ピエモンテ アルプス中心部の結婚式場のあるホテル

「Wir haben für einen Städtetrip hier übernachtet. Das Hotel ist sehr hochwertig und modern eingerichtet. Die Zimmer wurden neu gestaltet und sind sehr gepflegt und sauber. Die Lage ist sehr zentral und die Innenstadt fußläufig erreichbar. Für die Erkundung der Stadt ideal gelegen. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist gut. Der Kaffee ist allerdings schlecht und eine große Enttäuschung. Grade in Italien. Einziger Nachteil des Hotels sind die völlig überzogenen Preise...

「年末に夫婦で利用しました。ホテルのファシリティは今ひとつだが、スタッフのサービスが総じて良好。食事も朝食はワンパターンで飽きるが、夕食は２つのレストランが選択出来、内容も想像していたより良く、豊富なチーズが食べ放題でありがたい。ゲレンデへのアクセスは良好、街の中心から歩くとやや昇りがきつい。スキー靴だとなおつらい。リフトが止まる前にホテルの裏山のピステから滑り込んでホテルに帰りたい。私たちが滞在中、８割は子供連れの家族。レストランはおかげで賑やかでした。でも、みんな楽しそうだったのでこちらも幸せになれました。」

「Struttura molto carina, personale cordiale e stanza confortevole. 」

「La maison est magnifique, Silvia est une hôtesse très agréable. Notre seul regret a été de ne rester qu'une seul journée.」

「Grazie mille」

「5星でありながら良心的な値段で泊まれる 朝食は充実しているが、以前あった焼きリンゴが無かったのが少し残念、あとは全く欠点がない！」

「center of citiy, convnnient location to walk around.」

「ぼくだけに起きたことなので，一般化はできないが，少し困った。最初の夜にシャワーを浴びようと思ったら，お湯が熱すぎて，浴びることができなかった。しかし，それをフロントに伝えるのを忘れていて，次の日の夜に，苦情を言った。その時にフロントにいた人が，あまりよく英語を理解できないために，直接部屋に来てもらい，シャワーの温度の調節が不可能だということを示した。しかし，修理する人がもう帰ってしまっているので，別の部屋の浴槽を使うことで，解決を図った。しかし，次の日に，そのシャワーが直っていなかった。フロントが別の人なので，事情を話すと，今度は大きな部屋に替えてくれた。部屋自体は広くて快適で，浴槽つきだった。荷物をすべて運んだ後，お風呂に入ったら，浴槽にお湯を入れるのとシャワーにする切り替えの栓が壊れていてシャワーが使えなかった。この２つがたまたまぼくに起こったわけだけど，メンテナンスの悪さと，スタッフのコミュニケーションの不足は指摘できるかなと思う。」