沿岸地域のコンドミニアム リゾート

「Beautiful building and kind, polite service☺️」

「シービューを予約しましたが、目の前にビルがあり部分的にしか眺望を楽しめず、相談したところ他の部屋を複数案内して頂きました。結果的には当初の部屋のままにしましたが、こちらの意に沿うように奮闘してくれたレセプションのスタッフ、Paulo, Alexに感謝しています。 また飛行機の予約トラブルに親身に対応してくれたコンシェルジュのAlemao, フレンドリーに接してくれたウェイトレスのKarenのおかげでリマの滞在が思い出深いものになりました。 」

「tranquilo y seguro」

「フロントの対応、レストランの対応がよかったです」

「Excelente 」

「El hotel es cómodo y moderno No tiene suficiente estacionamiento, me dijeron que estaba ocupado, pero si había espacio」

「Clean room, good location and friendly staff. Our safe and fridge both needed replacing and it took multiple asks to get it done but this is par for the course here. Room maintenance was pretty minimal - basically just made the bed. The morning we left for the airport there was no running water and we had to go showerless to the airport which was disappointing. Again, bad communication is par for the course and not necessarily a Sonesta-specific problem.」