"こちらのホテルは初めて利用しましたが先ず最初からセーフティボックスが使えずフロントに確認するとたまたまその部屋の金庫は使えないと言い対応は全く無しだった！正直ルーマニアの事は妻がルーマニア人なので良く理解しているつもりだがいつもスタッフのレベルが低くてホテルサービスの質が悪い！今は随分とマシにはなったが泥棒だらけの国で現金を大量に持って海水浴に行くのもスタッフも信用できないのでフロントに預けるのもかなりのリスクが有りそれだけでせっかくのバカンスが台無しになった！部屋の設備はその他には特に問題は無いが冷蔵庫がかなり小さく良くは冷えない、枕元周辺にコンセントが無い、歯ブラシや湯沸かしポットなど一般的なホテルに有って当たり前の物も無いけど価格は安くは無い！良い点はレストランで味も良く価格もリーズナブルで特に男性スタッフの対応が今までのルーマニア内ホテルでは群を抜いて一番良かった事でした！他のやる気無いルーマニア人も彼の仕事を見習うべき！これこそがホテルマンだと思える仕事ぶりでした！フロントの女性も親切だが混み合う時間帯もいつも一人で奥に他のスタッフも居るのだから2人以上で対応すべきかと思いました！ホテルは次回も利用するかと言われれば値段にもよるけど今回の値段なら宿泊はしません！ただしレストランだけは利用したいと思います！ただし仕事の素晴らしい男性スタッフが居れば！"

"We enjoyed a historical atmosphere of the Carol hotel. Thank you,"

"Beautiful modern hotel in a beautiful traditional building in the heart of old town Constanta. You can’t beat the location with old town right out your window, the boardwalk and the beach within walking distance. It was surprisingly quiet (our stay was Tuesday-Thursday). To be extra picky the only ..."

"Good customer service"

"Great view,good breakfast buffet and staff were very friendly."