キャッスル パーク周辺のホテル

「3日前に泊まった部屋と比較すると、ベッドマットやリネンの質が低く、ちょっと残念でした」

「Room is clean and enough space. stuff is very friendly and kind. breakfast manu is better than other large-scale hotel. I want to stay this hotel again if I have chance to come back to Bristol」

「The buildings are old; you can tell from the worn steps. But the staff is very attentive and helpful. It was a short walk to multiple food options and some Banksy murals, too. Twenty minutes to the water with loads to take in on the way.」

「My room smelled like old smoke and there are no wash cloths. Breakfast was fine. Workers were fine. 」

「Lovely hotel in a great location with easy access to parking.」

「Great staff and very clean. Management great. The young gentleman at the reception gave us outstanding service and honoured our VIP status that we had for Radisson (as they have just changed to Majestics hotels) Restaurant/breakfast managers lovely and very attentive and nice. Only one point, there was an American lady as staff member at breakfast (we saw her one day) let’s say she didn’t seem that she was enjoying her job as much… Everything else lovely , they cleaners lovely. Cannot...

「very nice」

「cozy room」

「朝食付きプランを予約していたのにも関わらず、朝食は付いてないプランだと言われ、再度確認が必要になった。部屋の掃除もしっかりされてなく、トイレットペーパーも足りなくなったり、サービスが悪かった。」

「部屋は清潔で広く快適。設備も問題なく、シャワールームにドアがあるので外側が濡れないし、水圧や温度も完璧。 スタッフも親切で親しみやすい。 ただレストランは学生バイトのような若い方で料理も接客も少しザツ。食器がどれも洗い足りない感じでザラザラかベタっとしていた。まあイギリスでこのクラスのホテルなら、こんなもんなのかも。」

「Really enjoyed our stay here. Brilliant location and set-up.」

「Polite staff.Great breakfast.Central location 」

「チェックイン時間よりも少し早く到着しましたが、フロントのスタッフからホテルのアプリと無料会員登録をするとアーリーチェックインが利用できますよ。と親切に教えていただき、登録後にすぐにお部屋が使えました。その後もお部屋の不具合はありませんか？とお部屋に電話をしてくれたりとサービスがとても気持ちのいいホテルでした。 朝食のビュッフェも品数も豊富で美味しくて、1泊の滞在でしたが、ホスピタリティの高いとても満足のできる滞在となりました。」

「便利なロケーションです 部屋も広く3人で快適に過ごせました ただ、レートチェックイン(といっても6時半)のため部屋番号、鍵の置き場所は全て当日の四時頃の連絡となり、電話が自信がなくメールで受け取ることにしていたのですが、freeWifi頼りの私たちはヒースロー空港 ブリストル駅など異動先でスポットを見つけて確認しなければならずちょっと不安でした また建物の入り口を暗い中探すのに時間がかかり何度も人に聞く必要がありました 土地勘がない方は詳しい地図などちょっと準備することを勧めます あとボイラーのトラブルがあり、時々お湯が止まりました。電話しましたが滞在中は改善せず何度かボタンをリセットして凌ぎました」

「駅から徒歩数分のロケーションは便利。部屋の広さ、設備、清潔感も不満なし。緑地に接していて閑静。居心地よし。レセプションのスタッフの対応も好感。」

「落とし物を大切に保管していただきました」