駐車場を50ドルで借りるとエクスプローラが高さがギリギリオーバーで入らずキャンセル。 マネージャーに話すと後で50ドルかえすねー 一向に返してこないのでチェックアウト前日に2回も催促したのにマネージャーに確認するとの事でお金は返さずじまい。 そもそもカルフォルニアでパーキングの高さ制限あるなら教えて欲しかったし、お金返さないのは日本に帰国するのに気分が悪い。 10時から18時にはフロントスタッフいないし電話で対応のしまつ。 町も食事もサーフィンも最高だし出会った人達もとても親切で最高でしたがこのホテルは今までで最低の評価です。」

「５人で予約したのに、キングサイズのベッドが２つとシングル１つ 渡航する前にエキストラベッド頼んどいたのに〜！ 男５人ですよ〜、仕方がないのでブランケット２人分借りて床に寝ました。コミュニケーション悪すぎ！」

「Great people!」

「great view. cozy. clean. very friendly staff. loved it」

「Watch out for this place! We checked in at 3:30pm and put our luggage in the room. My husband and I left to have dinner and drinks only to come back at 11:00pm to have our room given to someone else! Mind you, this hotel doesn’t have a live person on the premises so everything is done over the phone and door codes are sent electronically. The person over the phone tried to send the young man in our room to another room next door giving him another code. When he opened the door, the room...

「Very friendly staff! Franco was very welcoming!」

「It was so cute so clean and so well put together, the attention to detail was amaze」