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クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクション

3.0つ星宿泊施設

Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

フルサービス スパ、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)付きのチェスターのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • スパ
  • ジム
  • ホットタブ
  • レストラン
  • プール
  • ルームサービス
現在の料金は ￥12,347 です
合計 ￥14,816
税およびサービス料込み
12 月 21 日 ～ 12 月 22 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

Junior Suite

  • 定員 2 名

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 禁煙 (Converts to 2 Twin Beds)のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 禁煙 (Converts to 2 Twin Beds) | デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 禁煙 (Converts to 2 Twin Beds)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

暖房
薄型テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 12 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

クラシック ルーム シングルベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

クラシック ルーム シングルベッド 1 台 禁煙 | デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

クラシック ルーム シングルベッド 1 台 禁煙

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

暖房
薄型テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 9 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ファミリー ルーム ベッド (複数台) 禁煙 (Converts to 2 Twin Beds)のすべての写真を表示する

ファミリー ルーム ベッド (複数台) 禁煙 (Converts to 2 Twin Beds) | デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ファミリー ルーム ベッド (複数台) 禁煙 (Converts to 2 Twin Beds)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

暖房
薄型テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 13 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スーペリア ルーム ダブルベッド 1 台 禁煙 (Converts to 2 Twin Beds)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム ダブルベッド 1 台 禁煙 (Converts to 2 Twin Beds) | デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スーペリア ルーム ダブルベッド 1 台 禁煙 (Converts to 2 Twin Beds)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

暖房
薄型テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 14 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

ジュニア スイート ダブルベッド 1 台 禁煙 | デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ジュニア スイート ダブルベッド 1 台 禁煙

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

暖房
薄型テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 14 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スイート ダブルベッド 1 台 禁煙 (View)のすべての写真を表示する

スイート ダブルベッド 1 台 禁煙 (View) | デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スイート ダブルベッド 1 台 禁煙 (View)

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

暖房
薄型テレビ
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 17 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

Classic Double or Twin Room, 1 Bedroomのすべての写真を表示する

デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

Classic Double or Twin Room, 1 Bedroom

  • 定員 2 名

Superior Double or Twin Room, 1 Bedroomのすべての写真を表示する

デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

Superior Double or Twin Room, 1 Bedroom

  • 定員 2 名

Master Suite

  • 定員 2 名

Classic Single Room

  • 定員 1 名

Classic Double Room

  • 定員 2 名

Suite With Double Bed And View-Non-Smoking

  • 定員 2 名

こちらもおすすめ

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朝食、ランチ、ディナーに営業

ホテル インディゴ チェスター by IHG

Chester
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 1,011 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,931
合計 ￥17,917
税およびサービス料込み
12 月 18 日 ～ 12 月 19 日
ホテル インディゴ チェスター by IHG
Mod logo
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周辺地域について

地図
CH1 6NE, England, Chester, Parkgate Road, Mollington

周辺情報

  • チェスター大学 - 車で 3 分 - 2.8 km
  • カウンテス オブ チェスター病院 - 車で 3 分 - 2.8 km
  • チェスター動物園 - 車で 5 分 - 4.4 km
  • チェスター シティー ウォルス (建造物) - 車で 5 分 - 4.1 km
  • チェスター競馬場 - 車で 6 分 - 4.8 km

交通案内

  • バチェ駅から車で 3 分
  • ハワーデン空港 (CEG) から車で 39 分

レストラン

  • ‪Bembe Café & Barbecue Terrace - ‬車で 7 分
  • ‪Costa Coffee - ‬車で 4 分
  • ‪Tim Hortons - ‬車で 3 分
  • ‪Starbucks - ‬車で 4 分
  • ‪The Oakfield - ‬車で 6 分

