Calidad precio correcto. Falta un cambio de las TV
Gloria
2023 年 8 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Soumaya
2023 年 8 月 21 日
Helaas was er een vieze shirt in de kast, de deur van de kast was kapot en de nachtlamp deed het niet.
Soumaya
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Roberto
2023 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Roberto
2023 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jose Luis
カップルで旅行
2023 年 8 月 6 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
La habitación se limpiaba a partir de las 17:00 en adelante por lo que no podías disponer de la habitación por la tarde. El horario del desayuno empieza a las 08:30 y no están montadas ni las mesas del exterior ni los dispensadores del café operativos
Jose Luis
2023 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Russ
2023 年 6 月 26 日
Russ
2023 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Steve
2022 年 9 月 17 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Mixed Stay - Don't stay here on Saturday!!
Really bad experience here on one night - very good on another. The problem here is that they book weddings - fair enough, but it should not affect guests that pay good money for a peaceful stay. We did not get this - noise from wedding guests (children and adults shouting in foyer and loud music until 3am). Complained 3 times. As a result we got up late, but not so late according to their advertised breakfast time (until 11am, we were there at 1040). There was literally nothing left except some bread and fruit. Had to ask for everything and the staff couldn't provide much of anything. Such a long queue for the coffee machine that had run out of milk. Staff cleared away our coffee that we left on a table with juice while we tried to get some toast - you couldn't make it up.
The manager wasn't available all weekend either in person or on the phone and we were offered very little in the way of compensation - pretty pathetic to be honest. Monday was such an utterly different experience - quiet, great breakfast etc. This hotel really needs to respect the needs of guests when there are events. The reception staff were super lovely and tried to do their best, but the lack of manager on an event weekend is really poor in my opinion.
Steve
2022 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel H
2022 年 7 月 30 日
Daniel H
2022 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Manuel
カップルで旅行
2022 年 7 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La tranquilad y el servicio
Manuel
2022 年 7 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
alicia
カップルで旅行
2021 年 10 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In a beautiful area with a castle near by, seems very deceiving to market a hotel as if it is located in the castle compound or is any type of castle itself. It was nice but it was not what we expected. Like staying inn the suburbs when you think you are going to the big city. If you want clean and safe, beautiful and nice English speaking people, this is a great choice.
alicia
2021 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Edmund
2021 年 8 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Short break
The receptionist Palma, was extremely helpful and professional .
The food here is amazing