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アパートメント 1 室貸切

スイーツ アルテア

3.0つ星宿泊施設

Suites Altea

スイーツ アルテアの写真ギャラリー

アイロン / アイロン台、WiFi (無料)
スイート 1 ベッドルーム | テラス / パティオ
屋外プール
スイート 1 ベッドルーム | テラス / パティオ
スイート 2 ベッドルーム | アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

口コミ

10段階中7.0
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • キッチン
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • ランドリー
  • 屋外スペース

日付を指定して料金を検索

この施設について

スイーツ アルテア

  • クエルナバカ大聖堂の近くにあるアパートメント
  • スイーツ アルテアに宿泊すると、テラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、次のような特典が利用可能です。
    • 屋外プール
    • セルフパーキング (無料)
  • 客室の特長
  • スイーツ アルテアでは、家具付きバルコニーのほか、WiFi (無料)、ボトルウォーター (無料)などの快適な設備・サービスが全室で利用可能です。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (シャワー、シャンプーあり)
    • 32 インチ 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、キッチン、冷蔵庫

施設の設備

プール / スパ

  • 屋外プール 1 か所

インターネット

  • アパートメントで利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

キッチン

  • コンロ
  • 調理器具および食器類
  • 冷蔵庫

ベッドルーム

  • ベッドルーム 1 室

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

リビングスペース

  • リビングルーム

エンターテインメント

  • 32 インチ の液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

屋外エリア

  • テラス
  • 家具付きバルコニー
  • 庭園

ランドリー設備

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ランドリー設備

ペット

  • 介助動物のみ同伴可 (ペット同伴不可)

対象 / バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応の駐車場
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 指定喫煙スペース

サービスと便利な設備

  • アイロン / アイロン台
  • ボトルウォーター (無料)
  • 客室清掃 (毎日)

周辺情報

  • 病院の近く

安全設備

  • 一酸化炭素検知器が未報告 (オーナーは施設に一酸化炭素検知器があるかどうか明記していません。携帯用探知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器が未報告 (オーナーは施設に煙感知器があるかどうか明記していません)
  • 救急箱

一般

  • 12 ユニット
  • 庭園

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  • プール
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
ファミリーホーム プール & ジャグジー イン クエルナバカ
類似施設を比較

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 9:00 ～ 16:00
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 16:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 月曜日 ～ 金曜日の 9:00 ～ 16:00
チェックインは、施設とは異なる場所 (Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma) でお手続きください
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

喫煙

喫煙可 : 指定エリア内

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません
この施設には安全設備として、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません

周辺地域について

このアパートメントはクエルナバカにあります。テポステコ ピラミッドとテオパンソルコ考古学地帯は、地域を代表する観光スポット。また、ボルダ庭園や民族植物学庭園と植物薬博物館も人気があります。ナイトスポットを探しているならガジェシア・ジャルディン・イ・サロン・デ・エヴェントスやピエドラサンタ・イベント・ガーデンへ行ってみてはいかがでしょうか。 クエルナバカの旅行ガイドを見る
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地図
62269, MOR, Cuernavaca, Calle Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma

周辺情報

  • クエル�ナバカ大聖堂
    クエルナバカ大聖堂
    車で 17 分 - 5.7 km
  • プラザ・クエルナバカ
    徒歩 19 分 - 1.6 km
  • ポータル D10
    車で 6 分 - 2.7 km
  • テオパンソルコ考古学地帯
    車で 8 分 - 2.7 km
  • ガレリア クエルナバカ モール
    車で 10 分 - 10.1 km

交通案内

  • メキシコ シティ国際空港 (MEX) から車で 89 分

レストラン

  • La princesa
    徒歩 4 分
  • Pasteleria Mimosas
    徒歩 4 分
  • El Secreto
    徒歩 5 分
  • Los Mejores
    徒歩 5 分
  • Cafe Canela
    徒歩 2 分

よくあるご質問

スイーツ アルテアにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

スイーツ アルテアはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

スイーツ アルテアの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

スイーツ アルテアのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 9:00 ～ 16:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

スイーツ アルテアのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 16:00 です。

スイーツ アルテアはどこにありますか ?

