クラークのスパのあるリゾート & ホテル

「エクストラベッド利用可と記載があったので3人で予約しまた。 チェックイン時にエクストラベッドが必要なら追加料金が必要と言われ3500円ほど取られました。 Hotel,s.comにも失望しました。 電話しましたが海外ではよくあることとの回答で取りあってもらえません。 ３人ダブルベッド一台寝ろことが平気なサイトなんですね！ 追加料金払って入社したのにタオルやグラスなどすべて2人分しかありません。 二度催促してタオルだけ届きました。 最悪のホテルと予約サイトでした。 ちなみに同じホテルをbooking.comで検索すると追加料金が必要と記載されていましたよー。」

「街中から離れた場所ですが、タクシーを利用すればと思い、選択しましたが、タクシーの手配にいつも待たされ、部屋にアリがいたり、トイレの清掃、拭き掃除もされておらず、浴槽もなくシャワーのみでがっかりでした。 また、ホテル内、近隣にはスーパー、コンビニ等は全くないにもかかわらす、部屋の冷蔵庫にはジュース4.5本のみしかなく、飲み物にも不自由しました。 とにかく従業員の教育がされていない。 ホテルの目の前のゴルフ場の予約すら自分達でしてくれとの事、外観だけの中身のない最悪なホテルでした。」

「地域的にキレイな地域です。徒歩で韓国料理のレストランが多いです。新と旧のビルディングがあり、予約の情報では、どちらなのかわかりません。タクシーでホテルへ行く時、注意したほうが良いです。私は間違いました。」

「ありがいっぱい」

「スタッフの皆さんがとても親切でした。 部屋も清潔でした。 屋外のプールには短いスライダーがあり、子供はかなりたのしんでいました。中庭も整備されていて夕方散歩を楽しみました。空港まで200ペソで送迎をしてくれたので、朝早いフライトでしたが、安心でした。」