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レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラ

4.0つ星宿泊施設

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

フルサービス スパ、24 時間対応フロントデスク付きのファミリー向けホテル

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レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラの写真ギャラリー

施設の正面 (日没後)
ロビー
屋外プール、営業時間 8:00 ～ 20:00、プール パラソル、サンラウンジャー
テラス / パティオ
スイート | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • ホットタブ
  • スパ
  • プール
  • ルームサービス
  • ランドリー
現在の料金は ￥7,054 です
合計 ￥9,053
税およびサービス料込み
8 月 17 日 ～ 8 月 18 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
2 室中 2 室を表示中

ルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
シーリングファン
  • 28 ㎡
  • 一部レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
シーリングファン
  • 50 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
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周辺地域について

地図
688525, Kerala, Cherthala, Jana Sakthi Road, Kayippuram, West of Kumarakom

周辺情報

  • マラリ ビーチ - 車で 12 分 - 10.5 km
  • クマラコム ボートジェッティ - 車で 25 分 - 25.0 km
  • クマラコム・バックウォーターズ - 車で 25 分 - 20.1 km
  • クマラコム バード サンクチュアリー - 車で 25 分 - 20.1 km
  • マハトマ・ガンジー大学 - 車で 36 分 - 34.8 km

交通案内

  • ティルビジャ駅から車で 19 分
  • コーチン国際空港 (COK)から車で 128 分

レストラン

  • ‪Hotel Travancore Palace - ‬車で 10 分
  • ‪Himalaya BakeandMore - ‬車で 9 分
  • ‪Aryaas - ‬車で 9 分
  • ‪Indian Coffee House - ‬車で 7 分
  • ‪Apsara Hotel - ‬車で 10 分

この施設について

レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラ

湖畔にある 上質なファミリー向けホテル
レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラでは、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。敷地内にアーユルヴェーダ トリートメント、マッサージ、アロマテラピーを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内のレストラン「CITRUS CAFE」では、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、図書室、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食 (有料)、レンタル自転車 (無料)、空港へのお迎えサービス (有料)
  • 多言語サービス、コンピューター ステーション、荷物保管サービス
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような特別なサービスのほか、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、浴槽またはシャワーあり)
  • 28 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネル、DVD プレーヤーあり)
  • 独立した応接スペース、冷蔵庫、電気ポット

対応言語

英語、ヒンディー語

類似した宿泊施設

施設からの眺望

スパイスコーストクルーズCGHアース-ハウスボート

  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • 冷房
  • 客室清掃
10 段階中 10.0、最高に素晴らしい、口コミ 2 件 件の口コミ
現在の料金は ￥40,660
合計 ￥48,446
税およびサービス料込み
8 月 1 日 ～ 8 月 2 日
スパイスコーストクルーズCGHアース-ハウスボート

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室での無料 WiFi の利用は最大 1 台まで
  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (1 日につき 999 INR)

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港お出迎えシャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 有料の朝食あり : 1 名あたり 700 INR
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • CITRUS CAFE

現地ツアー

  • ピアノ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 図書室
  • 釣り

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (102 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 湖畔に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • スパ トリートメントルーム
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子可
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 2 フロア
  • 2 棟の建物
  • 2007 年建築
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 28 インチのハイビジョンテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • DVD プレーヤー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 23:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 499 INR

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
チェックイン前に、宿泊施設のモバイルアプリ (Aarogya Setu) をダウンロードすることが必須となっています。
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
インド国籍の方がこの施設に登録する場合、インド政府が発行する有効な写真付き身分証明書を提示する必要があります。PAN カードは、身分証明書として使用できません。インド国籍保持者以外の旅行者には、有効なパスポートとビザをご提示いただきます。また、現住所を証明できるものの提示も必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
6 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 滞在につき 1000.0 INRでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (大人 1 名): 4543 INR
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 2271.5 INR (6 ～ 11 歳 まで)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食料金 (概算) : 1 名あたり 700 INR
  • 共用エリア WiFi 料金 : 1 日につき 999 INR (料金は異なる場合があります)
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 3120 INR
  • アーリーチェックイン料金 : 499 INR (空室状況によって利用可)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 滞在につき 1000.0 INR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
現地の法律により、毎月の第 1 日目は施設内でアルコール飲料をご提供できませんのでご注意ください。

その他の情報

プールは 8:00 ～ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
客室での無料 WiFi のご利用は 1 台までです

