キンプトン グレイ ホテル by IHG

4.5つ星宿泊施設

Kimpton Gray Hotel by IHG

24 時間営業のフィットネスセンター、24 時間対応フロントデスク付きの高級ホテル

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キンプトン グレイ ホテル by IHGの写真ギャラリー

ディナーに営業 (アルゼンチン料理)
ディナーに営業 (アルゼンチン料理)
内装の詳細
外観
外観

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • ジム
  • ペットとの宿泊可
  • 朝食あり
  • ランドリー
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ¥25,353 です
合計 ¥34,192
税およびサービス料込み
11 月 9 日 ~ 11 月 10 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
21 室中 21 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Roll-In Shower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台 (Walk-In Shower)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
羽毛布団
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Walk-In Shower)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー (Accessible Tub)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
羽毛布団
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ルーム (Essential)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
羽毛布団
  • 26 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 (Deep Soaking Tub)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Accessible Tub)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台 (Walk-In Shower)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 47 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
羽毛布団
  • 29 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
  • 47 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 (Tall King, Walk-In Shower)

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 車いす対応 (Roll-In Shower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
羽毛布団
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台 車いす対応 (Accessible Tub)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
羽毛布団
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタジオスイート クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
  • 46 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタジオスイート キングベッド 1 台 車いす対応 (Roll-In Shower)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
  • 37 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム 車いす対応 (Roll-In Shower)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 1 台

スタジオスイート キングベッド 1 台 (Deep Soaking Tub)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
高級寝具
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー (Communications)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 1 台

プレミアム ルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
羽毛布団
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 (Walk-In Shower)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
羽毛布団
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 (Exercise Bike)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
羽毛布団
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 (Deep Soaking Tub, Exercise Bike)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
エジプト綿のリネン
高級寝具
羽毛布団
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

キンプトン グレイ ホテル by IHGは、シカゴの市内中心部に位置しています。ショッピングを楽しむなら、ステート ストリートやミシガン アベニューへ足を運びましょう。また、地域の人気スポットを楽しむなら、フィールド自然史博物館とシカゴ科学産業博物館をおすすめします。ソルジャーズフィールドやユナイテッド・センターでは、多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しめます。何が開催されているかチェックしてみましょう。
地図
60603, IL, Chicago, 122 West Monroe Street

周辺情報

  • ウィリス タワー - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • ミシガン アベニュー - 徒歩 10 分 - 0.8 km
  • ミレニアム パーク - 徒歩 10 分 - 0.8 km
  • シカゴ リバーウォーク - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • グラント パーク - 徒歩 19 分 - 1.6 km

交通案内

  • ユニオン駅から徒歩 12 分
  • 地下鉄 モンロー駅 (ブルー ライン)から徒歩 3 分
  • ミッドウェイ国際空港 (MDW)から車で 31 分

レストラン

  • ‪Italian Village - ‬徒歩 2 分
  • ‪Breakfast @ The Lobby - ‬徒歩 2 分
  • ‪Aire - ‬徒歩 1 分
  • ‪Roanoke - ‬徒歩 1 分
  • ‪Trattoria La Bella - ‬徒歩 1 分

この施設について

キンプトン グレイ ホテル by IHG

ウィリス タワーの近くにある高級感のあるホテル
キンプトン グレイ ホテル by IHGは、ミレニアム パーク、シカゴ リバーウォークの近くに位置しており、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。敷地内のアルゼンチン料理レストラン「Boleo」では、ディナー、軽食、ハッピーアワー (サービス タイム)をお楽しみいただけます。宿泊者は、24 時間営業のジム、カンファレンスセンター、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (有料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • フル ブレックファスト (有料)、レンタル自転車 (無料)、バレーパーキング (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、全館禁煙
  • ツアー / チケット案内、会議室、宴会場
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
293 室ある客室すべてで、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さ、快適さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 電子レンジ (要リクエスト)、ベビーベッド (無料)、コーヒー / ティーメーカー

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (24 時間につき 12.990 USD)
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (24 時間につき 12.990 USD)

駐車場と送迎

  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 83 USD)

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、平日 7:00 ~ 10:00、1 名あたり 20 ~ 40 USD)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Boleo

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • レンタル自転車 (無料)

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • 電子レンジ (要リクエスト)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,394 平方メートルのスペース)
  • 会議室 18 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 91 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 15 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • 電子レンジ (要リクエスト)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 29.35 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 20 ~ 40 USD
  • 室内 WiFi 料金 : 24 時間につき 12.99 USD (料金は異なる場合があります)
  • 共用エリア WiFi 料金 : 24 時間につき 12.99 USD (料金は異なる場合があります)
  • バレーパーキング : 1 泊につき 83 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 60603

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Kimpton Gray Hotel Chicago
Kimpton Gray Hotel
Kimpton Gray Chicago
Kimpton Gray
The Gray A Kimpton Hotel
Kimpton The Gray Hotel
The Kimpton Gray Hotel
Kimpton Gray Hotel
Kimpton Gray By Ihg Chicago
Kimpton Gray Hotel by IHG Hotel
Kimpton Gray Hotel an IHG Hotel
Kimpton Gray Hotel by IHG Chicago
Kimpton Gray Hotel by IHG Hotel Chicago

よくあるご質問

キンプトン グレイ ホテル by IHGはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。

キンプトン グレイ ホテル by IHGの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 10 月 17 日 現在、2025 年 11 月 9 日 に大人 2 名でキンプトン グレイ ホテル by IHGに 1 泊した場合の最低料金は ¥25,353 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

キンプトン グレイ ホテル by IHGの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 83 USDで利用可能です。

キンプトン グレイ ホテル by IHGのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

キンプトン グレイ ホテル by IHGのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

キンプトン グレイ ホテル by IHGはどこにありますか ?

