中部 のリゾート

「お風呂が最高に良かった ご飯　お米が少し残念でした」

「15時過ぎにチェックイン、早速お風呂に入浴した。残念な事にお湯が少しぬるい。 しばらく湯船に浸かっていたが、体温まらず。気温が急に下がってきたので、もう少し温度を上げたほうが良いのではとスタッフさんに伝える。 夜に再度お風呂に行った。さっきより温度が上がり、ちょうど良い湯加減に。 ホテル側の迅速な対応に感謝！ 他は部屋、食事、ホスピタリティは満足で、言うことは無し。」

「都内在住ですが、ゆっくり過ごしたいと思い、1泊2食付きのプランで滞在しました。 朝夕どちらともビュッフェが本当に美味しかったです。地元ならではのおでんや蒲鉾もあり、とても楽しめました。 ナプキンを誤って床に落としてしまった時にもすぐにスタッフの方が飛んできてくださり、代わりのナプキンをくださいました。 絶対また来たいと思います。」

「特にwifiが繋がらず、待ち合わせに苦労しました。。ランチの席が取れない、待ち時間が長い、皆難民になっていました。」

「リフトで山頂に登れたり、焚き火で焼きマシュマロなど沢山の企画を考えてくださっていて　チェックインからアウトまでずっと楽しめました。 お食事も丁寧な接客、対応で良かったと思います。機会があればまたお世話になりたいです」

「お風呂もジャグジーがあり、冬の外気と温泉の温度差が気持ちよかったです、朝食を追加しました、鹿の肉など地元食材もありボリューム感たっぷりで満足です」

「建物や設備が綺麗にメンテナンスされておらず、残念だった ペット(犬)を連れた宿泊客が朝食を摂るスペースにビュッフェが設けられていたが生理的に許容できないオペレーションだった 犬を撫でまわしたり、犬の口元に触ったりする客が、平気で同じトングを使ってサラダ等を取っていた ロビーの5月人形や雛人形は一年中飾ってあるのか、色褪せて見窄らしい印象であり、外国人観光客を意識したものだとしても日本文化を安っぽく理解されたのでは逆効果なので、意味がない 衛生面は別にして朝食のお味だけは美味しかった」

「広い部屋でゆったりできました。」