この施設について

クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクション

チェスター シティー ウォルス (建造物)の近くにあるホテル
クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションでは、テラス、庭園、暖炉 (ロビーエリア)を利用できます。敷地内にボディラップ、マニキュア / ペディキュア、ボディトリートメントを受けられるスパ「Espa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、バー、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食 (有料)、全館禁煙、会議室
  • 24 時間対応フロントデスク、マッサージルーム、菜園
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションではすべての客室で、WiFi (無料)やボトルウォーター (無料)をはじめとした快適な設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 電気ポット、暖房、毎日の客室清掃

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朝食 (フル ブレックファスト)、毎日提供 (無料)
ザ ミル ホテル & スパ
  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 2,042 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,055
合計 ￥16,866
税およびサービス料込み
12 月 22 日 ～ 12 月 23 日
ザ ミル ホテル & スパ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • テイクアウトの朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:00、1 名あたり 16.950 GBP)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 自転車用倉庫

家族向け

  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 3 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴力補助装置

その他

  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 暖炉 (ロビー)
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓
  • 年間の二酸化炭素排出量 10% 以上のカーボンオフセットを購入

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • デスク
  • リサイクル
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 暖房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 30 GBPの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (テイクアウトの朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 16.95 GBP
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 30 GBP
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、煙感知器、窓格子が備わっています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません

宿泊施設の別名

Crabwall Manor Hotel Chester
Crabwall Manor Hotel
Crabwall Manor Chester
Crabwall Manor
Crabwall Manor Hotel Spa
Crabwall Manor Hotel Spa
Crabwall Manor Spa BW Signature Collection
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection Hotel
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection Chester
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection Hotel Chester

よくあるご質問

クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 3 日 現在、2025 年 12 月 21 日 に大人 2 名でクラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションに 1 泊した場合の最低料金は ￥12,347 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 30 GBPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションはどこにありますか ?

チェスターにあるこのスパ付きホテルは、チェスター大学、カウンテス オブ チェスター病院、チェスター動物園から 5 km 圏内です。ウォーター・タワーおよびチェスター シティー ウォルス (建造物)も 5 km 圏内です。

口コミ

クラブウォールマナー＆スパ、BWシグネチャーコレクションの口コミ

8.2

とても良い

8.2

清潔度

8.8

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

7.6

環境への配慮

7.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 979 件の口コミ中 426 件が非常に良い
評価 8 - 979 件の口コミ中 299 件が良い
評価 6 - 979 件の口コミ中 152 件が普通
評価 4 - 979 件の口コミ中 74 件が不満
評価 2 - 979 件の口コミ中 28 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Masahiko

2024 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zoe

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely stay, friendly staff, clean.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karl

2025 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lucy

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was shabby and in need of repainting and re carpeting, the walls and ceilings were so thin you could hear everyone moving around throughout the night- I could even hear bedsprings from the room above. Spa was ok but again in need of some tlc. Nowhere near worth the £170/night
2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Steven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel/health spa was well maintained and clean. The staff seemed stressed which reflected in the approach to guests. The unfortunately was right next to a fire door to the corridor to where our room was, it banged all night with other guests that where shouting and letting the fire door dang shut. So a good night's sleep didn't happen.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jonathan

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Nice venue, gym a little tired but I understand new equipment is on its way. Service in the restaurant and bar was poor. Multiple people waiting 15+mins to pay for their meal or order drinks. I gave up waiting and went to the bar. I was kept up till midnight by a group socialising under my room. Then building work began at about 1am in the room below mine. Impossible to sleep through so went to reception ask for it to stop or to be moved to a different room. This was not an option so I went and asked the workmen to stop. I will not be back.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dave

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Did not have breakfast
2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alyson

