Skip to Main Content.
宿泊施設を登録するカスタマーサービス旅程
会員価格のイラスト

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF

ログイン
エクスペディア会員プログラムの詳細はこちら
ご意見

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ

4.0つ星宿泊施設

Hotel Estelar Playa Manzanillo

3 つの屋外プールを備えた家族で楽しめるビーチ滞在先

日付を選択して料金を確認

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ の写真ギャラリー

3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
航空写真
4 か所のレストラン、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
バー (施設内)
ボディ トリートメント、アロマテラピー、フェイシャル トリートメント、マッサージ / トリートメント ルーム、マニキュアとペディキュア

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • ルームサービス
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • ジム
  • プール
現在の料金は ￥41,691 です
合計 ￥41,691
9 月 17 日 ～ 9 月 18 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
2 室中 2 室を表示中

スイート キングベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スイート キングベッド 1 台 ガーデンビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
液晶テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 69 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
ケーブルテレビ
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

こちらもおすすめ

広告
外観

マディソン ブティック ホテル カルタヘナ

ボカグランデ
  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 286 件 件の口コミ
現在の料金は ￥15,064
合計 ￥15,064
9 月 18 日 ～ 9 月 19 日
マディソン ブティック ホテル カルタヘナ
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ は、カルタヘナのソナ ノルテ地区にあり、ビーチに位置しています。プラヤ マンサニージョやラ ボキージャ ビーチでは、美しい自然を堪能できます。子供連れで楽しむならカリビアン ネイバル ミュージアムへ行ってみましょう。ハイメ モロン スタジアムで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 ウィンドサーフィンといったウォーターアクティビティのほか、乗馬などのアウトドアを楽しむことができます。
カルタヘナの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
985, Bolivar, Cartagena, Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km 4

周辺情報

  • プラヤ マンサニージョ - 車で 1 分 - 0.7 km
  • カリバナ ゴルフ クラブ - 車で 5 分 - 2.4 km
  • ラ ボキージャ ビーチ - 車で 12 分 - 8.2 km
  • ラス アメリカス インターナショナル コンベンション センター - 車で 18 分 - 12.3 km
  • 時計塔 - 車で 27 分 - 19.0 km

交通案内

  • ラファエル ヌネス空港 (CTG) から車で 24 分

レストラン

  • ‪Portofino - ‬車で 6 分
  • ‪Seaside Grill - ‬車で 6 分
  • ‪Stefano’s Brunch And All - ‬車で 6 分
  • ‪Gora - ‬車で 6 分
  • ‪Koi Koi Sushi - ‬車で 7 分

この施設について

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ

プラヤ マンサニージョの近くにある 上質なオールインクルーシブのホテル
ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ は、ラ ボキージャ ビーチの近くにあり、ビーチバー、プールサイドバー、テラスを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、スキューバダイビングを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマッサージ、ボディトリートメント、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、昼食、夕食、多国籍料理、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、サーフィン / ボディボード、バスケットボール、バレーボールなどのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園を全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • ショッピングセンターシャトルサービス (無料)、屋外テニスコート、ボールルーム
  • 多言語サービス、屋外用家具、パラソル
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 192 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや高級寝具をはじめ、WiFi (無料)や冷房などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 32 インチ 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • ショッピングセンター シャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Buffet La Palapa
  • La Trattoria
  • Nativo
  • The Grill

現地ツアー

  • ゴルフレッスン
  • サーフィン / ボディボード
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • スキューバダイビング
  • バスケットボール
  • バレーボール
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 水上スキー

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (169 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 3 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スパ トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク

その他

  • 2 棟の建物
  • 2011 年建築
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 21:30
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
フロントデスクの営業時間 : 毎日 8:00 ～ 22:00
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
12 歳以下の子供の朝食は、朝食付きプランに含まれていません。子供用の朝食は、記載されている子供用朝食料金で現地でご注文いただけます。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • クリスマス (12 月 25 日) ガラディナー料金 (大人 1 名) : 0 COP
  • クリスマス (12 月 25 日) ガラディナー料金 (子供 1 名) : 1065000 COP (2 ～ 11 歳)
  • 元日 (1 月 1 日) ガラディナー料金 (大人 1 名): 1 COP
  • 元日 (1 月 1 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 1865000 COP (2 ～ 11 歳まで)
  • 施設にて VAT (付加価値税、19%) をお支払いいただく場合があります。有効なパスポートと観光ビザをお持ちの居住者以外の旅行者は、パッケージ予約料金 (宿泊とその他の旅行サービス) を国外で発行されたクレジットカードでお支払いになるか、国外の銀行からお振込みいただくと、付加価値税 (19%) が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 80000 COP (往復)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

お子様をお連れの場合、施設から次の書類の提示を求められる場合があります。18 歳未満のお子様とコロンビアに渡航する場合、お子様の出生証明書および写真付き身分証明書 (外国籍の方はパスポート) をチェックイン時に提示してください。お子様が親戚または法的後見人と一緒にコロンビアに渡航する場合、お子様の両親が署名した旅行承諾書および両親の身分証明書の提示が必要です。両親のどちらかのみがお子様を連れてコロンビアに渡航する場合、もう一方の両親が署名した旅行承諾書の提示が必要です。お子様を連れてコロンビアに渡航予定の方は、ご出発前にコロンビア大使館に詳細をご確認ください。
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Occidental Grand Cartagena
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Hotel Cartagena
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Estelar Playa Manzanillo Cartagena
Estelar Playa Manzanillo
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo Cartagena
Cartagena Hotel Estelar Playa Manzanillo Hotel
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Estelar Manzanillo Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Cartagena Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Hotel
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive
Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Estelar Manzanillo Inclusive
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Cartagena Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Hotel
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Estelar Manzanillo Inclusive
Estelar Manzanillo Inclusive
Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Occidental Cartagena Resort All Inclusive

