2/10 (非常に不満)
Ali
グループ旅行
2025 年 8 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rezalet
Dört kişi için bir oda tutmuştuk ancak otele geldiğimizde bize çift kişilik bir oda verdiler sistemde böyle gözüktüğünü söylediler daha sonra uzun uğraşlar üstüne başka bir otelden iki ayrı oda verdiler ancak odaların duşları transparan ve odanın ortasında açık bir haldeydi üstelik ilk gün odalardan birinin kartı yoktu dolayısıyla elektrik yoktu ve dört kişi ilk iki gün tek odayı kullanmak zorunda kaldık. 6 gecelik konaklama boyunca su akmıyor denecek kadar azdı ve sıcak su yoktu musluklar yosun tutmuş lavabolar leş gibiydi. Ayrıca ilk gün akşama kadar da çarşaflarımız değişmedi havlularımız yenilenmedi çarşaflar değiştikten sonra bile havlularla beraber lekeliydi ve pisti söylememize rağmen o lekeleri çıkmıyor dendi oteldeki problemlerimizle alakalı birileriyle iletişim kurmak nerdeyse imkansızdı klima kumandamız bozuldu bildirdik geçiştirdiler ve bir hafta boyunca açıkta kalan klimayla kalmak zorunda kaldık tatil sonunda hepimiz hastanelik haldeydik. Asla şampuan tuvalet kağıdı havlu değişimi gibi bir hizmet yok kahvaltı dahil tutmuştuk hiçkinse nir bilgi vermediği için ondan da yararlanamadık odamızdaki prizler bozuktu ışık yetersizdi bir şey istemek için aradığımda en son artık bana arada dolap var git kendin al dediler depolama için kullandıkları dolaplarda sıfır hijyen interneti var yazıyordu ama yok ücretsiz otoparkı var yazıyordu o da yok. kısacası sıfır hizmet hijyen ilgi memnuniyet… Rezalet bir deneyimdi paranızla rezil olmayın diye bu yorumu yapmak istedim.
Ali
2025 年 7 月に 6 泊滞在