宿泊施設の別名

Lemon Tree Vembanad Lake
Lemon Tree Vembanad Lake Resort
Vembanad Lake Resort
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Muhamma Hotel Alappuzha
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Muhamma Kerala/Alappuzha, India
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala
Lemon Tree Resort Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala Cherthala
Hotel Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Cherthala Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala
Hotel Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort
Lemon Tree Vembanad Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel Cherthala

よくあるご質問

レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 20:00 までです。

レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 30 日 現在、2025 年 8 月 17 日 に大人 2 名でレモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラに 1 泊した場合の最低料金は ￥7,054 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 23:30 です。499 INRでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港お迎えサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 3120 INRです。

レモン ツリー ヴェンバーナード レイク リゾート, ケラーラはどこにありますか ?

チェルタラのファミリー向けのこのホテルは、湖畔にあり、ベンバナード湖に近く、マラリ ビーチおよびオマナプザハ・ビーチから 15 km 圏内です。ビジャイビーチパークおよびアラップザー ビーチも 20 km 圏内です。

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Keralaの口コミ

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 82 件の口コミ中 25 件が非常に良い
評価 8 - 82 件の口コミ中 29 件が良い
評価 6 - 82 件の口コミ中 16 件が普通
評価 4 - 82 件の口コミ中 10 件が不満
評価 2 - 82 件の口コミ中 2 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

5.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Soorya Prasad

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Good place to visit
2025 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Eli

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Not at all a resort experience

The experience was not at all resort like. It felt like a basic hotel and the service was average. The food took forever and tasted not good at all, wonder why it took 45+ minutes to prepare. The staff was extremely nice but the property in general was below average. There was not much to do at the resort and the spa didn’t have much options either.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Saji Geoge

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bathrooms are gloomy with dim light and no ventilation.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shweta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely small resort

A small tranquil resort on a beautiful lake to spend time with your family . The pool access rooms on ground floor was very helpful to be in and the pool is warm and lovely . Food is good too.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jaisy

2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Rachel

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
This could be a top notch tourist spot bcoz of its proximity to the Vembanad lake. The property is due for renovation immediately so I am happy. The wifi access was bad. Food was average. Wooden flooring is damaged in many places. Staff r friendly but need to be more proactive. The only saving grace of the place is its serene view.Rooms were sufficiently lit & cool. But towards dawn, we were disturbed by some animal running on the ceiling. Weird noises
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Susan Gylling

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nedslidt turistfælde

Absolut skrækkeligt - 1⭐️ Nedslidt turistfælde. Super synd for den skønne beliggenhed
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amit

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

jackie、uk

It's all about the location.

Great view from the lovely infinity pool of the lake. Delicious food but restaurant lacked any ambience. Rooms rather tired; hotel needs a makeover. Hotel staff were friendly in the restaurant and the young man who collected and delivered the luggage was attentive. Shame about the staff in the reception. They could all do with some customer service training, particularly the manager.
2018 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nikhil

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

e、london

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect

This hotel really is dreamy, the sat are incredibly helpful and the location is ideal.. we personally weren’t sure about staying overnight on a houseboat so this was the perfect conclusion.. a lovely hotel right on the backwaters.. the restaurant could be updated but still the food was lovely and the staff were really nice.. we both had massages which realistically weren’t the best we ever had as were in a very strange damp smelling room but still, it was an experience.. the room was amazing. Upgraded on arrival to a poolside room.. honestly all in all I’d highly recommend staying here.. I wish we’d stayed a day or two longer!
2018 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

robin、california

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice and quiet place, relaxing staff are friendly

Had a great time had room by the pool, massage was Good, food was awesome! No bar in the facility
2018 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diggaj

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best Location in Alleppy!

This property is in the best possible location right next to the lake. The staff is very friendly and accommodating. The food can certainly be improved upon especially regional & western dishes. The pool is amazing but the chlorine levels should be reduced.
2017 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Mid-range resort in Alleppey, look for better ones

An average resort in Alleppy. The resort condition is "average". It is located in an "out of bounds" place (although directly on the lake) making access difficult. The Activity Center is really basic (not much to do and keep you occupied). The pool is good, although not sufficient to hold your attention for long. The food is good. The lunch/dinner buffet at the restaurant were good and priced affordably. The resort presents itself as a "luxury" resort, and charges accordingly. Unfortunately, it is a "mid range" resort at best, definitely not a "luxury" one.
2017 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

G、UK

良かった点 : スタッフとサービス
3 star standard only, and overpriced Needs modernisation
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akshaya、San Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Great location

Located on the banks of lake vembanad, this hotel has great views. The building itself is also very beautiful and our room was comfortable and clean. The only downside is that the facilities are a little old and parts of the hotel seem a little run down.b

4/10 (不満)

Tharian J

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

Venky、Singapore

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Promise Not Delivered.

