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エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンター

3.5つ星宿泊施設

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter

コヴィントンのコンベンションセンターに直結した場所に位置する朝食 (無料)付きのペットと泊まれるホテル

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エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターの写真ギャラリー

外観
フロント
部屋からの景観
プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 禁煙 | 部屋からの景観
ランチ、ディナーに営業 (南部料理)

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • レストラン
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
  • バー
  • ランドリー
現在の料金は ￥24,826 です
合計 ￥27,896
税およびサービス料込み
8 月 4 日 ～ 8 月 5 日

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

7月 30 - 7月 31
今夜 7月 30 - 7月 31 の空室状況をチェック

明日

7月 31 - 8月 1
明日 7月 31 - 8月 1 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 禁煙 | 部屋からの景観

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピロートップ ベッド
  • 107 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Roll-in Shower)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Roll-in Shower)

10 点中 7.2
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピロートップ ベッド
高級寝具
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

小型冷蔵庫

スイート キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 7.8
良い
(口コミ 61 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピロートップ ベッド
高級寝具
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙 リバービューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スイート キングベッド 1 台 禁煙 リバービュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピロートップ ベッド
高級寝具
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピロートップ ベッド
高級寝具
遮光カーテン
  • 74 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート ダブルベッド 2 台 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スイート ダブルベッド 2 台 禁煙

10 点中 7.8
良い
(口コミ 39 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピロートップ ベッド
高級寝具
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート ベッド (複数台) 禁煙 リバービューのすべての写真を表示する

スイート ベッド (複数台) 禁煙 リバービュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スイート ベッド (複数台) 禁煙 リバービュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピロートップ ベッド
高級寝具
遮光カーテン
  • 84 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピロートップ ベッド
高級寝具
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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会議室

マリオット・シンシナティ・ノース

West Chester
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 1,002 件 件の口コミ
現在の料金は ￥25,093
合計 ￥28,230
税およびサービス料込み
8 月 1 日 ～ 8 月 2 日
マリオット・シンシナティ・ノース
Mod logo
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周辺地域について

地図
41011, KY, Covington, 10 E Rivercenter Blvd

周辺情報

  • ノーザン ケンタッキー コンベンション センター - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • グレート アメリカン ボール パーク, シンシナティ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ペイコー スタジアム - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ヘリテージ バンク センター - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • ニューポート水族館 - 車で 2 分 - 1.8 km

交通案内

  • シンシナティ ユニオン ターミナルから車で 6 分
  • シンシナティ サイクロンズ トラム停留所から徒歩 15 分
  • シンシナティ - ノーザン ケンタッキー国際空港 (CVG)から車で 19 分

レストラン

  • ‪Moerlein Lager House - ‬徒歩 14 分
  • ‪Taco Bell - ‬徒歩 13 分
  • ‪Smoke Justis - ‬徒歩 5 分
  • ‪Molly Malone's Irish Pub & Restaurant - ‬徒歩 6 分
  • ‪Agave & Rye - ‬徒歩 11 分

この施設について

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンター

グレート アメリカン ボール パーク, シンシナティの近くにあるホテル
エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターは、ペイコー スタジアム、ヘリテージ バンク センターの近くに位置しており、オーダー形式の朝食 (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内の南部料理カフェ「The Neat」では、ランチ、ディナー、軽食をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、バー、ジムを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド、ギフトショップ
  • エレベーター、会議室、コンピューター ステーション
  • コンシェルジュ サービス、24 時間対応フロントデスク、全館禁煙
  • 朝食、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
227 室ある客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ピロートップ マットレス、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 55 インチ ハイビジョンテレビ (ストリーミングサービス、衛星放送あり)
  • 冷蔵庫、電子レンジ、コーヒー / ティーメーカー

