ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイド

4.0つ星宿泊施設

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

ロックンロール ホール オブ フェーム (博物館)に歩いてすぐ行ける地域内シャトルサービス (無料)付きのホテル

日付を選択して料金を確認

ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドの写真ギャラリー

テラス / パティオ
バー (施設内)
1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
ルーム 禁煙 | リビング エリア | 55 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ
1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドは、ロックンロール ホール オブ フェーム (博物館)、ハンティントン・バンク・フィールドから歩いてすぐの場所にあり、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。敷地内のレストラン「Stadium 3 Bar and Grill」では、朝食やディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、24 時間営業のジム、ビジネスセンターなどの設備・サービスを利用できます。

口コミ

10段階中7.2
良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • 朝食あり
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ランドリー
  • 駐車場利用可
  • ジム
現在の料金は ¥20,472 です
合計 ¥24,055
税およびサービス料込み
9 月 1 日 ~ 9 月 2 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
17 室中 17 室を表示中

デラックス ルーム クイーンベッド 1 台

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 19 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 33 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 20 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

キングサイズベッド 1 台

10 点中 7.8
良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 23 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

キングサイズベッド 1 台とソファーベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ソファーベッド
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Hearing)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Mobility)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クイーンサイズベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 19 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

クイーンサイズベッド 2 台 禁煙

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 102 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 23 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 42 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーン収納式ベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー 禁煙

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 36 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 23 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム バリアフリー 禁煙

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 7.0
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 33 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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周辺地域について

ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドは、クリーブランドのクリーブランドのダウンタウン地区にあり、駅近くに位置しています。地域の自然に心癒されるなら、エリー湖やカイヤホガ バレー国立公園を訪れてみては。ロックンロール ホール オブ フェーム (博物館)やクリーブランド メトロパークス動物園も人気のスポットです。ハンティントン・バンク・フィールドやロケット・アリーナでは、多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しめます。何が開催されているかチェックしてみましょう。
地図
44114, OH, Cleveland, 1111 Lakeside Avenue E

周辺情報

  • ハンティントン コンベンションセンター オブ クリーブランド - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ロックンロール ホール オブ フェーム (博物館) - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ハンティントン・バンク・フィールド - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ジャック クリーブランド カジノ - 徒歩 13 分 - 1.1 km
  • プログレッシブ・フィールド - 徒歩 14 分 - 1.2 km

交通案内

  • クリーブランド駅から徒歩 10 分
  • 地下鉄 タワー シティ パブリック スクエア駅から徒歩 19 分
  • バーク レイクフロント空港 (BKL) から車で 4 分

レストラン

  • ‪Masthead Brewing Co - ‬徒歩 8 分
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬徒歩 5 分
  • ‪Dunkin' - ‬徒歩 8 分
  • ‪Noble Beast Brewing Co. - ‬徒歩 7 分
  • ‪Stadium 3 Bar & Grille - ‬徒歩 1 分

この施設について

ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイド

ロックンロール ホール オブ フェーム (博物館)の近くにある上質なホテル
ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドは、ハンティントン コンベンションセンター オブ クリーブランド、ハンティントン・バンク・フィールドの付近に位置しており、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。敷地内のレストラン「Stadium 3 Bar and Grill」では、朝食やディナーをお楽しみいただけます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、24 時間営業のジム、ビジネスセンターを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、地域内シャトルサービス (無料)、セルフパーキング (有料)
  • ロビーでのコーヒー / ティーサービス、多言語サービス、荷物保管サービス
  • セーフティボックス (フロントデスク)、コンピューター ステーション、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 379 室の客室で、冷房のほか、WiFi (無料)やデスクチェアなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 55 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫、電子レンジ

対応言語

英語、ドイツ語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 1 マイル までの無料地域内シャトルサービス
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付き駐車場 (1 泊につき 30 USD)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ~ 10:30、週末 7:00 ~ 11:00、1 名あたり 16USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Stadium 3 Bar and Grill
  • Wired Bean

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • 電子レンジ (客室内)
  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 965 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 10 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの浴槽
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 17 フロア
  • 1974 年建築
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
17 歳以下のお子様は、5 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 16.00 USD
  • 屋根付きセルフパーキング: 1 泊につき 30 USD (出入庫自由)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、窓格子が備わっています
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

DoubleTree Cleveland Downtown
DoubleTree Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel Cleveland Downtown
DoubleTree Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside Hotel

よくあるご質問

ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 26 日 現在、2025 年 9 月 1 日 に大人 2 名でダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドに 1 泊した場合の最低料金は ¥20,472 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 30 USDでご利用いただけます。

ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドはどこにありますか ?

クリーブランドのダウンタウンに位置するこのホテルは、ガレリア アット エリービューおよびロックンロール ホール オブ フェーム (博物館)から徒歩 10 分圏内です。ハンティントン・バンク・フィールドおよびハンティントン コンベンションセンター オブ クリーブランドも 15 分圏内です。 地下鉄 タワー シティ パブリック スクエア駅まで徒歩 19 分、クリーブランド駅まで徒歩 10 分です。

ダブルツリーバイヒルトンホテルクリーブランドダウンタウン-レイクサイドの口コミ

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 1295 件の口コミ中 421 件が非常に良い
評価 8 - 1295 件の口コミ中 283 件が良い
評価 6 - 1295 件の口コミ中 274 件が普通
評価 4 - 1295 件の口コミ中 185 件が不満
評価 2 - 1295 件の口コミ中 132 件が非常に不満

6.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Masanao

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
dirty old
2024 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hirokazu、Suginami