クエルナバカにあるこのアパートメントは、プラザ・クエルナバカおよびテオパンソルコ考古学地帯から 2 km 圏内です。ポータル D10および神の救い主教区も 3 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

スイーツ アルテアの口コミ

口コミ

良い

すべての口コミは、実際のお客様体験に基づいています。弊社のサイトで宿泊施設を予約し、宿泊したお客様のみが口コミを投稿することができます。弊社では口コミに関するガイドラインを設定しており、それに基づいて内容を検証したうえで、肯定的、否定的に関わらず、すべての口コミを公開しています。
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評価 10 - 46 件の口コミ中 12 件が非常に良い
評価 8 - 46 件の口コミ中 16 件が良い
評価 6 - 46 件の口コミ中 6 件が普通
評価 4 - 46 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 46 件の口コミ中 6 件が非常に不満

7.2

清潔度

7.8

ロケーション

7.0

スタッフとサービス

6.8

施設のコンディションと設備

口コミ

宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Laura

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Muy mala experiencia en general, nada recomendable

El hotel esta en una zona residencial y es como una casa, si no llegas antes de las 6 pm ya no puedes hacer tú pago. La pareja que "atiende" el hotel no tiene idea de cómo tratar a los huéspedes. No nos dejaban entrar porque no habíamos pagado cuando ya habíamos acordado con la dueña o gerente que pagaríamos al día siguiente. Al día siguiente nos fueron a tocar para que ya fuéramos a pagar y resulta que las oficinas ni siquiera están en ese edificio, tienes que irte al otro lado de la calle a pagar. No te limpian la habitación, no hay comida, no hay wifi. Las habitaciones están bien para el precio son suites con cocineta, sala y balcón pero sin amenidades. Lo único que te dan es jabón, no hay secadora ni Shampoos. La dueña o gerente es muy amable.
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

mauricio

気になった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション

suites altea y hoteles.com un fraude conjunto

El servicio PESIMO Hoteles.com se desprestigia por completo anunciando Suites Altea. Reserve por internet para el mismo día, recibieron el pago via tarjeta de crédito. Me dieron hasta número de registro: 9183422115082 todo vía internet. Llegué a "Suites" Altea, y no hubo NADA de NADA. Me tuve que ir a otro hotel. Cronología: 1. Llegué el viernes 10 diciembre de 2021 a las 11 pm viajando desde la ciudad de México en autobús, y tomando en la terminal un taxi hacia ese lugar.( reserve el mismo día a las 5 pm y llegue 11:30 pm). 2. Estaba la puerta cerrada, toque el timbre una y otra vez. Nadie salió. Una Sra. Dejó oir su voz, y me anuncié como un huésped que pagó su habitación. Respondió esa voz ( la persona nunca abrió la puerta) que no había nadie registrado, y no había lugares. Que ahí no había nada. Y no eran horas de llegar. 3. Mientras el taxi esperándome y el taxímetro contabilizando. Una voz dijo toquen la puerta negra de al lado. Caminé a la casa contigua. 4. Toque el timbre. y una voz ( tampoco abrió la puerta) dijo que ahí no era. Que sí estaba al lado lo que buscaba. 5. Luego llegó un repartidor de Hamburguesas en moto y dijo sí está ahí. Toquele. Salió un tipo de cabello claro chino, a recibir su hamburguesa diciendo que ahí no había nada disponible, que tocaramos la puerta a media cuadra que ahí eran las oficinas. 6. Acercándonos a esa media cuadra en el taxi, marqué por teléfono y nadie contestó. 7. Llegamos a esa casa "oficina" y tras mucho tocar el ti
2021 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション

Buen lugar y muy intimo

Excelente lugar, muy reservado y sobre todo discreto. Solo pago en efectivo y si quieres pagar con tarjeta debes caminar 50 metros por la calle y llegar a una casa donde aceptan la tarjeta.
2021 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション

ALBERCA

TODO FUE EXCELENTE, PERO LA ALBERCA ESTABA UN POCO DESCUIDADA, SUCIA POR ASI DECIRLO.
2021 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Karla

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Al principio batallamos para que nos dieran habitación que porque estaba todo reservado, pero al final pudieron darnos un cuarto. El lugar súper bonito y tranquilo
2020 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Cesar

良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション

BONITO LUGAR SUITES ALTEA

Todo esta muy bien sobre todo la Ubicación y es un muy bonito lugar para descansar. El único detalle es el Wifi,fue inexistente... Pero es un bonito lugar! Me gustaría regresar.
2020 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Muy buen lugar

Un lugar tranquilo,limpio, el personal muy amable lo único que pondría son mosquiteros en las ventanas pero por rodo lo demas muy recomendable
2020 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

