クルマン のリゾート

"午前中に到着したため荷物を預かって頂きましたが、とても迅速に対応頂きました。またテレビのリモコンが使えなかったのでフロントに確認したところ、迅速に対応頂きました。ローザンヌ駅からもとても近くて便利な場所でしたので、とても助かりました。どうもありがとうございました。"

"日本人宿泊客は他にいなかったが、毎日優しい英語で楽しませていただきました。"

"素敵でした"

"Perfect. No worries."

"【Good Point😊】 ■立地最高■朝食が美味しかった。レストランの雰囲気も美しく、特にサーモンとサラミの味が最高■スパの備品も清潔 【Bad Point☹️】 ■到着したときポーターがいなかったので、自分で部屋に荷物を運ぶことになりました。 ■エクストラダブルルームに3泊しましたが、部屋の入り口の天井の配線がむき出しになっていて、気持ち悪かった。 ■お水ボトルのサービスが初日だけだった。しかも中身は炭酸でした。 ■大きな窓(シティービュー)全部にカーテン、スライドか閉まっていて、視界が悪かった。開けてみようにも、壁に設置されたリモコンが壊れていて、開けられませんでした。 ■独立シャワー室のガラスの扉と床の隙間が大きく、床がトイレ便器の方まで水浸しになりました。(タオルを挟みました) ■清掃された後なのに、一番欲しいティッシュペーパーが補充されず、空箱のままでした。従業員の方に電話して持ってきて頂きました。 ■レストランの従業員の方はあまり英語が話せないようで、部屋番号の数字さえも伝えるのに苦労しました。"

"ホテルのReception、部屋は良かったです。トイレの天井から水漏れがありましたが、迅速に対応いただき、別の部屋を用意してくれましたので、とても良かったです。"

"窓からは、レマン湖、世界遺産のラボーぶどう畑に囲まれた、とても清潔な、良いホテルです。ぶどう畑を登り、エペスから、キュリーへの散歩は最高でした。ホテルのレストランもお手軽価格で、とても美味しかったです。"

"5階のお部屋からの景色は、レマン湖が目の前に広がり、とても美しかった。 広さも十分。スタッフも感じが良かったです。 ただ、体調を崩して、朝食はルームサービスにしたのですが、パンとカプチーノ、ジャムやバターとヨーグルト、お皿いっぱいのスクランブルエッグ。でも、ハムやソーセージなどはついていなかった。フルーツもなし。オレンジジュースを頼んだら別料金。それだけが不満足でした。 "

"部屋も広く清潔で過ごしやすかった"