カスアリーナ海岸保護区のホステル

「セキュリティーがしっかりしていた。あとキッチンが綺麗で充実」

「2人で利用しましたが、部屋が狭くて2人分のトランクを広げる場所がありませんでした。 設備は清潔で、フロントの対応も良かったです。 しかしながら、部屋でお湯を沸かした際、電気ポットが壊れていたらしくグツグツと沸騰が止まらずスイッチからも蒸気がもれておりスイッチで止めようとして人差し指を火傷しました。主人が電源を抜いてようやく沸騰が止まリました。 その後フロントに状況を伝えてポットを交換してもらいましたが、交換に来たスタッフの方に指の水ぶくれを見せても、へえ?という顔をしただけで特にお詫びとかはありませんでした。日本のホテルだったら有り得ない対応だなと文化の違いを感じました。」

「Not every 5 star hotel is a 5 star hotel. Spacious room but insulation poor (loud neighbours as well!) and bed (especially pillows) are not supporting good sleep, No coffee machine in the room, no cable tv either and the fitness room so so (small and not sufficient for more than 3 people), hotel misses ambiance. Overall, price quality is not balanced.」

「Did the job as a good place to shower and rest, no complaints!」

「 The location was great, and the view from my room was beautiful. The room itself was spacious, and I loved the scent of the amenities. The only issue was the Wi-Fi — it didn’t work right after check-in, so I had to call the help desk, and even after it was fixed, the connection was not only very slow but also kept dropping out. Overall, I really enjoyed my stay, but since the Wi-Fi wasn’t stable and it affected my work quite a lot, I might have to think twice before staying again unless it...

「チェックインを1時間早めていただけ、助かりました。 チェックイン前の荷物預け場所は狭く、預けることができませんでしたがレンタカーだったので大きな問題ではありませんでした。 8階の眺め（ハーバー）のある部屋で夕陽を含め絶景でした。 WiFiが短時間で切れやすく、都度、PW入力が必要なのは不便でした。」

「タクシーを呼んでもらった際、タクシーがなかなか来ないで困っていると伝えると、スタッフがすぐに対応していただき、ものの数分でタクシーが来ました。」