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従業員はみんなフレンドリーで気がきくし、掃除が行き届いてすごく綺麗でストレスなしで過ごしました。 セキュリティー面が徹底しており安心して滞在できました。 Expediaの手違いで朝食付いてない予約情報がホテル側に届いたようだが、予約確認メールを見せたらすぐ対応してくれました。朝食は美味しかった。 年末年始にもかかわらず、宿泊者が少なく、プールを貸切状態でした。 従業員たちのおかげて素敵な旅になったので、感謝でしかないです。

サービスに心がこもっており、また、ホテルスタッフそれぞれからおもてなしの姿勢が感じられ、このホテルは大変良いと思う。スタッフの質という点で、今までジャカルタで７つのホテルで合計１００泊以上した中で最高のホテルです。教育が隅々にまで徹底されている感じで感心しました。是非、また宿泊したいです。