Our experience fell way short of our expectation. The resort is poorly managed, too many staff but all poorly trained. So, when you arrive, you have three to four helpers in your room doing nothing but expecting to be tipped. The front desk staff are poor communicators. The term resort is a misnomer, with very little on offer in line with a resort. The whole building is in need of extensive repair. Do not get taken in by the photos on the travel site. The surrounding environment is poorly maintained, with a nearby abandoned pool full of scum and mosquitoes. There are no lawns with proper grass cover. The only two big plus for Lemon Tree include a fantastic location, and a very good and enthusiastic cook, Selva. The pool is like an infinity pool, ending nearly on the edge of Vembanad lake, but here again, staff are poorly trained and the whole pool area is poorly designed. Hotel guests wearing all kinds of dresses except appropriate swimming costumes were in the pool. The main staircase railings are creaking and loose, so, it is safe not to hold on to them. It is better to charge guests more but provide a well-managed resort, but for the price we were charged, it was a big disappointment.

8/10 (良い)

Neil、Iowa

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Very nice hotel for the money.

Great hotel for the money. Beautiful view of the lake and the staff was most helpful.

6/10 (普通)

Charles、Paris

気になった点 : 客室の快適度

Amazing view but paying Wi-Fi

Excellent location with beautiful view, but the bathrooms are old and not pleasant, you have to pay to get Wi-Fi which is unacceptable in an expensive (for India) hotel

6/10 (普通)

mohammadali、mala.thrissur

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

a bad experience

Hotel's location is ok.but room (102)was horrible. Bathroom not hygienic, bad smell.blocked manholes shaking watercloset. In room furniture's are not arranged up to guests comfort old model TV no clarity atall. Staff very cooperative. roo service also good

8/10 (良い)

Mani、New Delhi

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Peaceful and enjoyable trip!

We stayed for 2 nights in Dec and mostly enjoyed our stay. The best part about the hotel is that its right on the lake and most rooms have views facing the lake. We stayed on the ground floor which had a porch overlooking the lake, where you could sit peacefully and watch the shikara's passing by. There's a beautiful pool which we did not use but it was in the open and had an effect that it was merged into the lake. There is a lot of open spaces/lawns to roam around in and also a kid's play area near the reception. The rooms were well equipped with all the necessary equipment. The staff, especially at the reception were very efficient and would always be ready to help and answer any question, also would arrange transport at a couple of hours notice. There is only one restaurant in the hotel, which serves multi cuisine dishes, but the hotel is in need for more eateries, especially because it is a resort and is a while away from most tourist places. Places of interest around the hotel are 2 beaches- Morari and Alleppey, the latter one more crowded. Shikara's and Houseboat day trips can also arranged from the reception and are really worth it... the scenery is beautiful and green and very peaceful you get to see lovely flora and fauna on the way.

8/10 (良い)

Santosh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Brandon、United States

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度

Amazing view but housekeeping was on vacation too.

We had a junior suite next to the pool, overlooking the lake. The view was beautiful and the size of the room more than accommodated us. The restaurant was delicious, although slow if you order off the menu. The buffet was nice so a good option if you eat at 7pm or later. I have kids so that wasn't the best option for us. My big issue was the horrible housekeeping. When we arrived the first thing I did was pick up all the dead bugs. I realize we are next to a lake but I shouldn't be welcomed by an insect zombie crew. We were here two nights and housekeeping NEVER showed up. Our room was never cleaned. They called us once at 8pm to see if we needed anything. I should have said toilet paper. The shower was a high tech space module that we never figured out. The water coming out of it did smell bad half the time. This hotel does have some high points and our stay was nice overall but this is NOT a four star hotel.

6/10 (普通)

Rama、sydney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Great potential as a resort aftera serious renovat

We arrived in a sad looking uncared hotel. Extremely overpriced. Shower had old fittings, painfully low water pressure water was always cold to lukewarm at its best Pool was green Pool surrounding was aged and unbearable Wall on the pool side was broken down poolside tiles were all dirty They didn't tell us anything about the renovation Great view Beautiful location Fantastic crew (overworked) Great food. renovation Roof tools were ugly, first floor was in renovation