コブレ ホテル

「サービスがとにかく良い。バルコニー付の部屋に変えて貰うために何回も交渉したが、嫌な顔一つせずに対応してくれた。さすが5つ星ホテルと感じた。ホテル自体はとても伝統があり、外観や内装も歴史を感じさせる。部屋も雰囲気があってとてもよかった。(個人的にはプール側のバルコニー付の部屋がお勧め。)ただ、無理を言って変えて貰った部屋がしばらく使用されていなかったのか、少しほこりっぽく、シャワーの水圧も弱く残念。(変更前の部屋のシャワーは、水圧等全く問題無し。)また、ホテル宿泊者は併設のスパを無料で使用できる為、一日の疲れをサウナ等で癒すことができ良かった。立地面も隣町のカスカイスまでは海岸線を歩いて約20分、ホテルから徒歩5分の場所にあるEstoril駅からリスボン中心部までは電車で約30分と便利。静かで落ち着いた場所を拠点にシティ(リスボン)とビーチ(カスカイス/エストリル)を両方楽しむには絶好の場所と感じた。カジノもホテルから徒歩3分の所にあるが、特段の会員登録、身分証提示等も無く、気軽に楽しめる。(ホテルの傍だがうるさくない。)ホテルの値段もリスボンと比較するとリーズナブルと思う。」

「たいへん良いホテルです。場所もベスト。シントラ宮やレガレイラはもちろん、ペーナ宮殿に徒歩で登るのに最適です。だいたいここから35-45分くらいですが、登山道はよく整備されています。 システムがアナログなので、うちは別の中国人客と勘違いされました。英語で誤解を解く必要性がありましたが、そのハプニングのおかげで一泊目と二泊目で違う部屋に泊まれて両方楽しめました。谷側のお部屋はテラスがついていて、小鳥の声と小川のせせらぎを聞きながらまったりできました。南側のお部屋は眺望と夜景が素敵でした。またこられたら是非宿泊したいです。」

「アクセスがよくない」

「フロントスタッフ とても差別的で親切で無く驚いた！ この様なホテルに5泊もして最悪の休暇だった。ホテルのアメニティも最悪で 2階に泊まると、下の階のプールやスパの臭いがエレベータの中迄臭う！最悪と言う言葉しか言えないのです。」

「空港に近くシャトルバスも15分間隔で運行しているので便利です。チェックインもかなり早めに行ったのですが部屋に案内してもらえました。チェックアウト後も手荷物の預かりもしてくれました。しかし、フロントの女性の態度はとても冷たくガムを噛みながらの対応でした。そこを除けば部屋は綺麗だし✈️からも近いので利便性はあると思います。」

「お部屋も洗面所も清潔で使いやすく、落ち着いて過ごせました。が、お風呂に入れることに慣れてる日本人にはバスタブがないのが残念 朝食も美味しく、野菜がしっかり摂れて、デザートのナタも美味しかったです。 地下鉄の駅のすぐそばで、ジェロニモや空港に行くバス停もあって良かったです。近くに闘牛場があったのが興味深いです。」

「スタッフは英語をわかりやすく話してくれ 皆親切でした。 レイトチェックアウトをお願いしたのですが満室で叶いませんでした。その場合 プールのシャワーを使えるようなプランがあったら良いなと思いました。荷物は預かってもらえます。 プールが快適でした。外気浴できるところもあり、車椅子の方もご家族やスタッフに付き添われて来られていました。 とても清潔な施設。 部屋にアイロンがあって良かったです。 オリエンテ駅が見えていい景色。」

「高齢の両親への温かい心配りに、心から感謝しています。 今回の滞在では、両親が安心して旅を楽しめるよう、事前から何度も相談し、さまざまなお願いをさせていただきました。その一つひとつに親身に対応してくださり、本当にありがとうございました。 特に、「ご両親をできる限りお手伝いしますので、そうお伝えください」という言葉が、娘の私にとってどれほど心強かったかわかりません。慣れない海外で高齢の両親を迎えることに不安もありましたが、皆さんの優しさに支えていただきました。 おかげさまで、両親と一緒にリスボンで素敵な思い出を作ることができました。旅の思い出とともに、スタッフの皆さんの温かさも忘れません。またリスボンを訪れる際には、ぜひ泊まりたいホテルです。」