カタマラン・カハヌ周辺のホテル

「フロントデスクの女性は皆さん対応が良く、中でも名前を憶えて下さっていた女性がフロントデスクに行くたびに名前を呼んで下さりました。コンシェルジュの対応も良く本当に快適な滞在が出来たと思います。初日にウェルカムスイーツ（バナナケーキ）を頂きましてとても美味しかったです。」

「I had a very satisfying stay. The reasons for my high rating are as follows: * The scenery around the hotel was wonderful * The front desk service was excellent * The room was clean and bright * Housekeeping did a perfect job * Laundry facilities were available and very convenient * The air conditioner was powerful and efficient * Free parking was available next to the hotel * Amenities were plentiful * The shower water pressure was excellent * Bottled water was replenished daily * The...

「ホスピタリティが素晴らしく、 あまり英語が話せなくてもスタッフは優しいですし リクエストや相談はvirtual担当のKaiくんに SMSを返信すると全て対応してくれました。 彼は滞在前からメッセージをくれていつも支えてくれている感じです。 プールバーのハッピーアワーはギリギリに滑り込んだところ普通のお値段設定になってしまったようで、そこは残念に思いましたが 他はパーフェクトに素晴らしかったです。 GW後だったからか日本の方はほとんど見かけなかったです。」

「スタッフの方がとても、フレンドリーでとても満足でした。」

「怠惰なハウスキーピング。廊下に向かいの部屋のごみが朝から置きっぱなしのため再度にわたり撤去を依頼。私はその後、午前中から外出し午後１時に部屋に戻っても部屋も掃除されておらず、ごみもそのままでした。部屋の前から１００feetも離れたエレベーターホールまでごみのにおいが充満してても何もされていません。そののち強いクレームをしてようやく撤去しましたが、部屋は３時を過ぎていたので清掃してもらえませんでした。いい施設なのに残念です。」

「特に、ルームサービスの対応が良かった。」