ダウンタウン シカゴに位置するこの高級ホテルは、CIBC シアターおよびステート ストリートから徒歩 5 分圏内です。ミレニアム パークおよびウィリス タワーも 10 分圏内です。地下鉄 モンロー駅 (ブルー ライン)と地下鉄 モンロー駅 (レッド ライン)が徒歩 5 分圏内にあります。

口コミ

キンプトン グレイ ホテル by IHGの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6

清潔度

9.0

設備とサービス

9.4

スタッフとサービス

9.2

環境への配慮

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1008 件の口コミ中 767 件が非常に良い
評価 8 - 1008 件の口コミ中 140 件が良い
評価 6 - 1008 件の口コミ中 58 件が普通
評価 4 - 1008 件の口コミ中 24 件が不満
評価 2 - 1008 件の口コミ中 19 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Tomoyasu、Minato ku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
歴史的な建築が建ち並ぶエリアにあり、静かで治安の良いエリアです。 ラウンジが広く出掛けて際のコーヒーサービスやちょっとメールチェックなどができる嬉しいスペースが快適でした。
2025 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshihiro

2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kei

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was a nice and friendly hotel.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Satoshi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駐車場の場所が分かりにくく、止めるのに手間取った。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kamanta

気になった点 : スタッフとサービス
The hotel charged me $50 more than Expedia’s quoted cost. The old bait and switch for a substandard hotel.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Juan

出張
I was not impressed overall and honestly expected much more from a 4.5-star hotel in Chicago. Check-in with the concierge was smooth, and the staff was polite and efficient, which I appreciated. However, the condition of the common areas left a lot to be desired. The hallways and entrance carpets looked unclean, and the elevators also did not feel particularly clean. The lighting in the entrance area was poor and gave off a rather uninviting vibe. Service was inconsistent: I requested a blanket one night, and it took nearly an hour to arrive. Access to water was inconvenient—only two bottles were provided, and there weren’t enough fountains. Offering reusable bottles for guests to refill would be a much better experience. The in-room amenities were disappointing. Towels looked worn and old, the shower had weak water pressure and limited flow, and it was unclear what room service was available, if any. Overall, while the staff was professional, the property itself did not live up to the standard I was expecting. Definitely not on par with what a 4.5-star rating suggests. Will not return and certainly do not reccomend.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tracy

2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel with great options.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Safi

2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Seta

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Although it’s a nice conveniently located and clean hotel in the downtown area with great staff, ask for a printed invoice when you check out rather than get an e-invoice. And the reason for that is, we were going to be charged for parking for 2 days ( parking isn’t cheap in Chicago at all) although we didn’t even have a car! ☹️ and also for a meal we didn’t charge to the room. They were all reversed but was a bit disappointing.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sering

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dean

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wow! That's all I can say! But, I'm going to find the words to say more, because this hotel and its great staff deserve it! I booked this hotel a while ago for my husband's surprise birthday vacation. It was a total of 6 of us, I love IHG! This one is definitely 1 of the top locations that I've visited in the past 15 to 20 years. I'm talking conveniently easy to locate, and very kind staff. Everyone, from the door person to registration staff, to the cleaning staff was so courteous all the time! They speak when they see you. They hold doors, and they answer questions! Our first great experience was with Shay and Andrew. We arrived a little early, a little too early to check in, and was told that they sold out the previous evening, and there would be a wait to check in. These 2 individuals were very helpful with allowing us to store our luggage and provided great recommendations for things to do while we await our room. Their enthusiasm and personality were top-tier. And to be honest, they looked great! They were the perfect representation of what I want to see when visiting a business. This dynamic duo spoke very well, provided great professional, genuine, kind service. These guys are gems! Management, make sure these two get anything they want and everything they deserve to keep them representing IHG. I've written so much about the staff, I forgot to mention the décor during my stay! The décor was amazing! 5 Star Stay!! Highly recommended !!
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy、Hutchinson

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front desk folks were super helpful for local recommendations. The beds were very comfortable, the metro was just a couple blocks away, and it was easy walking distance to many restaurants and points of interest.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hamza

2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tisha

Amazing stay
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy、Normal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason、Seattle

2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nyasia

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
First, I want to say that the Kimpton Gray is a beautiful hotel. The location is excellent, the ambiance is elegant, and my room was spacious and beautifully decorated — truly impressive in terms of style and comfort. Unfortunately, the overall experience was significantly affected by an ongoing issue with housekeeping during my stay. On the first day, after spending the entire day out exploring Chicago, I returned to find my room had not been cleaned. I was told that a "Do Not Disturb" sign was on my door, but that was not the case. I didn’t make a big deal out of it and simply asked for fresh towels and for the trash to be emptied, which I received. The next day, I was personally asked by housekeeping if I needed service — I confirmed yes. Later in the day, while changing outfits, I answered the door in a robe and was told they couldn't clean the room unless I left. I said no problem and mentioned I’d be heading out shortly. However, when I returned several hours later, the room was still untouched. At that point, I raised the issue with management. While they did offer complimentary breakfast and wine, it felt like a minimal gesture considering I was checking out the next morning — making the offer more symbolic than helpful. I truly appreciate many aspects of the Kimpton Gray, but consistent room cleanliness and responsive service are essential for a hotel of this caliber. I hope this feedback helps improve future guest experiences.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yvonne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The building is lovely. The location was great and near a lot of must see sights
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Melody

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location Acceuil parfait
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellen、Lake Oswego

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful location
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was a littly musty
2025 年 8 月に 1 泊滞在