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

会議室

ラディソン ホテル シンシナティ リバーフロント

  • プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 7.2、良い、口コミ 2,120 件 件の口コミ
現在の料金は ￥17,700
合計 ￥19,888
税およびサービス料込み
8 月 13 日 ～ 8 月 14 日
ラディソン ホテル シンシナティ リバーフロント

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 20 USD、出入庫自由)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 40 USD)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • 無料のオーダー形式の朝食の提供あり (平日 6:00 ～ 9:00、週末 7:00 ～ 10:00)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • The Neat

現地ツアー

  • ジム
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 屋内プール 1 か所
  • 電子レンジ (客室内)
  • 独立したベッドルーム
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 743 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • プールラウンジャー
  • 川沿い

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 1990 年建築
  • 8 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リビングルーム
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 2:00
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト料金 : 75.00 USD

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • セルフパーキング : 1 日につき 20 USD (出入庫自由)
  • バレーパーキング : 1 日につき 40 USD
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USD
  • 介助動物は料金免除
  • レイトチェックアウト料金 : 75.00 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 6:00 ～ 23:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Embassy Suites Cincinnati RiverCenter
Embassy Suites Cincinnati RiverCenter Covington
Embassy Suites Cincinnati RiverCenter Hotel
Embassy Suites Cincinnati RiverCenter Hotel Covington
Embassy Suites RiverCenter
Embassy Suites RiverCenter Cincinnati
RiverCenter Cincinnati
Covington Embassy Suites
Embassy Suites Covington
Embassy Suites Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel Covington
Embassy Suites Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Covington
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel Covington

よくあるご質問

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 23:00 までです。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 30 日 現在、2025 年 8 月 4 日 に大人 2 名でエンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターに 1 泊した場合の最低料金は ￥24,826 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 20 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 40 USDで利用可能です。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 2:00 です。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 75.00 USDでご利用いただけます。

エンバシー・スイーツ バイ ヒルトン シンシナティ リバーセンターはどこにありますか ?

コヴィントン中心部に位置するこのホテルは、ノーザン ケンタッキー コンベンション センター、グレート アメリカン ボール パーク, シンシナティ、ヘリテージ バンク センターから 2 km 圏内です。ペイコー スタジアムおよびニューポート オン ザ レビーも 2 km 圏内です。シンシナティ サイクロンズ トラム停留所まで徒歩 15 分、ファウンテン スクエア トラム停留所まで徒歩 18 分です。

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenterの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 380 件が非常に良い
評価 8 - 1002 件の口コミ中 208 件が良い
評価 6 - 1002 件の口コミ中 171 件が普通
評価 4 - 1002 件の口コミ中 145 件が不満
評価 2 - 1002 件の口コミ中 98 件が非常に不満

7.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Rojelio

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Definitely not what i expected, service at front desk super slow, service at restaurant/bar super slow, room was ragged, door was coming off top hinge had to lift it up to close it. Carpet in the room was old and torn, tv in bedroom had no remote control and was not programmed. Definitely never staying here again.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Rodney

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Thermostat was broken and froze in the room. Could not adjust!!!
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place
2025 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Deborah、Greenville

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The decor is a bit dated, and the carpets smell of cleaner, but this hotel is conveniently located if you are in town for a Bengals or Reds game. A short walk over the pedestrian bridge gives you access to two cities with scores of bars and restaurants. The full breakfasts and separate living room areas are a nice touch as well.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jill

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room we were given had never been cleaned from prior guests, beer bottles, dirty sheets in piles. There were no luggage carts or any assistance to get bags from entrance up 4 levels to lobby and then to room (another 8 floors). Once alternate room assigned, it smelled, stains everywhere. There was a wedding or party going on with loud music heard on the 3rd floor to late in the night.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Eric

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Valet is not 24 hours had pay for valet than self park because no valetvwas after midnight
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Brenda、Birdseye

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great hotel but the pool wasn’t heated.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Leeloni