よくあるご質問

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ の宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 19 日 現在、2025 年 9 月 17 日 に大人 2 名でホテル エステラル プラヤ マンサニージョ に 1 泊した場合の最低料金は ￥41,691 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 21:30 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ には空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 80000 COPです。

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ はオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ はどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ ノルテのこのホテルは、プラヤ マンサニージョから 1.3 km、ラ ボキージャ ビーチから 9 km です。

ホテル エステラル プラヤ マンサニージョ の口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 937 件の口コミ中 413 件が非常に良い
評価 8 - 937 件の口コミ中 313 件が良い
評価 6 - 937 件の口コミ中 118 件が普通
評価 4 - 937 件の口コミ中 53 件が不満
評価 2 - 937 件の口コミ中 40 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Saranya

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you’re only looking for a roof over your head, this place might be okay — but that’s about it. The food was terrible, with very limited options, and they lacked even basic necessities like coffee and water. The café only opens at 8 AM on weekends and 10 AM on weekdays, which is surprising in Colombia — a country famous for coffee. Unfortunately, the coffee here was so bad it could make you lose interest in coffee altogether. During lunch and dinner, even after asking for water multiple times, it never arrived. The beds were uncomfortable, the bathrooms were outdated, and there was no hot water for the shower. Overall, I would not return or recommend this place to family or friends.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would stay again
2025 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Dr. Steven

2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ekaterine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love. Its clean stuff was very nice. Food was ok not great
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chelsea

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very nice and spacious and beautiful
2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen Alexa

2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eliud

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Me encantó, excelente lugar para hospedarse y pasarla muy bien en tus vacaciones! Lo que no me gustó es que mi habitación olía demasiado a humedad, deberían mejorar en eso!! Todo lo demás excelente!! ✨✨
2025 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Danny

2025 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Hanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff was great
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karol

2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Beautiful rain forest vibe
2025 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Chereyse Tiffany Leeann

2025 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Vida

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay and experience at the resort. The bar staff was wonderful.
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vitaliy、Chicago

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great gem
2025 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen hotel, me gustaría que hubiera más diversidad de comida como ceviches
2025 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Urs

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very Loud, lot of Events, old and defective Inventory, Gym had no functional equipment besides weights. All-Inclusive means, that there a specific non-alcoholic beverages like Milk-coffee at bars not included. Children over 12 are payed as adults but they are not allowed in adult zones.
2025 年 4 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ILEANA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente!

En general es un excelente hotel, resalto la amabilidad y el buen servicio de todo el personal. Las habitaciones son muy cómodas y la limpieza óptima, la comida en los restaurantes es variada y muy rica. La playa privada y las tres diferentes piscina ofrecen un lugar ideal para el descanso. Recomiendo este hotel el 100%. Nos hemos hospedado varias veces aquí y siempre hemos disfrutado de unas excelentes vacaciones. Muchas gracias!
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

2025 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Le falta mantenimiento las habitaciones
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

voltaria, adoramos!

viagem em família com trigêmeos de um ano, o hotel nos atendeu muito bem, inclusive deu atendimento médico rapidamente a um dos bebês que teve um incidente pequeno com um cão do hotel. Comida muito boa em todos os restaurantes, atendimento excelente inclusive com os bebês, e a limpeza foi ótima nos quartos que utilizamos. voltaria tranquilamente muitas vezes!
2025 年 3 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Grandioso

Espectacular
2025 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alice

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Experiencia decepcionante. El hotel está en mal estado, con fachadas deterioradas y habitaciones con un fuerte olor a viejo insoportable. La comida es básica y no hay opciones variadas , lo que limita la oferta para ciertos huéspedes. El servicio al cliente deja mucho que desear, y la realidad del lugar no se parece en nada a lo que muestran las fotos publicadas. Definitivamente, necesita mejoras en varios aspectos.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Natalia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Loved how clean the property was. Well maintained. Loved seeing after every meal the cleaning process started. Done well ! Beach clean and safe. Security always around. Well lit at night. Lots of birds and palm trees. Loved the quiet adult only pool. Nice jazz music at breakfast and in the main desk sitting area. Highly recommend this all inclusive resort.
2025 年 2 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Agostino

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Good for pools otherwise stay away

The pool and grounds are well kept the pools are warm abd most interaction with workers were good thats the good Italian restuarant dont represent italy The steakhouse dont represent colombia The seafood is good The buffet breakfast good amount of choice Lunch not as much choices One dinner at buffet first night was good That is the ok Now for the bad 4 of 5 all came down with virus Mine lasted 7 days with visit to clinic 2 others still have symptoms darreaha. On feb 14 we celebrated our 25th anniversity at steak house the waiter took our orders i ordered 2 mains we ordered wine the wine never came my 2nd dish never came we told him the drink came my 2nd dish again never came he stood my kitchen looking at me i waved to him 2 times never came i asked for supervisor she came i was upset but my spanish is not that good she chose to speak to my wife she didnt seem to want to hear me i feel there is no reason to forget 2 x and ignore my waves so i find this petdon to be a racist never came to say sorry or nothing the supervise brang rhe cake asked if anything she could do she said i bring you wine find but its included so nothing extra my berf id she didnt say anything to waiter totally no excuse on both of them cake and decorations wete not free cake was not fresh it was frozen when i cut it i taught it was ice cream. Two more thinks Breakfast served at 7 but food is already out at 630 if not earlier also what ever is not eaten they wrap up and put out next day so i suggest you
2025 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 1 月に 5 泊滞在