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「Very good breakfast. Wonderful staff.」

「Nuestra experiencia en el hotel Fénix Beach siempre ha sido espectacular. Desde el momento en que llegas, el lugar transmite tranquilidad, buena energía y una vibra perfecta para desconectarse de la rutina y realmente descansar. El ambiente es increíble. La combinación de la playa, la música, los espacios del hotel y la atención hacen que la experiencia se sienta muy especial. Es de esos lugares donde uno puede simplemente relajarse, disfrutar el momento y pasar tiempo de calidad en pareja. El...

「ドアノブが壊れたり小さい虫が部屋にいた。朝食が種類豊富で美味しかった。プールのジャグジーのお湯が清潔ではなかった。」

「The hotel was absolutely beautiful and clean. The staff exceptional!」

「The view from my room was fabulous. It looked right over the beach. The property was well-kept. The food was also excellent.」

「Todo excelente, desayuno y atención」

「Nos gusto muchisimo el hotel , es muy tranquilo, limpio, con alberca y jacuzzi muy limpias tiene buena vista desde la terraza hacia el muelle, muralla y las distintas ciudades ; cuentan con personal muy amable desde que llegas , siempre al pendiente de lo que requeriamos , muy buena actitud, te dan tips para llegar a puntos de turismo, la ubicacion esta a 2 cuadras de la iglesia de la trinidad corazon de getsamani, caminando todo esta muy cerca . Es un excelente opcion para hospedarse...

「Excellent hotel」

「El hotel es muy lindo y está ubicado en pleno centro histórico de Cartagena. En general todo muy bien pero una de nuestras habitaciones no tenía ventanas y eso desmejoró la percepción de la estadía. El personal es realmente atento y amable.」

「Beautiful hotel although front rooms could be extremely noisy from the street action. Front desk staff was extremely slow on providing me my invoice, 2 hours of calling requesting it and I still have not received. I expected more from Four Seasons regarding pool bar staff. Rest of our stay was wonderful. Hotel Manager handled my issues with professionalism. 」

「I loved this hotel! It's beautiful, the staff was very helpful and the location was perfect. Right in the middle of walled city and walking distance to restaurants, bars, shops, and all you need. This was definitely the best choice and if I return to Cartagena, I'll be back at this place.」