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good bar
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris、Fort Wayne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a very nice hotel with easy access to downtown Cincy. The staff was great, and even though we had a rough checkin the staff made up for the issues and did a great job.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stephanie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Wonderful staff, and great breakfast. Great view and lobby was clean. Absolutely awful filthy room. Door was broken to the point the kids couldn’t shut or open the door, phone was broken, ice bucket dirty and broken and coffee pot dirty. Bathroom, kitchen area both unclean and destroyed. Needed a lot of updates. Also smelled like cat pee. Overall the room was a downfall compared to the rest of the hotel. The pool was also cold and disgusting. Hadn’t been cleaned in a long time. It was gross to walk in the pool area. We were disappointed for how much we spent.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jeffrey

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Most of the employees acted like you were a bother when you asked for anything. The a/c was not working properly. The worst experience I have ever had at a hotel. I would like to commend Brian on the front desk. He was the only one w would help us when he was on the desk. The valet people were also good.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Newport Aquarium
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reception and check in and check out was quick and easy.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Tiffany

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The water was off the entire day of check in and the following day as well, pool had too much chlorine.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Wendy

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
When I checked the sheets, there was dried blood on the bottom corner. It seemed like they still used dirty sheets putting the soiled area towards the bottom hoping customers wouldn’t peel back the top sheets and see how dirty it was. We discovered this before we went to bed at 11pm and called to get housekeeping to change the sheets. An hour and a half later, no one came so we called again. After waiting at least an additional 30 minutes, someone came to give us a sheet (which didn’t fit) and we had to put it on ourselves.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Tara

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
There was a terrible smell throughout the hotel. We changed rooms twice but you could still smell a musty mildew smell. Hotel staff was very courteous and helpful
2025 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Janessa

家族旅行
気になった点 : 清潔度
We ALWAYS love an Embassy so it was a no brainer to stay here for the Reds game on Monday, July 7-9. When we arrived, check in was fine. Got to the room and they had the air set on 60, but the room temp was 74. We asked about it and they gave us fans, but no other room was open. We asked the next day about the status of getting it fixed was and we had the MOST rude interaction with Rebecca. She said she would send engineering to look and wrote it down. Hours later and no one came. So down we went again. The room has not moved from 74 degrees even when set on 60-68. They finally sent someone. Did not tell us anything that he found and again no offer of another room. Still didn't work. We had to yell over the box fans they provided us the whole trip. They do offer us a one night refund, which was perfectly acceptable. However, it doesn't end there. I paid Expedia $268 back in March for this trip. So we were getting roughly half back. That all went through just fine. Until I checked my account and I had a charge from the Embassy for $274 more dollars. The receipt they sent said $45 for parking a drink. No mention of the $274. So now I've spent half the day trying to find someone who can help. RIDICULOUS. I do want to say the bartender and omelet guy are the best people they have at that hotel. Always helpful and smile, unlike every other encounter we had.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Bri

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Needs some major upgrading. We had to switch rooms due to maintenance issues, the new room had the same issue. Maintenance man just followed us over as we moved our stuff to fix the new room as well. Pillows smelled of old body odor, found a shirt from previous occupants in the couch. Location is good, just cringe worthy cleanliness.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aerial

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walk to and View of Great American Ballpark
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Angie

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
There is no hot water at this property so expect a cold shower. 4 days of cold showers actually. Asked three times for the water to be fixed and there was nothing they could do about it. Likely to have blown water heaters they haven’t replaced. No one came to replace towels or give room service until the last day we were there. Beds were fairly hard and uncomfortable. Hotel looks nice but a lot of problems. Plus we had two cars so that was $160 in parking at $40 day. I’ll pass on doing that again.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great for families
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ricardo

2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ravi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Roberta

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Uncared for hotel. Musty and lots of broken things, like the shower door and bathroom fan.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Matt

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Pool was shut down bc of a leak. That was disappointing for the children. Room smelled like mildew. The staff was excellent. (Except front desk staff. They were mid at best)
2025 年 6 月に 2 泊滞在