サントル ホテル

"ロケーションかよく、コスパが大変良かったですが、施設とのコミュニケーションが取りにくく、フロント稼働時間内でも連絡は遅れがちで、ひどい時は5時間後ぐらいになってました。入り方は14時までに送ると連絡が来ていましてが、時間になっても来ないので聞いたところ入室は15時からだといわれ、15時すぎても連絡が来ないので再度連絡すると、16時前にようやく連絡がきました。時間に準備ができなかったのに謝りもしませんでした。 テレビやキッチンの使い方がわからず聞いてもわからないとしか言われず、キッチンはなんとか使えるようになりましたが、テレビは使えないままでした。 私は身長155cmですが、ベッドは小さいので大きい人だと大変だと思います。ベッドの寝心地は良くなかったです。"

"All of the staff were friendly and kind, and the breakfast had a lovely selection of fresh vegetables and fruits—especially the potatoes, which were delicious. The room was spacious, clean, and absolutely comfortable, and I was really touched by the unexpected little gifts like soap and chocolates. On the fifth floor, right by the elevator, there were homemade fruit juices and cookies placed out daily, and I thoroughly enjoyed them. They were so delicious that other guests also would often enjoy them, and by the evening, they were usually all gone. I borrowed a wheelchair several times when going out, and everyone was more than willing to help, which I truly appreciated. The location was fantastic too—there’s a Lido nearby, and the Old Town is just about a 15-minute walk away. If I ever visit Riga again, I’ll definitely stay at this hotel. Thank you so much for everything!"

"この立地で60ユーロ前後で泊まれてYouTubeも見られて静かだし、満足。 シャワーブースは狭い。ソープ類は1種類。 部屋までの通路はセンサーが作動するまで真っ暗。"

"駅やバスターミナルから近く、旧市街にも徒歩で行ける好立地。部屋も清掃が行き届いており、綺麗な状態だった。ボトルの水が半分の状態だったのは気になったが、レセプションに言うと直ぐに新しい水を提供してくれた。"

"場所が最高過ぎる、駅やバスターミナル、旧市街も近く素晴らしい。 朝食も美味しかった。"

"Overall great, but the drain off the shower room was slow."

"There was a note of “Green housekeeping program” that on 2nd and 3rd day they change towels without cleaning and donate one Euro to countries needs in water. However, they never change towels on 1st, 2nd 3rd day. I don’t understand the intention correctly? I asked reception and they promptly changed towels. Otherwise no change of towels and cups and glasses for 7 days. I regret hanging the tag of green housekeeping."