ENRIQUE JESUS

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Suites Altea

Me gustaria que pudieran agregar otros ventiladores de pedestal o de techo para el calor, del resto las instalaciones muy bien y muy limpio
2020 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Josefina Administradora del lugar , una gran persona, atenta y amable, me sentí increíble muy relajada y con grandes ganas de regresar.
2020 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Alberto

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
*IMPORTANTE* los empleados de Altea Suites intentaron estafarme a mi llegada. Al hacer check-in me pidieron un pago en efectivo por el total del hospedaje, a pesar de que esto ya lo había pagado a través de Expedia 1 semana antes a mi llegada. Como me negué a pagarles, me negaron el acceso y tuve que esperar en la calle durante 3 horas, mientras el ejecutivo de Atención a Clientes de Expedia investigó la situación y logró que a través del dueño les ordenara a los empleados mi acceso. La habitación no contaba con agua caliente, los seguros de las puertas no servían bien y esto generó estrés en mi familia ya que no nos sentimos seguros en este lugar. En resumen, cero recomendable porque con empelados groseros y sin ética no te sientes seguro o cómodo.
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una muy buena experiencia, seguramente regresaremos.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Necesita mantenimiento pero en general bien
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

RAUL CARLOS

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

No recomendable

No tienen recepción y necesitas coordinar la entrada, que en nuestro caso fué a más tardar a las 8pm. La habitación olía a humedad. Las almohadas estaban terribles (con bolas) y no dormimos nada bien.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
La puerta del estacionamiento se quedó abierta mucho tiempo y no se habían dado cuenta. El check in fue una odisea y la atención por parte del vigilante para canalizar a administración no fue clara
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

Todo me pareció bien a excepción que tienen un poco descuidado el hotel y el agua de la alberca está helada porque no tienen calefacción
2019 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They after a phone call to the secretary honoured our Expedia price and then it was good. The establishment is lovely. WiFi is ok not great but the lovely grounds and suite make up for it. Far better than shown.
2019 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No tenían contemplada la reservación, falta de organización y un señor que nos atendió no fue hospitalario, parecía que le íbamos a robar
2019 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tonatiuh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Buen lugar para descansar

En general todo bien, me gusto mucho el lugar no habia mucha gente muy tranquilo, lo unico malo es que no tiene aire acondicionado.
2019 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Angela

Me gustó que son muy amplios y cómodos no me gustó que no hubiera limpieza diaria de la habitación
2019 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hay que tener presente que los fines de semana el pago tiene que ser en efectivo, no se puede pagar con tarjeta porque no está la gente de administración.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

GABRIELA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

MUY Desagradable expriencia !!

Cancelaron mi reseración un día antes de mi llegada
2018 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Property was charging for cleaning every day. For laundry also, they were charging. water from shower is slow When I informed these points to the property, they say that all these points are mentioned on Expedia page I rechecked, I did not find any of them. Anyways, cleaning is expected in property every day. But my purpose of staying in a property with kitchen is solved. I could able to cook and enjoy my stay.
2019 年 1 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Karla

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Prácticas Suites para fin de semana

El establecimiento necesita un mantenimiento considerable, las cortinas de la habitación secundaria tenían manchones de humedad, todas las habitaciones tienen filtraciones de agua, es muy desagradable llegar en la noche a descansar con las camas llenas del yeso que se desprende por la humedad que causa tantos daños, la pintura de las paredes está descarapelada, la ropa de cama está desteñida y vieja, Hay demasiados mosquitos por temas de fumigación, es imposible tener las ventanas abiertas y te la pasas todo el tiempo con ventanas y puertas cerradas. La tapicería está descuidada. Y por último la relación precio calidad no es nada competitiva, cobran como si fuera un hotel Business Class y dista significativamente de un hotel de esa categoría, el precio debería ser reevaluado ya que no tiene de ninguna manera el equipamiento de un business class. El contenido de los canales del cable es muy limitado, y no hay opción de ver los canales en español. Solo se tiene una pantalla por habitación, el agua de la pisicina está helada y no hay aires acondicionados en las recámaras más que un ventilador que resulta ineficiente
2018 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス

Estilo clásico, solo ok. Nada extraordinario

Inmueble de más de 35años, escasamente remodelado. No incluye la limpieza diaria de la habitación, ni pudieron cambiar un foco (el único) del baño que era importante en seguridad en la noche.
2018 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great place, yet to develop

Nice place, close by a lot of restaurant. Quiet. Slow wifi who keep disconnecting constantly. Clean but can be done better in the details (up corner of room) No paper toilet refill or replacement.
2018 年 8 月に 3 泊滞在