2024 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

NORIAKI

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

清掃は入らない

浴槽があり、湯船に浸かることができました。 5泊しましたが、部屋の掃除は一度も入らず、タオルだけはフロントで変えてくれました。 コンベンションセンターまでは歩いて10分くらいでした。
2024 年 4 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Takao

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kateryna

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is wonderful, the room is cozy with good beds. The only thing was that it was inconvenient to get to the hotel from the parking lot with a suitcase. The elevator did not work.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff here are very helpful and kind. This was the second time I stayed here and plan to again next year and
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

William

家族旅行
Generally the stay was ok, the front desk staff were friendly and helpful. However there were some items that were a bit of an annoyance. The parking garage elevators were out of order for the 2 days of our stay. We had parked on the third floor when we arrived the first day and had to walk down the ramp to get to the lobby. The coffee maker did not work, plus a couple of the electrical outlets were also not working. The bath/shower gel dispenser was empty, when we let housekeeping know they set a full container on the vanity and didn't bother mounting it on the shower wall. Housekeeping didn't clean the room even though we had asked for it to be done. The tissue dispenser had about 4 tissues in it, they had been pulled up to the top to give the appearance it was full.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Matthew

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Expedia booked me on a handicap room with 2 beds. At check in, I was given a handicap room with 1 bed. Once in the new room, tv did not work. Had to be moved to a new room. Hotel doesn’t even offer a 2 bed handicap room. Very unhappy with Expedia and the booking.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Brandon

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Close to the stadium, but the hotel room was dirty and gross. I would not come back here due to the lack of cleanliness.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marianne

Staff was not real friendly! Room old. Dirty floor in bathroom, rough furniture, hallways dark, depressing.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sonia

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Trash outside was over flowing a lot. All over the ground
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eddie、Toledo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love this hotel
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Susan、Seal Beach

気になった点 : 施設のコンディションと設備
This is a very tired property and front desk staff were not very well trained or friendly.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marshall

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The location of this property is the selling point. It’s walkable to the Rock and Roll Hall of Fame and Huntington Stadium. It was a rocky start because we only had two bath towels for three people booked. It took us 8 hours to get the third towel. We believe that it was because the hotel was fully booked but we originally booked for three people so we should have had three towels. The property was dated and had cosmetic issues but it was very clean. There was a bar but really no food options on the property but there was options within walking distance. I would book there again due to the location and the friendly staff. Checking in and out was a breeze. Taking everything into account. I would say this hotel was a good value for the price.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The elevators did not work in parking garage. Our air co dioner leaked water in carpet in room
2025 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ciera

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the worst hotel I have ever stayed at in my entire life. I had NINE sets of room key cards because the keys were not working to enter the rooms. They switched my room twice, and I had to be downgraded to a standard when I paid for deluxe. I went from the 18th floor to the 7th floor and the room on the 18th floor was nasty. The tub was chipping, and there were tiles behind the toilet that were loose and hanging off,……Me being 7 months pregnant and having to keep going up and down the elevator and jumping on the phone to tell them SEVERAL times my keys are not working FOR A WEEK STRAIGHT just for them to issue me new keys and those keys are still not working is unacceptable and ridiculous. Even the nice white guy who works at the front desk his master key didn’t even work so it took for his key not to work for someone to finally listen to my complaint. And even AFTER my room got switched and downgraded maintenance STILL had to come up TWICE to let me in the room because keys were still not working. I couldn’t even get out of the parking garage because the keys did not work and the black lady with the glasses had a nasty attitude and cut me off as I’m explaining to her This key does not work…… I will never ever stay here ever again. I will be in touch with corporate and I would like my stay to be compensated for my terrible inconvenience…….I’m very upset The Westin was booked up because that’s where I would have been. I do not recommend anybody to stay here.
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brett Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff! Wonderful location to explore!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brandi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This hotel is filthly. The loacation is great and staff is friendly, but our room was disgusting with mold on bathroom ceiling, dirty tub, dust and dirt accummulated in the carpet corners, and massive staining on carpets. There is no operational pool, and the outdoor area is unkept. Photos are definitely from a time when the property was casted for.
Stains in hallway, also no AC in hallways
Dirt and dust in corners
Mold on bathroom ceiling
Dust and dirt in corners
2025 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jack

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
If one of the reasons you’re choosing a hotel is for a pool, then don’t stay here. On the main page of Expedia, they have listed that there’s a pool. So we booked the room with kids, checked it, went to the room, went to go look for the pool, and was told they closed it about 7 years ago! The room was a little dated and a little dirty, but the hotel staff was really nice and the breakfast was decent.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kara

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bathroom needed a good scrub including the floor. The wall paper in the main area was just hanging, no longer sticking to the walls. Walls had dirty hand prints. Overall disgusted and choose to leave and go elsewhere. Would not recommend, however the cookies at check in where good.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jeanne Marie

B
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carrie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Property is nice and close to rock and roll hall of fame but elevator to garage is out of order so it’s hard to get luggage to the room.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A good location, room was also a good size. Perhaps started to show signs of wear and tear, but nothing major.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the desk, especially the Ashleys, and Lexus, were super nice. The bar staff was awesome too.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The good: Excellent location! You’ll have a nice view of Lake Erie and a shuttle to locations within a mile, which includes some popular locations. The bed is super comfy! The staff members, thankfully, are generally hospitable and accommodating. A maintenance gentleman allowed me to use his adapter during my stay. The bad: They’re obviously updating the property. Part of my hallway was blocked off, and the room had moderate (but not intolerable) cosmetic imperfections. The USB ports did not work. No room service for four days. I had to ask for fresh towels. Overall: a good stay at a reasonable price.
2025 年 8 月に 3 泊滞在