キャッスルヒル ホテル

「Decent hotel」

「I’m a returning guest, and the front desk and café staff were very kind and welcoming. However, there were a few issues with the room. Even when the sheets became dirty, they were not always changed during the daily cleaning. There were also several occasions where items like glasses and bath mats were not replenished. As I was staying for an extended period, I would have appreciated having the room vacuumed more regularly. In addition, the water pressure in the shower was quite weak and the...

「評判どおり日本のビジネスホテルに相当する狭さでしたが、料金、ロケーションの良さは最高でした。NYCではエキストラチャージを覚悟していたのですが、追加はありませんでした。高級スーパー2軒と24時間スーパーに挟まれ、豪雪に遭遇しても不安はありませんでした。朝食はお決まりのコーヒーとパンだけですが、スーパーでサラダ1品でも追加すれば豪華になります。部屋には冷蔵庫があるので、2日間保存できます。 グランドセントラルにも徒歩5分程度なので、そこから地下鉄でどこにでも行けます。天気が良ければ徒歩でも行けそうです。」

「あまり清潔感はないが、片言の英語にも関わらず、スタッフが親切に対応してくれ、足りてないと言えば水を追加で部屋まで持ってきてくれたりと値段の割には非常にいい施設だった。」

「入り口横にあるレストランが美味しくて、朝食に何度かリピートしました。フードサービスがはじまる9時前でも早めに対応してくださり、助かりました。部屋にドライヤーが置いて無いため、その点だけ不便でしたが、清潔感があり部屋も広々していて概ね満足です。また次回も利用したいです。」

「設備が快適で文句ないです。 一人で泊まるのにもう少し小さいベッドで価格が低ければ最高です。」

「We were welcomed and well cared for during our entire stay by Janell and Olenka at the front desk. Both concierges were friendly, attentive and knowledgeable about the hotel’s services and surrounding area; honestly, they made our stay at this delightful hotel just wonderful!」

「スタッフの対応がとても素晴らしかったです。」

「シャワーカーテンが短く水が全てトイレやパウダールームに流れ出てしまいました。」

「チャイナタウンの一角。周辺は中華料理屋さんだらけ、中国人だらけって感じ。アジアの顔が多くてむしろ安心感あるくらい。ホテルとしては特に不満も特別なところもなし。特筆すべきことがあるとしたら、スタッフがフレンドリーで気持ちが良かった、ということかな。 あとは価格とのバランスがもう少し良ければ、って感じです。」

「立地はとてもよく、1階のドリンクのサービスもデカフェもありとても助かりました。 清掃も入ってもえ、不満と言うほどではないですが、日によって一部のゴミ箱のゴミが残ってました。 セキュリティボックスがなかったので、貴重品は全て持ち歩く事になったのは不安でした。 全体的には部屋もシンプルで十分綺麗で良かったと思います。」

「シャワーの水圧がやや弱い。」

「 フロントスタッフはみな親切でフレンドリー、対応もとても良かったです。部屋の清掃も毎日きちっとしていました。ただし浴槽に水が貯められなかったり、シャワーカーテンが切れていたり、空調の音が大きかったりと、部屋の施設に若干問題がありました。まあ物価の高いニューヨークでこの値段だと、その程度なのかもしれません。」

「下のレストランもとても良かったです。朝食割引券は、助かりました。」