8/10 (良い)Yaxin小さなお子様連れの家族旅行2024 年 1 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Yaxin2024 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Naomiグループ旅行2023 年 12 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス阿里山ツアーのため、二泊しました。 どのスタッフの方もとても親切でした。 言葉が通じない時は、翻訳アプリや筆談、スタッフ同士の連携でなんとかしようとしてくれました。時間によって、日本語を話せるスタッフもいて、いろいろ対応してもらいました。 ただ、全体的に日本語も英語も伝わりにくかったのが残念です。 半日観光に出るため、貴重品を預けたいとフロントに尋ねましたが、セキュリティボックスは各部屋になく、デラックスルームにしかないとのことでした。そこで、フロントで預けられないかと相談しました。 一回目は貴重品を一つにまとめて袋に入れて渡しましたが、引き換え証がもらえず、実際に金庫にしまうところも見られずでした。結局、引き換え証は、翻訳アプリなどで説明して、なんとか書いてもらいました。 二回目は、ベテランのスタッフ方がいたおかげで、他のスタッフに指示して、実際にバックヤードの中に入り、貴重品を金庫にしまうところを確認でき、預かり証もいただきました。 貴重品を出す時も、スタッフと一緒に金庫から出すところを確認しました。 治安が悪い都市ではないようなので、セキュリティボックスが今までそれほど必要なかったかもしれませんが、やはり多くの貴重品を持ち歩くのは心配です。部屋に金庫があるか、もう少しフロントに預けるシステムが整っていれば安心だと思いました。 ビュッフェは、2日間泊まっても飽きないほどメニューが豊富で、どれも美味しかったです。ビーガンメニュー、ご飯、麺、パンなども充実していました。 お部屋もきれいで、過ごしやすかったです。 嘉義は、ガイドブックにもなかなか載っておらず、ホテルも少ないようでしたが、日本でやっていた台湾フェアの際に、現地の方のおすすめとして紹介してもらったホテルでした。 夜市も近く、近くにお店もたくさんありました。2日間、とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。 Naomi2023 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2023 年 12 月 25 日VIP特典は期待できません写真の印象よりは、年代を感じます。 また、ゴールドメンバーでのVIP特典、今回はとくにアーリーチェックイン特典を要望したのですが、全く聞き入れてもらえませんでしたので、あまりそこは期待しないほうがいいでしょう。宿泊されたお客様2023 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)JUNICHI2023 年 11 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス大きなホテルで、清潔でしたし、スタッフの対応も良かったです。VIPサービスも利用させてもらいました。JUNICHI2023 年 11 月に 1 泊滞在0