外観

ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル シカゴ ウッド デール - エルク グローブの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 509 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 273 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 117 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 61 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 40 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Kento

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Andrea S - General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Thank you for choosing to stay with us! We appreciate your review!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2/10 (非常に不満)

Rod、St Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was 79`. Air conditioner did not work, and they could.not get ot working.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very attentive staff, clean and beautiful property, very comfortable and quiet. We will definitely be back again!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The website said that there was dining and a lounge area. However it never mentioned it was only Open Monday through Thursday. We booked this hotel for that reason we were only staying that one evening. It was very inconvenient for us to try to find something after traveling more than 24 hours.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haroon

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and clean
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tainia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dusan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lakaria

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zoran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet area. The only bad thing is lots of potholes at the entrance of the parking area.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lois

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My only complaint was there was not soap by the sink and no soap in the shower.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sierra

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

gisela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff was very friendly .
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bejoy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very genuine staffs!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberta

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was nice, furniture was a little dirty.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judith、Hermitage

ペット同伴の旅行, 出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the convenience of check in , room placement, and cleanliness and pet friendly!!!!!!!!! Hotel needs bigger room wastebaskets, hangars and bench in the bathroom, and better coffeemakers in the room..( alwsys a problem with coffeemakers) Also , garbage cans for pet waste outside..This is our third time here.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carla

Did not go because I didn't have a confirmation number and when I called to confirm my reservation the front desk worker said she did not see it. Expedia keeps trying to take money off my card for this and I did not stay there!!!! STOP TRYING TO TAKE MY MONEY OUT OF MY ACCOUNT!!!!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmyne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience beds were comfortable me and my son enjoyed ourselves I will be back again!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rynesee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice, clean and quiet hotel
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jongmin、Fresh Meadows

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judith、Hermitage

ペット同伴の旅行, 出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We had a King bed room but wouldve liked better the King bed suite. Need for better coffeemakers in each room, each time it malfunctioned. Need for fixing eastern side fascade that is cracking and falling off of outside wall..Saturday nite was noisy in hallways. Will stay there again.Front desk staff at 3pm was Friendly and helpful.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mel、Skokie

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love that it is peaceful and clean and comfortable would definitely stay here again! Amazing staff
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yvonne

家族旅行
良かった点 : 清潔度
The guy at the front desk was very nice, friendly and helpful. I did not like that there was all these holes in the comforter and splits that allowed all the feathers to come out.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenisha

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check-in was easy. I only wish the digital check-in worked so I didn't have to stop at the front desk. But the property was lovely, and the bedding was comfortable. I was only there for one night, and it served its purpose. It was my third time staying there, so I will be back.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Turhan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Peace
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Andrae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Judith L.

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2 Day Stay
Your check in clerk for the 3-11 shift was awesome. Friendly and nice and very helpful. The room was very clean and smelled clean and refreshing!! All linens were white,clean and fresh. Floors vacuumed , tile spotless!! Lobby modern and clean!! Breakfast was good !! We will stay here again!! Thank you very much!! ( Loved the amenities in the bathroom shower)!!!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Raven

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

blanca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I stayed here to avoid driving back into the city after a local friends birthday party. Everything was pretty much great except for the shower. There was very little pressure and I love a lot of pressure pressure specially, having to wash my hair and I’m not sure who designed the shower but it’s not my liking in order to turn on the water you have to go into shiwer most likely you’re gonna get wet like I did
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Stoyan

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Michael、Michigan City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Sri Venkata Aravindbabu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ansie、Missouri City

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ansie、Missouri City

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Romell

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It would perfect for our needs
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Vanessa Joben

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff and property were great
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Brenda

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a nice stay
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Stacy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

Daniel

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
no breakfast included for the cost paid was terribly cheap.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Baron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Enjoyed my stay rooms very clean
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Baron,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We had to change rooms because neighbors were being noisy. It was nice that they were able to move us to a nicer room.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 (非常に不満)

Dodiah

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Lawrence

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!