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
We had a superior room which was spacious with a huge bathroom (separate bath and shower). Because of its position, overlooking an enclosed garden, and at the end of a corridor, it was very quiet. There is no lift so cases had to be carried upstairs. Several areas of hallway carpet are stained and worn. The bed was very large and comfortable but the room lacked some amenities, e.g. a fridge, adequate lighting over mirrors in the bedroom, coffee and tea but no biscuits. Dinner was served in a strange, small and noisy (because of other guests in a group of six who became louder as the evening wore on) restaurant. Our table was perfect for 2 except that the chairs were easy chairs, not dining chairs, so the table was too high to eat at comfortably. Moving would have put us next to the noisy table! Service was not good and I spoke to duty manager in the morning to explain what the service lacked, i.e. prompt attention, a menu to share (not one each!), no wine list without asking, no smiles or friendliness from staff, lack of knowledge about menu choice, etc. The food itself was hot and fine, albeit expensive). Breakfast was served in a different dining room which was better equipped in terms of tables, chairs at appropriate heights, etc. The pool facilities are a little in need of maintenance too; sections missing in jacuzzi surround, for example. Some lockers don't work as the locks are broken. Mine, once locked, wouldn't open again post swim so a member of staff helped.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect for a few days R & R
2025 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Henry、Kettering

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
The bar had NO Scotch Whisky! Only Irish and American whiskey!
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Moira、Rickmansworth

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This grandiose, toy fort like, building, stated in the doomsday book, is greatly placed for RHS Bridgewater, Chester cathedral and Chester zoo alike!
Toy fort
Cathedral
RHS Bridgewater
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Clean, LOVELY POOL.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Hugh

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel needs serious refurbishment. Hallway and breakfast room carpets stained and grubby. Mouldy sealant in shower cubicle. Paint on curtains. Loose door handles. Rubbish bin had coffee stains on outside. Holes in furniture fabric. Bed was comfortable and hotel relatively quiet
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jean

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The exterior of the building is beautiful, but unfortunately, that's where the positives end. Tired, dirty, dated interior and rooms. Spa is nothing like the photos on the website - more like a public baths. The changing rooms have mold on the walls, with broken lockers and showers. Room was meant to be 'superior' but it was awful. Really hot and couldn't get to sleep, nothing superior about it. I would have been ok with it all if I'd not paid so much for a special treat. Even the staff were telling everyone how they were fed up and leaving the following week! It's such a shame as it could be so much more. It's convenient to get to Chester City Centre. Unfortunately, won't return here.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gareth

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dissapointing

Visited this hotel numerous times and always enjoy the stay. Unfortunately this time it was a let down. Firstly, no upgrade. As a gold member we usually receive an upgraded room. Although rooms weee available we did not receive. The hotel is starting to look tired and in need of investment. Our room was spacious however signs of damage caused by damp, with flaking paint. The decor was poor, no bedside table and the painting looked like it had been done by a child, with missed patches and their were lots of old cob webs. Last stay here for us I think.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eugene

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sarah

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Lovely hotel but needs updating

Hotel could do we updating very old and needs some love and care. Signage could be better as it was hard to find where things was. staff where so helpful and nothing was too much for them. Breakfast was ok but was not hot
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

lauren

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Hotel was great all I will say is the breakfast not so good, no plates, tea cups, fresh orange. Not all the breakfast was available either when we went down no hash browns, eggs, toast and the same with some of the continental.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Chris

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Disappointing trip dowm 'Memory Lane'

2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ruth

出張
気になった点 : 客室の快適度
Mattresses were worn out and in need of replacement.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

catherine

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brian

2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very nice

Travelling from York, so was a stop over before hitting Wales. Hey, it was a nice place to stay. The room was incredible (although for me, I'd change the carpet on the staircase to room 9. Visually, very tricky!!) Check in was quick and easy. The only thing I'd point out, and it is nit picking, I think the staff need to be more 'that's no problem, we'll sort that out' as opposed to 'we'll see what we can do,' ... Yeah, I've worked in customer service for 40 + years blah blah... and we all have off days. We're dealing with the hardest product known to man!!... the public!! It can be draining! But the smallest adjustment in focus can make a huge difference. But like I say, I'm being proper mean and picky there. Food was excellent, the checkout lady was lovely as were the breakfast people. I'd definitely consider stopping again.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshua

2025 年 7 月に 2 泊滞在