すべてが、すばらしく、至福の時間を過ごせました。
【よかった点】
・早朝、バンコクに到着したためホテルには10時過ぎに着いてしまいました。そのことを、あらかじめ知らせてもしませんでしたが、快く、追加料金なしで部屋に通してくださいました。加えて、クラブフロアだったこともあり、10:30からクラブラウンジも使ってよいと案内され、深夜便で疲れていたわたしたちには、たいへんありがたかったです。
・チェックインの際、代金を、ほんの少し多く取った間違いがありましたが、お詫びの手紙が部屋に届けてあり、電話のメッセージも入れてありました。とても丁寧な対応だと思いましたし、チェックアウトの際、差額分以上の買い物などしたにも関わらず追加料金なしにしてくださいました。
・歩いて行ける周辺には何もないため、ダウンタウンまでシャトルバスが1時間おきに出ています(有料。クラブフロア宿泊者は滞在中1往復だけ無料)。ドライバーは、英語の苦手なわたしたちが、ちゃんと帰りのバスが停まる場所までたどり着けるか、毎回、気にしてくださり、暑い中、車から降りて待っていてくれました。こういう、こまやかな心配りが、うれしいです。
・バンコクへの移動手段はホテルのシャトルバスを利用しました。クラブフロアのスタッフが迅速に手配してくださり、ドライバーも親切で、安全運転でした。無料のミネラルウォーターが1人1本配られ、車内には無料のWi-Fiがあります。途中、トイレ休憩のため、お店が集まる場所に寄ってくださるので、ついでに食料品も買えます。
・プールサイドのスタッフは安全を重視し、最初に水深の説明など、しっかりしてくださいます。またフレンドリーでもあり、その距離感が心地よかったです。
・クラブフロアの宿泊者の朝食会場は、一般の朝食会場の奥に隣接しています。スパークリングワインが飲み放題です。食事はクラブフロアの宿泊者専用コーナーからと、一般の朝食会場の両方から取ることができるのも、たいへん魅力です。種類は豊富で全種類を制覇することはできませんでした。なにを食べてもおいしいですし、卵料理とヌードルは、その場で作ってくださいます。ハラルフードのコーナーも設けてありました。
・日本人は少なく、ヨーロッパからの品のよい宿泊客が多かったです。子供たちも、よく躾ができているのでクラブラウンジでも騒ぐお子さんはいらっしゃいませんでした。飲み物は、自分で取りに行かなくてもスタッフが、なくなったタイミングで注文を取りに来てくれます。
・1日あたり無料で3枚までのランドリーサービスがあります。朝出せば、その日のうちに仕上がるようですが、わたしは誤って仕上がり日を次の日にしてしまい慌ててしまいましたが、急遽、チャックアウトに間に合わせてくださいました。
・アメニティも十分な量が置いてあります。
・1日目はウエルカムフルーツ、次の日はチョコレートとクッキーが置いてありました。
・全室、バルコニーがついており、水着やタオルが干せるラックも置いてあります。
【残念な点】
ありません。
建物は、それなりの年数が経っていますが、掃除が行き届き、故障している設備などありませんでした。とにかく、なにをとっても、すばらしいホテルで、こころの底から、ゆっくりできました。次は、もっと長く滞在したいです。